to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol Express'te Kayıp Kargo Ve Uzayan Tazmin Süreci
24 Haziran 10:4544
Trendyol Express üzerinden Tekirdağ Kapaklı adresime gönderilmek üzere yaklaşık 400 TL değerinde kişisel bakım ürünleri içeren kargom 23 Haziran tarihinde teslim edilmesi gerekirken tarafıma ulaştırılmadı. Teslimat gecikince müşteri hizmetlerini aradığımda kargoyu kaybettiklerini kabul ettiler ve 10599576247 numaralı taleple kayıt açtılar.
Ancak bana inceleme sürecinin 6 gün süreceği söylendi. Kendi hataları sonucu kaybolan bir kargo için günlerce bekletilmek ve mağdur edilmek istemiyorum. Acilen kargomun bulunmasını veya vakit kaybetmeden tazmin sürecinin başlatılmasını talep ediyorum.
