
Trendyol Express Kargo Sürecinde Gecikme Ve Gereksiz Transferler

Trendyol Express iyice saçmalamaya başladı. Gönderim iki defadır Türkiye turu yapıyor. Ürünlerin komşu ilden gelmesi 7 gün sürüyor. 4-5 kere transfer yapılıyor. Her transferde ürün zarar görme riskiyle karşı karşıya kalıyor. Bir daha Trendyol Express kullanmam. Çankırı'dan Maraş'a gelecek ürün neden...
Trendyol Express'te Kargo Gecikmesi Ve Ücret İadesi Sorunu

Trendyol Express üzerinden 9808296113 numaralı siparişimle bir adet kitap aldım. Siparişim 5 gündür kargoda ve Ankara transfer merkezinde 4 gündür bekliyor. Tahmini teslimat tarihi ise günler önce geçti. Ücret iadesi talebinde bulundum ancak onun için de günlerce beklemem gerektiği söylendi. Müşteri...
Kargom İki Kez Yanlış Adrese Gönderildi, Mağduriyetim Giderilmiyor

Trendyol Express üzerinden 10559560130 numaralı siparişim ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Adana’dan Tekirdağ/Çorlu adresine gönderilmesi gereken kargom, iki defa Ankara’ya gönderildi ve teslim edilemedi. Bilgim olmadan iade süreci başlatılmış. Üstelik aldığım ürün son üründü ve piyasada art...
Kargom Teslim Edilmedi, Ücret İadem Gerçekleşmedi: Trendyol Express'te Yaşanan Gecikme Ve Mağduriyet

29 Eylül'de Trendyol Express ile evden alınan 7330026494961464 numaralı iade kargom, satıcıya iletilmek üzere teslim edildi. Ancak kargonun güzergahında sürekli değişiklikler oldu; önce Ankara'ya, ardından Samsun'a, oradan Amasya'ya ve tekrar Ankara'ya, şimdi ise İstanbul'a gönderildi. 4 Ekim'den bu...
Kargom 3 Gündür Transfer Merkezinde Bekliyor, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor
Trendyol Express ile gönderilen 10556658591 numaralı iade kargom, 3 gündür Ankara Kazan SC transfer merkezinde bekletiliyor. Kargo hareketlerinde herhangi bir ilerleme olmamasına rağmen, müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda her şeyin normal olduğu ve kargonun hareket halinde olduğu söyleniyor. ...
Kargom Bir Haftadır Transfer Merkezinde Hareketsiz Bekliyor
Trendyol Express kargo ile 9791309630 numaralı siparişim 29 Ekim'de teslim edilmesi gerekirken, aradan bir hafta geçmesine rağmen hala elime ulaşmadı. Kargo takip sisteminde siparişim “transfer merkezinde” olarak görünüyor ve herhangi bir hareketlilik yok. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerin...
Trendyol Express Kargom Adres Kapalı Denilerek Teslim Edilmedi Acil İhtiyacım Var

04.10.2025 tarihinde Trendyol Express Kargo ile Ankara Etimesgut’taki Etimesgut Belediyesi Z****** Hanım Kreş ve Gündüz Bakımevi’ne teslim edilmesi gereken kargom, adresin kapalı olarak gözüktüğü gerekçesiyle teslim edilmedi. Oysa aynı adrese diğer kargo firmaları herhangi bir sorun yaşamadan teslim...
Trendyol Express'te Sürekli Teslimat Gecikmesi Ve Yetersiz Müşteri Desteği

Trendyol Express üzerinden 1 Ekim 2025 tarihinde verdiğim 10557791694 numaralı siparişim için ürün teslim tarihi olarak 4 Ekim Cumartesi belirtilmişti. Ancak bugün hem telefonla hem de internet üzerinden yaptığım görüşmelerde, ürünün şu anda Ankara’da olduğu ve tahmini teslimat tarihinin 7 Ekim 2025...
Pahalı İphone Siparişim Kapıya Bırakıldı, Teslimat Güvenliği Yok

01.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden kredi kartı ile yaklaşık 34.000 TL tutarında iPhone 13 siparişi verdim. Ankara Yenimahalle adresime teslimat yapılacaktı. Dün gece dağıtıma çıkacağını bildiğim için özellikle adres değişikliği yapıp "komşuma bırakın" seçeneğini iki kez seçtim. Ancak buna rağme...
İadem Transfer Merkezinde Bekletiliyor Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alamıyorum

25 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden başlattığım standart iade işleminde, iade kargom Trendyol Ekspres tarafından Ankara Kazan transfer merkezinde teslim alındı. Ancak 4 gündür kargom transfer merkezinde hiçbir işlem yapılmadan bekletiliyor. 7330026335836647 numaralı gönderimle ilgili olarak m...
Kırık Teslim Edilen Kupa Seti İçin Tazminat Talebimize Dönüş Alamadık

30.09.2025 tarihinde 137289197 teslimat numarası ile Trendyol Express aracılığıyla gönderdiğimiz porselen kupa seti, Ankara Rüzgar Şube üzerinden alıcıya kırık şekilde teslim edilmiştir. Bu durum hem müşteri memnuniyetimizi olumsuz etkilemiş hem de mağduriyet yaşamamıza sebep olmuştur. Teslimatın a...
Teslim Edilmemiş Sipariş İçin Mağduriyet Ve Acil Çözüm Talebi

Trendyol üzerinden 10540350569 numaralı siparişimle bir bayan elbise satın aldım. Siparişimde teslimat adresi olarak Osmangazi Mahallesi 1195 Sokak 13/4 Keçiören Ankara’yı belirttim ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişimin teslim tarihi olarak bugün görünmesine rağmen elbise tarafıma ...
Trendyol Express Kargom 6 Gündür Şubede Bekletiliyor, Teslimat Gerçekleşmedi

Takip numarası 7330026397141499 olan elektronik eşya içeren kargom, 24 Eylül'de Trendyol Express'e teslim edildi ve 25 Eylül'de Ankara şubenize ulaştı. Ancak, bugün 29 Eylül olmasına rağmen kargom hala şubede bekletiliyor ve 6 gündür teslim edilmedi. Ürüne acil ihtiyacım olmasına rağmen, müşteri hiz...
Kargom Günlerce Farklı İllerde Dolaştırıldı Teslim Edilmedi Mağdur Oldum

22.09.2025 tarihinde Erzurum’dan çıkan ve Trendyol Express ile gönderilen 9774070633 numaralı kargom, normal şartlarda 2-3 gün içinde teslim edilmesi gerekirken, defalarca farklı transfer merkezlerine yönlendirilmiştir. Erzurum’dan çıktıktan sonra Ankara’ya ulaşıp tekrar Adana’ya gönderilmiş, ardınd...
Siparişim Şehirler Arasında Dolaşıyor Teslim Edilmiyor
22 Eylül'de Trendyol üzerinden sipariş verdiğim süpürge ayağı, uzun süredir tarafıma teslim edilmedi. Sipariş numaram: 10533548560. Ürün Konya adresim...
İade Ettiğim Ürün Kargoda Kayboldu Ücret İadem Yapılmadı
23.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım “99'luk Bileklik Namaz Tesbih (6 mm) Picasso Jasper (kolye -BİLEKLİK-TESBİH) ” ürününü iade ettim. Ürünü Ankara Arma şubesinden kargoya verdim ve 9765224809 numaralı sipariş üzerinden iade işlemini başlattım. Ancak o tarihten bu yana kargo farklı şubel...
80 Bin TL'lik Telefonumun Teslimatında Yaşanan Sorunlar Ve İade Sürecindeki Belirsizlik

Trendyol üzerinden 80.000 TL ödeyerek Apple 16 Pro model bir telefon satın aldım. Ürün, 17 Eylül Çarşamba günü kargoya verildi ve teslimat sırasında büyük bir sorun yaşadım. Kargo görevlisi, ürünü ve aksesuarlarını yolda düşürmüş ve bana sadece boş kutu ulaştı. Daha sonra kargo görevlisi, telefonu b...
Trendyol Express Kargo Teslimatında Sürekli Gecikme Ve Çözüm Eksikliği Mağduriyeti

Trendyol Express ile gönderilen 9773314187 numaralı kargom, içinde lavabo bataryası bulunuyor ve 3 gündür Ankara Sincan’a teslim edilmek üzere Kazan şubesinde bekletiliyor. Defalarca Trendyol Express ile benzer gecikmeler yaşadım. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise sadece “araç bekliyor” yanıtını a...
Eksik Ve Hasarlı Teslimat, Çözüm Bekleyen Mağduriyet

137003007 ve 137018706 numaralı Trendyol Express gönderilerimle ilgili büyük bir mağduriyet yaşadım. 137003007 numaralı siparişimde hem klavye hem mouse sipariş etmeme rağmen sadece klavye teslim edildi, mouse eksikti ve kargom yırtık, özensiz bir şekilde elime ulaştı. 137018706 numaralı gönderim is...
Kargom Günlerdir Şubede Bekliyor Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamıyorum

Trendyol Express ile gönderilen 9771887783 numaralı kargomda robot süpürge bulunuyor. Kargom pazartesi günü Ankara’da bir şubede işlem görmeden iki gündür bekliyor ve herhangi bir hareketlilik yok. Bu gönderi için yaklaşık 14.000 TL ücret ödedim. Konuyla ilgili Trendyol Express müşteri hizmetleriyle...
Siparişim Yanlış Şehre Gönderildi, Çözüm Bekliyorum

10536867813 numaralı siparişim ayin 23 ünde alindi. Ben Ankara'da yaşıyorum. Ürün Ankara'ya geldi. Dağıtım şubesine gitmek yerine ayin 25 inde Kastamonu Ilgaz'a gönderildi. Günlerdir müşteri hizmetleri ile iletisim kurup çözüm bulmaya çalışıyorum. Beni başlarından savıyorlar. Acilen tarafıma dönüş y...
Kayıp Kargo Ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

21 Eylül tarihinde Ankara Batıkent’teki Trendyol Express Batı Şube’ye 1017721032982100 numaralı kargomu teslim ettim. İçinde yaklaşık 3500 TL değerinde bir akıllı saat bulunuyordu. Ancak aradan günler geçmesine rağmen kargomun akıbetiyle ilgili hiçbir bilgi alamadım. Müşteri hizmetleriyle defalarca ...










