Toyota Sigorta

54 ABZ 083 plakalı ve merhum E****** Ö****** adına kayıtlı aracımız, 7 Mart 2025 tarihinde gerçekleşen trafik kazası sonucunda ağır hasar almıştır. Araç, Ana Sigorta kapsamında kasko poliçesiyle sigortalıdır (Poliçe No: 43912874). Kazanın ardından sigorta ödemesinin 440 birimi Haziran 2025’te yapılm...

28 Ağustos’ta Konya’da Toyota Auris aracımla kaza yaptım. Ancak otojen ve Sompo Sigorta, 5 Eylül’e kadar eksper gönderemedi. O günden bu yana aracımın tadilatına da başlanmadı. Aracımı kullanamadığım için mağduriyet yaşıyorum ve 11 gündür Sompo Sigorta’dan ikame araç temin edilemiyor. Tarafıma veri...

Toyota Yaris 2008 model aracım, 1.9.2025 tarihinde yapılan muayenede arka fren sol lambası nedeniyle muayeneden geçemedi ve tarafıma bir ay süre verilerek tekrar muayene randevusu almam istendi. Arızayı 3 gün içerisinde giderip, 3.9.2025 saat 10:15 için Tüvtürk Yeşilbayır Döşemealtı şubesinden tekra...

Mart 2024 başında Bursa Toyota Çavdarlı bayisinden C-HR Xstyle donanımlı bir araç satın aldım. Kısa bir süre sonra aracım trafikte arkadan çarpışma sonucu hasar gördü ve sigorta kapsamında tamir işlemleri başlatıldı. Ancak arka tampondaki bir çıta parçası, 5 Mayıs 2025 tarihinde verilen siparişe rağ...

25.05.2025 tarihinde Toyota Corolla 2013 model aracımı sattım. Eureko Sigorta’ya ait 93776836 numaralı poliçemin iptalini hem mobil uygulama üzerinden hem de müşteri hizmetlerini arayarak gerçekleştirmeye çalıştım. Uygulamada dosya yükleme ikonu donup işlem tamamlanmıyor, müşteri hizmetlerini aradığ...

Atlas Sigorta 3 aydır Pert Araç Ödememi yapmıyor, mağdurum! Toyota Corolla marka aracım 30.06.2025 tarihinde kaza sonucu pert oldu. Aynı gün Atlas Sigorta'ya başvurdum ve dosya numaram 2505217 olarak açıldı. Ancak aradan 3 ay geçmesine aracım halen aynı şekilde bekliyor ve hiçbir ödeme yapılmadı. Po...

17 ay önce başka bir aracın çarpması sonucu hasar gören Toyota 1.6 Corolla model aracımı, 23 Nisan 2024 tarihinde Ankara’daki Toyota Aksoy bayisine teslim ettim. O tarihten bu yana aracımın tamiri yapılmadı ve her defasında “parça yok” denilerek süreç uzatıldı. Bu süreçte aracım güneş, yağmur ve k...

Toyota C-HR model aracımın sağ arka tamponuna başka bir araç hafif şekilde çarptı ve ufak bir hasar oluştu. Olay sonrası İstanbul Eyüp’teki Kar Otomotiv servisine 12-08-2025 tarihinde aracımı teslim ettim. Hasarın küçük olmasına rağmen, serviste bana onarımın yaklaşık iki hafta süreceği söylendi ve ...

2025 model Toyota Corolla aracımın camının değişimi için Axa Sigorta kasko anlaşmalı değişimi kapsamında, 8 Temmuz 2025 tarihinde Elazığ Toyota Elpa yetkili servisine başvuruda bulundum. Başvurumun üzerinden 41 gün geçmesine rağmen herhangi bir sonuç alamadım. Bu süreçte hem Axa Sigorta hem de Elazı...

07.07.2025 tarihinde aracımı Antalya Toyota Yazıcı servisine tamir için teslim ettim. Aracımın durumu hakkında bilgi almak istediğimde sürekli olarak “boyası var”, “mekanikte sorun var”, “jantta sorun var” gibi farklı gerekçelerle bekletildim. Son olarak 13.08.2025 tarihinde hasar bölümünde çalışan ...

27 Temmuz 2025 tarihinde Toyota Corolla 2011 model aracımı küçük bir kapı göçüğü için Kalender Oto Torbalı Özel Servis’e teslim ettim. Kapı sacının düzeltilip takılması gerekirken, bana kapının komple değişmesi gerektiği söylendi ve bu süreçte arabam serviste 8 Ağustos 2025’e kadar gereksiz yere bek...

18 Haziran’da kaza sonrası Bursa’daki Toyota Akkoyunlu servisine bıraktığım Yaris model aracım için hâlâ parça bekliyorum. Özellikle klima radyatörü ve fan parçalarının temini konusunda 51 gündür hiçbir ilerleme sağlanamadı. Süreç boyunca müşteri olarak sürekli ben arayıp bilgi almak zorunda kalıyor...

+2

Bu kadar sene sonra Toyota pişmanlığı, 2006 dan beri Toyota alıyorum. Toyota Corolla binek otomobilleri 2006 da ve 2015 de Toyota Kardelen Diyarbakır'dan aldım. Bu defa Batmanda Oğuzcandan aldım. Ama bu benim ilimde benim için daha avantajlı diye düşündüm. Maalesef fiyat esnekliği göstermemesi, sigo...

20 haziranda Toyota marka aracımla kaza yaptım, aynı gün aracım sigorta şirketinin bir başka anlaşmalı servise ısrarla yönlendirmesine ve devamında 1 aylık ikame araç desteği vereceklerini söylemelerine rağmen aracım yeni olduğu için hem de servisten daha kaliteli hizmet alacağımızı düşündüğüm için ...

Sıfır Toyota Corolla'da 5700 km'de Boya Atması - Kalite Sıfır! Kasım 2024’te İstanbul Pendik Toyota bayisinden sıfır olarak aldığım Toyota Corolla marka aracım, sadece 5700 km kullanılmış olmasına rağmen arka tampon bölgesinde ciddi boya atması yaşamıştır (aşağıdaki fotoğrafta görülebilir). Aracım ...

Çok sayıda kasko ve trafik sigortamı yaptırdığım "Toyota altan Balıkesir" hasarlı aracımın onarım sürecinin başlaması için sebepsiz yere 8 gün beni ve ailemi bekletti. Kasko sorumlusu r* hanım ve bilhassa g* beyin ihmalleri söz konusu. WhatsApp'tan süreçle ilgili birkaç kez bilgi edinmek istediğimde...

Toyota markasına yakışmayan yetkili bayi ve yetkili servis anlayışı 29 Haziran 2025 tarihinde Toyota marka hususi aracıma park halindeyken arkadan çarptılar ve karşı taraf %100 kusurludur. Aracımın tamponu ve farlarında hasar oluştu. Buna istinaden, kusurlu tarafla tanzim ettiğimiz kaza raporu ile ...

Kurumsal cevabınız diyorsunuz; ancak kurumsal kimlik, müşteri memnuniyeti, devamlılık, süreklilik, satış sonrası hizmet ve garanti güvencesi ile edinilebilir. Sizin verdiğiniz cevap ise, araç çekiciniz ile yetkili servise gider gitmez, edinilen akünüzü değiştiremeyiz şeklindeydi. Ancak daha sonra ed...

2023 model Corolla aracımla kaza yaptım, Doğa Sigorta'dan kaskom var. 15 gündür sigorta şirketi, evrak gelmedi diyor. Kayseri Aksoy Toyota servisi ise gönderdik diyor. İki taraf da güven vermiyor. Üstelik aracımın sol tarafı hasarlı iken, sağ tarafına da serviste bir araç çarpmış. Önce kabul etmedil...

Mayıs ayında şubenizden satın aldığımız 06FES132 plakalı Toyota C-HR aracımıza, aynı ay içinde park halindeyken arkadan çarpılmış ve arka tampon bölgesinde hasar oluşmuştur. Bu nedenle aracımız onarım için yetkili servisinize teslim edilmiştir. Yapılan incelemede tamponun değişeceği, alt parçanın is...

02.10.2024 te Adana Mıçı bayiinden Toyota proace city sıfır araç aldım. 08.06.2025 tarihinde Ceyhan -Yumurtalık yolunda ilerlerken aracım herhangi bir uyarı vermeden ekranda lastik basınç uyarısı da vermeden arka sağ lastikten parça attığını aynadan gördüm ve hemen aracımı sağa çektim. Araçtan inip ...

+2

14 Şubat 2025 tarihinde kasko firması magdeburger Sigorta tarafından onarım onayı verilen aracımın halen onarımı tamamlamamış ve teslim edilmemiştir. -Toyota Efe Ankara Yetkili servisi aracın arızasını çözememekte ve tatmin edici bir cevap verememekte -Toyota Genel Müdürlüğü iletişim merkezi pers...

Toyota Efe Plazaya 10 Haziran 2025'de kaza nedeni ile hasarlı aracımı bıraktım. İkame araç için ekspertiz değerlendirmesi yapılıp bana dönüleceği söylendi. Ancak 48 saatlik zorunluk süre bitmesine rağmen bana ulaşılmadı. Bu durumda kendilerine ben ulaştım ve giriş yapıldığı bildirildi. Tekrar sigort...