İkinci Kez Teslimatta Kayıp Ürün: Kurye Sorumluluğu Ve İade İstemi
"Trendyol genel merkezi ve ilgili şube devamlı iletişime geçerek süreci olumlu şekilde tamamladı. Kurye hatasından dolayı bu durum yaşandı fakat telafi ettiler. Teşekkür ediyorum."
"Trendyol genel merkezi ve ilgili şube devamlı iletişime geçerek süreci olumlu şekilde tamamladı. Kurye hatasından dolayı bu durum yaşandı fakat telafi ettiler. Teşekkür ediyorum."
Trendyol üzerinden Trendyol Milla markasından toplam 15 parça kıyafet ve ayakkabı içeren, 10785928964 ve 10785928965 tes...limat numaralı, yaklaşık 8.025 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Bu siparişlerin kargo teslimatı Trendyol Express tarafından yapılacaktı. Ancak Trendyol Express benimle sağlıklı b
Trendyol üzerinden verdiğim 11528772166 numaralı siparişim Trendyol Express ile tarafıma gönderildi. Ancak kargonun Anka...ra’dan Kocaeli’ne gelişi dahil olmak üzere süreç, baştan sona son derece yavaş ilerledi ve mağduriyet yaşamama neden oldu. Ankara’dan çıkışı sonrası Kocaeli’ne gelişi gece boyu sür
Ceva ile Trendyol üzerinden 13 Ağustos’ta kargoya verilen TV ünitem halen elime ulaşmadı. Bugün sabah saatlerinde gönder...inin dağıtıma çıktığına dair mesaj aldım, yaklaşık bir saat önce de “teslim edildi” mesajı geldi ancak ne arayan oldu ne de kapıma gelen bir kargo vardı. Trendyol üzerinden durumu
Trendyol üzerinden satın aldığım ürünler Trendyol Express ile seçtiğim bir gel al noktasına yönlendirildi. 24.08.2026 ta...rihinde teslim noktasına gittiğimde sistemde ürünün geldiği yazmasına rağmen Dolap kapağını açmak istediğimde “kapak açılamadı” uyarısı aldım ve ürünü teslim alamadım. Ertesi gün,
Kolay Gelsin Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. 17 Ağustos’ta siparişini verdiğim ve Trendyol ü...zerinden takip ettiğim gönderim 18 Ağustos’tan beri Menemen dağıtım şubesinde görünmesine rağmen bir türlü dağıtıma çıkarılmıyor. Tahmini teslimat tarihi olarak da 19 Ağustos belir
18 Ağustos 2026 tarihinde Dolap üzerinden bir ürün satın aldım ve aynı gün Trendyol Express ile kargolandı. Teslimat tar...ihi sistemde 21 Ağustos olarak görünmesine rağmen bugün 25.08.2026 olmasına karşın kargo hâlâ elime ulaşmadı. Bartın Merkez’e gelmesi gereken kargonun Giresun’a gönderildiği bilgis
17 Ağustos 2026’da Trendyol’dan bir ürün satın aldım, 18 Ağustos’ta da Sürat Kargo’ya verildi. Takip numaram 22588144211...623 ve gönderi girişi İkitelli şubesinde yapılmış görünüyor. O günden bugüne ne teslimat var ne de adam akıllı bir bilgilendirme yapılıyor. Hem cuma günü hem de bugün şube ve müşt
Trendyol Express ile 10776888874 takip numaralı kargom 21.08.2026 tarihinden beri bir türlü teslim edilmiyor. Günlerdir ...her seferinde “yarın getireceğiz” denilerek oyalanıyorum. Gelen SMS’lerde önce kargomun dağıtıma çıktığı, ardından adreste bulunamadığım ve adrese ulaşılamadığı için teslimat yapıl
Trendyol Express üzerinden 10786418986 takip numaralı kargomla ilgili İzmir Çiğli Balatçık bölgesinde ciddi bir sorun ya...şıyorum. İki gündür kargom teslim edilmedi ve ne bir arama ne de bir bilgilendirme yapıldı. Telefonumda hiçbir şebeke sorunu yaşamadığım halde, kurye beni aradığını ancak çağrının
12.08.2026 tarihinde Trendyol üzerinden 3.317 TL ödeyerek bir elektrik süpürgesi siparişi verdim. 13.08.2026 tarihinde ü...rün Sürat Kargo’ya teslim edildi. Ancak o tarihten bu yana kargo tarafıma teslim edilmedi, hâlâ elime ulaşmadı ve gönderi günlerdir transfer merkezinde görünmeye devam ediyor. Kar
Sürat Kargo Kampüs Şube üzerinden Trendyol tarafından gönderilen 64213166222141 takip numaralı kargom, planlanan teslim ...gününde adrese getirilmedi ve üç gündür teslimat yapılmıyor. Adrese teslim seçeneği ile sipariş vermiş olmama rağmen, tarafıma sadece kargonun teslim edilemediğine ve şubeden almam
Trendyol üzerinden The Ceel markasına ait üç adet cilt bakım ürünü sipariş ettim. Siparişimi verirken teslimat adresi ol...arak Yozgat ili Sarıkaya ilçesi Merkez Mahalle Karayakup Kasabası’nda bulunan Dört Yol Market adresini seçtim ve ürünlerin bugün itibarıyla bu adrese teslim edilmesini bekliyordum.
"Teşekkür ederim"
10 Ağustos’ta Trendyol üzerinden Molfix bebek bezi siparişi verdim ve ürünüm Ambar Express kargoya verildi. Tahmini tesl...im tarihi 13 Ağustos olarak görünmesine rağmen bugün 24 Ağustos olmasına karşın ürün hala tarafıma ulaşmadı. Kargo takip ekranında gönderi hala teslim alınmadı / teslim edilmedi ol
Trendyol üzerinden 17 Ağustos 2026 tarihinde bir çift ayakkabı siparişi verdim ve ürünüm Sürat Kargo Turhal şubesine tes...lim edildi. Kargo takip numaram 47081901911225. Kargo bilgileri üç gündür "dağıtımda" olarak görünmesine rağmen ürünüm hiçbir şekilde adresime getirilmedi. Ayrıca Sürat Kargo’dan
18.08.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Glowsepet adlı satıcıdan verdiğim ve Kolay Gelsin kargo firmasıyla gönderilen 11...517972934 numaralı siparişim, bugün 24.08.2026 olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Kargo takip ekranında gönderinin transfer merkezinde olduğu ve tahmini teslimat tarihinin 21 Ağ
20.08.2026 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim ve 10783737774 numaralı kargoya ait siparişim satıcı firma tarafından T...rendyol Express’e teslim edilmesine rağmen gönderi üzerinde hiçbir hareket görünmemektedir. Takip ekranında sadece gönderinin alındığı bilgisi yer almakta, bunun dışında kargoyu ki
19 Ağustos günü Trendyol üzerinden “vizör dükkanı” adlı satıcıdan iki adet kask vizörü siparişi verdim ve ürünlerim Tren...dyol Express ile kargoya teslim edildi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen kargo takip ekranında gönderi hâlâ “yolda / transfer sürecinde” görünüyor ve 20 Ağustos olarak belirtil
Trendyol’da satıcı olarak Monofaze 2 mt Beyaz Spot Rayı Alüminyum 2 Metre ct9711 ürünü için tazmin sürecinde Trendyol Ex...press ile çok ciddi sorun yaşadım. Alıcıya kırık şekilde ulaşan ürün, bize de paketi içinde ikiye ayrılmış halde geri geldi. Kendi personelleri hasar tutanağı tuttuğu ve hasar gözl



Trendyol üzerinden satın aldığım köpek tasması 20.08.2026 tarihinde Trendyol Ekspres ile kargoya verildi ve tahmini tesl...imat tarihi 21.08.2026 olarak görünüyordu. Ancak gönderim 21.08.2026 saat 08.49’dan sonra hiçbir hareket göstermedi ve hâlâ “transfer sürecinde” durumunda görünüyor. Kargo takip e
Trendyol Express Nil şubesi tarafından teslim edilmesi gereken kargom 4 gündür şubede bekletiliyor. Kargo takip ekranınd...a gönderimin şubeye ulaştığı ve 22 Ağustos tarihinin tahmini teslim tarihi olarak göründüğü halde özellikle cumartesi günü dağıtıma çıkarılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda is
Dolap uygulaması üzerinden 28 Temmuz tarihinde 1.300 TL bedelli bir kıyafet satışı yaptım ve ürünü 29 Temmuz’da Trendyol... Express ile, 1014511997653645 takip numaralı kargo ile gönderdim. Kargo sürecinde paketim kayboldu, ürün alıcıya hiç ulaşmadı ve şu anda da kayıp görünüyor. 8 Ağustos’ta kayıp ka
Trendyol üzerinden Newvario mağazasından cam film siparişi verdim. Ancak ürün bana teslim edilmesi gerekirken, herhangi ...bir takip numarası teyidi alınmadan başka birine teslim edilmiş görünüyor. Trendyol Express kargo takip ekranında 22 Ağustos 2026 Cumartesi günü saat 13.29’da teslim edildiği yazma