to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol Express ile yaşadığım teslimat sorunu hakkında yazıyorum. Trendyol üzerinden sipariş verirken her zaman özellikle “evde teslim” seçeneğini işaretlememe rağmen, kargolarım ısrarla Seç Market gel-al noktasına yönlendiriliyor.
11 Ocak 2026 tarihinde kargo firması tarafından arandım ve siparişimi Seç Market’e bırakacaklarını söylediler. O sırada evde olduğumu belirtmeme rağmen paketi eve teslim etmek yerine Seç Market’e bırakıp, bundan sonra da gönderilerimi Seç Market’e bırakacaklarını ifade ettiler. Buna rağmen tekrar sipariş verdiğimde, 21 Ocak 2026 günü yani bugün yine arayıp siparişlerimi Seç Market’e bıraktıklarını söylediler. Oysa ben hiçbir siparişimde gel-al noktası seçmiyorum ve özellikle evde teslim istiyorum.
Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen konuya dair herhangi bir çözüm veya net bir bilgi alamadım. Samsun Atakum’da bulunuyorum ve evde olmama, teslimat adresim açıkça yazılı olmasına rağmen, kargolarımın habersiz şekilde gel-al noktasına yönlendirilmesinden rahatsızım.
Seç Market’te bekleyen mevcut gönderimi mecburen kendim teslim alacağım ancak bundan sonraki tüm siparişlerimin, sistemde seçtiğim şekilde adresime, evime teslim edilmesini talep ediyorum. Teslimat tercihlerimin dikkate alınmasını ve bu uygulamanın sonlandırılmasını rica ediyorum.
Trendyol Express ile son iki siparişimde (9750372182 ve 9750372183) yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Siparişlerimde teslimat adresi olarak evimi seçmeme rağmen, kargolarım sürekli olarak Aksoy Market isimli gel al noktasına bırakılıyor. Kuryeler, evde birinin bulunduğunu bilmelerine ...
Trendyol üzerinden verdiğim siparişler Trendyol Express ile her seferinde ev adresime getirilmesi gerekirken, haberim bile olmadan evime yakın bir bakkala bırakılıyor. Daha sonra beni arayıp “kargonuz bakkalda” denilmesi hem sorumsuzca hem de güven vermeyen bir uygulama, çünkü bu kişileri tanımak ya...
Trendyol Express ile yaptığım teslimatlarda uzun süredir aynı sorunu yaşıyorum. Ne zaman siparişim Trendyol Express ile gelse, kargo görevlileri siparişimi evime getirmek yerine belirttikleri bir noktaya gelip almamı istiyor. Bu gösterdikleri yer ise benim evime uzak ve her seferinde oraya gitmek zo...
Trendyol Express üzerinden gönderilen kargomla ilgili ciddi bir gecikme ve bilgi eksikliği yaşıyorum. Ürünümün 09.01.2026 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu, teslimat adresi olarak da iş yeri adresimi vermiştim. Dün saat 18.00’e kadar kargo gelmedi. Daha sonra adresimi ev adresi olarak güncelledi...
19.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim siparişim, Trendyol Express tarafından 23.08.2025 akşamı olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Kargonun nerede olduğu belli değil ve teslimat sürekli erteleniyor. Kendi hataları nedeniyle benden farklı bir adres vermemi istediler, yeni adresi iletmeme...
Yorumlar