to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden pazartesi günü verdiğim ve Trendyol Express ile gönderilen 10078496030 numaralı kargom işim için acil olmasına rağmen bir türlü tes...
Yıllardır Trendyol ve özellikle Trendyol Milla’dan düzenli alışveriş yapan bir müşteriyim ve siparişlerim kargoya verildikten sonra en geç 2 gün içinde elime ulaşırdı. Ancak Trendyol Express ile yaşadığım son deneyim beni hem mağdur etti hem de ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Trendyol Mill...
Trendyol Express ile Dolap üzerinden verdiğim bir siparişe ait 1013621612588927 takip numaralı kargom, 18 Aralık tarihinde teslim edilecek görünüyordu. Kargom İstanbul’dan çıkış yaptıktan sonra Ankara’ya, oradan da Ankara Kazan Dağıtım Merkezi’ne kadar ulaştı; fakat Kazan’da kayboldu ve bugün 23 Ara...
Trendyol üzerinden verdiğim siparişim 19.12.2025 tarihinde Trendyol Express ile kargoya verildi ve sistemde 20.12.2025 tarihinde teslim edileceği bilgisi yer alıyordu. Ancak bugün itibarıyla kargom hâlâ teslim edilmedi ve durum sürekli “yolda” olarak görünüyor. 20 Aralık’ta ürünün dağıtıma çıkması g...
20.12.2025 tarihinde Trendyol Express’ten “Kargonuz bugün dağıtıma çıktı” şeklinde mesaj aldım. Ankara Yenimahalle Yeni Batı Mahallesi’indeki evimde tüm gün kargoyu bekledim. Ancak aynı gün saat 17.14’te, kurye binamın önüne kadar gelmiş olmasına rağmen zile bile basmadan “Kargonuz 22.12.2025 tarihi...
"Sorunum pudo tarafından hızlı bir şekilde çözümlendi. Teşekkürler"
17 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden vermiş olduğum siparişim, 19 Aralık 2025 tarihinde Trendyol Express firması tarafından Ankara Ergazi Mahallesi’ndeki Pudo teslimat noktasındaki kutuya teslim edildiğine dair SMS/bildirim ile tarafıma iletildi. Ancak teslimat noktasına giderek ilgili Pudo k...
14 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Online Kordon adlı satıcıdan 10787764744 numaralı siparişimle “alkalin AAAA 1.5V 2'li paket tablet kalemi pili” satın aldım. Tahmini teslimat tarihi 17 Aralık olarak görünmesine rağmen, bugün 21 Aralık olmasına karşın kargom hâlâ elime ulaşmadı ve sistemde...
"Ürünüm hemen tarafıma yönlendirildi ve teslim edildi. Sorunumu çözdüğünüz için teşekkür ederim."
Trendyol Express üzerinden Giresun’dan Ankara Çankaya’ya gönderilen kargom dün yola çıkmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. 0–600 km mesafe için 1 günde teslimat yapılması gerekirken sistemde tahmini teslim tarihi 23 Aralık Salı olarak görünüyor ve bu durum ciddi bir gecikmeye yol açıyor. Müşteri hiz...
Trendyol Express kargo hizmeti nedeniyle defalarca mağdur oldum. Hızlı teslimat vaadiyle hizmet sunulmasına rağmen, paketlerimi doğru şehre göndermekte başarısız oluyorlar. Tatil için Fethiye’de bulunduğum dönemde, teslimat tarihini dikkate alarak önceden verdiğim iPhone kamera koruyucu siparişim, ...
14.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden mağazadan “s25 tam uyumlu koruyucu cam” siparişi verdim, tahmini teslimat tarihi olarak da 17.12 tarihi görünüyordu. Ürün Ankara’dan kargoya verildikten sonra İzmir’e geldi, ardından Gaziantep’e gitti, oradan tekrar Ankara’ya döndü ve yeniden İzmir’e yönlendir...
14 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden bir epoksi ürünü sipariş ettim. Ancak babamın adında. Siparişim 15 Aralık’ta Trendyol Express ile kargoya verildi ve aynı gün saat 18.10’da sistemde “gönderi yolda” şeklinde son güncelleme yapıldı. Tahmini teslim tarihi olarak 17 Aralık görünmesine rağmen ...
Konya’da ikamet ediyorum ve aylardır Trendyol Express ile gelen kargolarımda teslimat sürecinin gereksiz yere uzatıldığını görüyorum. İstanbul’dan çıkan kargolar, diğer kargo firmalarında olduğu gibi doğrudan Konya’ya getirilmek yerine Trendyol Express tarafından önce Ankara’ya götürülüyor, orada bi...
28 kasımda Black Friday indirimi ile Trendyol Bershka'dan 10734516426 sipariş numarası ile 8 adet ürün aldım (kazak, sweatshirt, mont, t-shirt vs) ve 5770 TL ödeme yaptım. 12 Aralık 2025 de 9993024486 teslimat numarası ile kargoya verildiğini gördüm. 15 aralıkta teslim edileceği yazıyordu. Teslim ya...
Trendyol üzerinden 14 Aralık 2025 tarihinde bir mont siparişi verdim. Siparişim Trendyol Express ile kargoya verildi ve tahmini teslimat tarihi 18.12.2025 olarak görünüyordu. Ancak kargom salı günü yola çıkmasına rağmen Ankara Kazan SC şubesinde 17 Aralık akşam saat 20.00’den beri “beklemede” olarak...
17.12.2025 tarihinde saat 21.40 civarında Trendyol Express tarafından Ankara Mamak Kuşunlar Mahallesi’ndeki adresime teslimat yapıldı. Siparişimde şamdan mumlar, Noel evler seti ve tealight ürünleri bulunuyordu. Ancak bu teslimat saati, konut teslimatları için son derece geç ve rahatsız edici bir za...
Trendyol üzerinden Trendyol Express kargo ile kedi maması siparişi verdim. Kastamonu’da ikamet ediyorum ve ürünüm Bolu’dan yola çıktı. Normalde Bolu ile Kastamonu arası yaklaşık 3 saat olmasına rağmen, kargom önce Kocaeli Gebze’ye, ardından Ankara’ya gönderildi. Yarın belki bambaşka bir şehre gidece...
Dolap üzerinden yaptığım bir alışverişte Trendyol Express ile gönderilen kargomla ilgili ciddi bir gecikme yaşıyorum. İzmir’den çıkan ve içinde kıyafet olarak bir atkı bulunan 1017792076394262 takip numaralı kargom, 8 Aralık tarihinden bu yana hiçbir hareket göstermiyor. Ne sistemde yeni bir bilgile...
Trendyol üzerinden 12’sinde verdiğim fular siparişim, Trendyol Express ile günlerce şehir şehir dolaştırıldı. Bursa’dan Bursa aktarmaya, oradan Ankara’ya, ardından Ankara aktarmaya derken, ürün sistemde “kayıp” duruma düşüp kendi kendine iade edilmiş göründü. Sonuç olarak, hediyelik aldığım bu ürün ...
Trendyol Express’in iade kargosunu almak için Ankara Gölbaşı’ndaki adresimize gelen görevlinizden hem ben hem de annem ciddi anlamda saygısız bir tutum gördük. Annem evdeyken iade için gelen görevliye iade kodunu iletiyor, buna rağmen görevli ek olarak annemin T.C. kimlik numarasını istiyor. Annem d...
16.12.2025 tarihinde Trendyol Express ile beklediğim kargomda yönlendirme hatası yaşadım. Takip numarası 10049269771 olan gönderim Ankara’ya gelmiş olmasına rağmen, müşteri hizmetleriyle görüştüğümde kargonun Bursa’ya yönlendirildiğini öğrendim. Oysa ben gönderiyi Ankara’da bekliyorum. Bu yanlış yö...
Trendyol Express üzerinden 10039112117 numaralı siparişime ait kargonun teslimatı sırasında ciddi bir sorun yaşadım. 12.12.2025 tarihinde saat 19.02 sularında teslimat için yönlendirildiğim tex kargo otomatı – Mandalın Market, Tandoğan Mahallesi, Ahi Mesut Bulvarı No:251, Sincan / Ankara adresindeki...
Trendyol Express ile 10049923440 numaralı gönderime ilişkin ciddi bir yönlendirme sorunu yaşıyorum. İstanbul Avrupa yakasındaki satıcıdan kargolanan paketim, benim teslimat adresim İstanbul Anadolu yakasında olmasına rağmen yanlış şekilde Ankara’ya gönderildi. Teslim tarihinin bugün olarak görünmesi...
