Toyzz Shop'tan Arızalı Silah Seti İadesi İçin 1.559,20 TL Gecikmeli Para İadesi
Toys Shop’ın kendi internet sitesinden 16.10.2026 tarihinde Air Warriors 30 Mermili Sünger Dart Atan 2’li Silah Seti siparişi verdim. Gelen ürün arızalı, hasarlı ve kullanılmış olduğu için 20.10.2026 tarihinde iade ettim ve site üzerinden para iadesi talebinde bulundum. Sipariş numaram 4492JR36AH, kargo takip numaram 488101133960’dır.
İade / iptal talebim sistem üzerinde onaylanmış görünmesine ve üzerinden günler geçmesine rağmen, kredi kartıma hiçbir para iadesi yapılmadı. Buna rağmen siteden tarafıma herhangi bir bilgilendirme de yapılmıyor.
İnternet sitelerindeki iletişim bölümünden defalarca yazmama rağmen geri dönüş alamadım. Müşteri hizmetlerini telefonla aradığımda ise kesinlikle telefona bakmıyorlar, hiçbir şekilde yetkiliye ulaşıp sorunun neden çözülmediğini öğrenemiyorum.
Onaylanmış iademin 1.559,20 TL tutarındaki bedelinin gecikmeksizin kredi kartıma yatırılmasını istiyorum. Kesinlikle yeni ürün gönderimi istemiyorum, yalnızca para iadesinin yapılmasını talep ediyorum.













