
Trendyol Express Büyük Paket Nedeniyle İade Alımı Yapmıyor Ve İletişim Sorunu Yaşanıyor
Trendyol üzerinden satın aldığım Furnature Design marka düşer kapak ayakkabılığını iade etmek istedim, ancak Trendyol Express paket boyutunun büyük olduğu gerekçesiyle ürünü adresimden teslim almıyor. 24 Kasım Pazartesi gününden bu yana iade için teslimat talebi oluşturmama rağmen kargo görevlileri ...
Trendyol Express Çayla Mahallesi'ne Kargo Teslimatında Yaşanan Haksızlık Ve Mağduriyet
Tekirdağ Kapaklı Çayla Mahallesi’nde ikamet ediyorum. Saray’a yaklaşık 5 km uzaklıkta, resmi kayıtlarda mahalle statüsünde olmamıza rağmen kargo firmaları bizi köy gibi değerlendirerek hiçbir gönderiyi adresimize getirmiyor. Trendyol Ekspress, PTT, Aras, DHL, Hepsijet, Sürat, Yurtiçi, MNG ve Kolay G...
Kırık Ürün Teslimatı Ve Haksız İade Reddi Sonrası Mağduriyet

Sipariş ettiğim ürün tarafıma kırık/hasarlı şekilde teslim edildi. Ürünün açıkça ayıplı olmasına rağmen, hem satıcı hem de Trendyol iade talebimi reddediyor. Trendyol Express üzerinden #9820469032 teslimat numaralı siparişim Mersin adresine teslim edildi ve yaklaşık 1 aydır bu sorunla uğraşıyorum. Y...
Kargom Kayboldu, Bilgi Alamıyorum: Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

01 Kasım 2025 tarihinde Trendyol Express aracılığıyla gönderilen 9888292762 numaralı kargom Tekirdağ Kapaklı adresine hala teslim edilmedi ve uzun süredir hareketsiz görünüyor. Kargo takip ekranında herhangi bir güncelleme yapılmıyor. Konu hakkında Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim an...
Otomat Arızası Nedeniyle Kargomu Alamadım, Ücret İadesi Bekliyorum
17 Ekim 2025 tarihinde Ankara Sincan Mandalin Market Buhara otomatında Trendyol Express kargo otomatından kargomu almak istedim, ancak otomatın kapağı açılmadı ve kargomu teslim alamadım. Sorunun çözülmesi için hem müşteri hizmetlerini aradım hem de uygulamadan destek talebi oluşturdum. Ancak her de...
Kargo Otomatı Arızası Nedeniyle Ürünümü Teslim Alamadım
07.10.2025 tarihinde, saat 14:43 civarında Sakarya Serdivan bölgesindeki "tex Kargo Otomatı - KYK Sakarya Yurdu" 'na giderek ürünümü almak için şifreyi girdim. Ancak, otomattan ürünümü almak istediğimde, otomatik kapak açılmaya çalıştı ancak başarılı olamayarak ekranda "Arıza" uyarısı verdi. Buna ra...
Trendyol Express Kargo Otomatı Arızası Nedeniyle Ürün Teslim Edilemedi
Trendyol üzerinden Redmi Buds 6 Lite kablosuz kulaklık satın aldım ve ürünü Ümraniye Mehmet Akif Mahallesi, Elalmış Caddesi’indeki Trendyol Express kargo otomatından teslim almayı seçtim. Kargom 11 gün önce (teslimat no: 7330026251251401) belirtilen otomata ulaştı. Ben de birkaç saat içinde gidip şi...
Gizli Siparişim Açık Teslim Edildi, Mahremiyetim İhlal Edildi
Trendyol üzerinden verdiğim gizli siparişim 23 Eylül 2025 Salı günü Trendyol Express kargo ile teslim aldım. Kutunun kapağı hijyen, güvenlik bandıyla bantlı olmasına rağmen tersindeki kısımdan açılmış vaziyetteydi. Bu durum beni fazlasıyla rahatsız etti ve mahremiyetimin ihlal edildiğini düşünüyorum...
Kargo Otomatı Arızası Nedeniyle Ürünümü Teslim Alamıyorum, Mağduriyetim Giderilmiyor
15 Eylül’den bu yana Trendyol Express ile gönderilen 10502606485 numaralı kargom Gazi Üniversitesi Emek Yerleşkesi’indeki kargo otomatına ulaştı, ancak otomatın kapak arızası nedeniyle kargomu alamıyorum. Dört gündür bu sorun çözülmedi. Kargo içerisinde acil ve pahalı bir ürün bulunuyor. Konu hakkı...
Teslim Edilmiş Görünen Siparişim Kargo Dolabında Yok Ve Ücret İadem Yapılmıyor
10471182169 numaralı siparişimde yer alan Siyah Çıkarılabilir Parça Detaylı Beli Lastikli Regular Kısa Trençkot ürünüm, 2 Eylül tarihinde pudo - myvia bahçe sitesi teslimat noktasına ulaştığı bilgisi verildi. Ancak kargo dolabını açtığımda ürünüm orada yoktu ve sistemde teslim edilmiş olarak görünüy...
Trendyol Express Değişim Sürecinde Gecikme Ve İletişim Sorunu
9695616122 numaralı teslimatımla ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Cuma günü Trendyol Express üzerinden değişim talebi oluşturdum ve ürünüm şirket adresimden alındı. Üzerinden 3 gün geçmesine rağmen hala sistemde kargolanmadı olarak görünüyor. Bu süreçte Trendyol Express müşteri hizmetler...
Kargo Otomatı Açılmadı Teslim Edilmediği Halde Teslim Edilmiş Görünüyor

2 Ağustos Pazar günü KYK Kadı Burhanettin Trendyol Express Kargo Otomatı’ndan kargomu almak istedim. Ancak otomatın kapağı açılmadı ve kargomu alamadım. Buna rağmen 3 Ağustos Pazartesi günü sistemde kargom teslim edilmiş olarak görünüyor. Kargo sipariş numaram: 10379245463. Teslimat no;9618391587 Bu...
Kargo Otomatı Açılmadı, Ürünlerim Teslim Edilmedi Ve Mağduriyetim Giderilmiyor

2 Ağustos 2024 tarihinde Trendyol Express üzerinden verdiğim 9629875883 numaralı siparişim, Tekirdağ Çorlu Tex kargo otomatından teslim almaya çalışırken otomat kapağı hata verdi ve açılmadı. Fakat sistemde ürünümü teslim almışım gibi görünüyor. Ürünüm hâlâ kargo otomatının içinde kaldı ve üç gündür...
Trendyol Express Gel Al Noktasında Teslimat Sorunu Ve Mağduriyet

Trendyol'dan ihtiyacım olan bir ürünü satın almak istedim. Bugün (23.07.2025) ise ürünümün Gel Al noktasına ulaştığına dair mesaj aldım. Ürüne ihtiyacım olduğu için iş yerimden yarım gün izin alarak (yarım gün mesai ücretim kesilmek suretiyle, belgeli) Gel Al noktasına geldim. Fakat kapağın arızalı ...
Kargo Otomatında Ürünüm Teslim Edilmedi
21 Mayıs 2025 tarihinde Trendyol 'Anocin Resmi' satıcısından bir takviye ürünü satın aldım. Kargomu gel-al noktasından, kargo otomatından teslim almayı tercih ettim. 23 Mayıs'ta 'Teslimatınız gel-al noktasındadır' diye mesaj geldi. Akşamında teslim almak için otomata gittim, bana gelen şifreyi ve ki...
Teslimat Noktasındaki Arıza Nedeniyle Ürünümü Alamıyorum, Çözüm Sunulmuyor

Trendyol firmasından, Trendyol express kargo firmasıyla gel al noktasından teslim edilmek üzere online sipariş ettiğim teslimat No: 9447596497, gönderi No: 7330023697683704 ürünü teslim noktasındaki arıza sebebiyle (kapak açılmadı) bir türlü teslim alamadım. Bana teslimat noktasında verilen tel numa...
Boş Kutu Şoku: 19.000 TL'lik Ürün Teslim Edilmedi

Trendyol üzerinden Vatan Bilgisayar satıcısından 19.000 TL tutarında bir IPL cihazı satın aldım. Ürün, Trendyol Express aracılığıyla tarafıma ulaştırılmak üzere seçtiğim teslimat noktasına gönderildi. Bugün tarafıma SMS ile ürünün teslimat noktasına ulaştığı ve SMS içerisinde verilen kod ile teslim ...
Kargo Otomatında Kaybolan Ürün Ve İade Sorunu

Trendyol Express kargo otomatına bir kargom gelecekti. Sipariş otomata ulaştı. Gözüktü ama 22 Aralık 2024'te gittiğimde dolabın içerisi boştu ürün yoktu. Ama kapak açıldığı için ürün bana teslim edilmiş gibi gözüktü. Müşteri hizmetlerini aradım. Şikayetimi oluşturdular ve bana geri dönüş yapılacağı ...
Trendyol Kargo Otomatı Teslimat Sorunu: Ürünler Kayboldu!

Trendyolmilla alışverişimi Trendyol kargo otomatı teslimatı ile satın aldım fakat gelen şifre açılan kapak boştu. Ürünler elime ulaşmadı fakat şu an teslim edilmiş görünüyor. Durumu Trendyolmilla müşteri hizmetlerine iletip talep oluşturdum, talep sonucunda ürünlerin kargoya eksiksiz teslim edildiği...
Eksik Ürün Ve Yetersiz Çözüm İle Hayal Kırıklığı

Trendyol'dan #9869151061 numaralı Watsons yetkili satıcılı siparişimde, Trendyol express kargo koli olarak geldi. Yan kapağı yırtılmıştı ve şeffaf koli bandıyla yarım yamalak kapatılmıştı 1 adet ürünüm eksikti (Pastel profashion beauty filter fixing powder 00), diğer kenarlarda Watsons koruma bandı ...
Trendyol Express Kargo Otomatında Teslimat Sorunu

Trendyol Express kargo otomatına sipariş ettiğim kargomu almaya gittiğimde, otomat kapağı açılmadı ama siparişim teslim edildi olarak gözüktü. Trendyol Milla üzerinden müşteri temsilcisiyle iletişime geçtim, 1 hafta oldu ama hâlâ değişen hiçbir şey olmadı. Kargomu alabilmek için ne yapmam gerekiyor,...
Teslimat Tarihi Karışıklığı: Trendyol Express'te Yaşanan İletişim Sorunu

Benim Trendyol Express'te bir kargom var. Normalde 13.12.2024'te teslim edilecekti. Ama benim bir bebeğim var ve rahatsız. Biz Merkezde oturuyoruz ama buradaki devlet ve özel hastanelerde çocuk cerrahı olmadığı için başka bir şehirde gideceğiz. 13.12.2024 Cuma öğlen 1 gibi yola çıkacaktık. Cumartesi...
Kayıp Kargo Ve İletişim Sorunları
11 Aralık sabahı 3 gel al şifresi gönderildi. Otomattan şifre ile 2 kargoyu teslim aldım 3. Şifrede kapak açıldığında içi boştu. Trendyolmilla siparişim teslim alındı olarak görünüyor ama kargoyu ben teslim almadım kargomun yanlış kişiye teslim edilip edilmediğini bile bilmiyorum. Express aramış 3 4...














