to read complaints and reviews, or file yours. 
02.10.2025 tarihinde sıfır olarak satın aldığım Toyota Proace City Passion X-Pack aracım, daha 20 gün sonra ve 900 km’deyken el freni arızası verdi. Aracı aldığım Kocaeli Gebze Aykon Toyota bayisine ve yetkili servise götürdüm. Arıza yaklaşık 15 gün sonra tespit edildi ve arka fren kaliperlerinin de...
27 Ekim 2025 tarihinde hasar alan, 2024 model ve engelli aracı olarak kullanılan Toyota C‑HR marka aracımın kasko hasar süreci Toyota Çavdarlı Bursa bayii, Çavdarlı sigorta birimi ve Sompo Japan tarafından son derece yanlış ve yıpratıcı şekilde yürütülmüştür. Süreç boyunca ne şeffaf bir bilgilendirm...
"Teşekkürler"
5 Kasım’da Toyota C‑HR model aracımla kaza yaptım ve 6 Kasım tarihinde aracım çekici ile Bursa Toyota Çavdarlı Plaza’ya götürüldü. Hasar süreci sigort...
13.12.2025 tarihinde kaza yaptığım 2024 model Toyota Corolla Cross aracımı, Toyota güvencesiyle Sompo Sigorta üzerinden kasko yaptırdığım için Fethiye Bakırcılar servisine teslim ettim. Satın alma aşamasında bayinin baskısıyla Sompo üzerinden kasko yaptırmak zorunda bırakıldım. Hasar dosyam Sompo ne...
Toyota Hilux 2007 model aracımın satışı için Ema Sigorta ile anlaşmalı olarak İstanbul’daki Otogum’a başvurdum. 17 Ekim’de tüm evrakları imzalayıp gönderdim ve işlemin 15 gün içinde tamamlanacağı söylendi. Ancak aradan 2 ay geçmesine rağmen aracımın satışı halen gerçekleşmedi ve bana herhangi bir öd...
11.11.2025 tarihinde Toyota Corolla aracımı sattıktan sonra, S**** P**** Sigortacılık’tan 10.000 TL tutarındaki sigorta paramın iadesini talep ettim. Aradan 3 gün geçmesine rağmen iadem gerçekleşmedi. Her aradığımda “paranızı gönderdik” yanıtı alıyorum, ancak Garanti Bankası müşteri hizmetleri hesab...
17.10.2025 tarihinde Balıkesir Toyota bayiliği olan Altan Motorlu Araçlar Sanayi ve Ticaret Anonim Şirketi’nden 2. El Toyota Yaris araç satın aldım (Satın alma rev no: 29040, iade rev no: 30746). Aracı aldıktan sonra yaklaşık 8-9 gün çok az kullandım ve 26 Ekim’de kendi tamircime götürdüğümde motoru...
19.09.2025 tarihinde açılan 250126079 numaralı hasar dosyamla ilgili olarak, yaklaşık bir ay geçmesine rağmen henüz bir sonuç alamadım. Hasar dosyam Toyota CHR 2016 model aracıma ait olup, işlemler acl Servis Gebze/Kocaeli lokasyonunda başlatıldı. Dosya kapsamında 29.09.2025 - 11.10.2025 tarihleri...
1996 Toyota Corolla gli aracım için SBM üzerinden trafik sigortası teklifi aldım. Ancak, SBM’de görünen fiyatlar ile Allianz, Bereket Sigorta ve Türkiye Sigorta acentelerinden aldığım fiyatlar arasında 3-4 bin tl gibi ciddi bir fark bulunuyor. Sigorta acentelerine bizzat giderek teklif aldım fakat b...
20 Eylül 2025 tarihinde Toyota Corolla marka aracımın hasar onarımı köse oto Düzce’de tamamlandı. 2025 0150487 numaralı dosya kapsamında Türk Nippon S...
Toyota Corolla 2011 model aracımla yaklaşık 25 gün önce bir kaza yaptım ve aracımın tamponunun değişmesi gerekiyordu. Sigorta şirketim Hepiyi Sigorta ...
Toyota Corolla marka aracım için 2025101101561 numaralı hasar dosyası ile Ouig Sigorta’ya başvurdum. Hasar işlemlerim Erzurum’da Çakır Oto’da gerçekleştirildi ve eksper olarak F**** M******* görev aldı. Dosyam 29.09.2025 tarihinde kapatıldı. Sigorta şirketi, dosya kapandıktan sonra 10 iş günü içinde...
23.07.2025 tarihinde Antakya’daki Toyota Yetkili Servisi Öztopraklar’a, kaza sonrası sigorta kapsamında onarım için aracımı (Toyota Yaris, plaka: 01 EPR 05) teslim ettim. Ancak aradan iki ay geçmesine rağmen aracım hâlâ teslim edilmedi ve sürekli 'parça bekleniyor' denilerek oyalanıyorum. Bu süreçte...
BMR Sigorta Ekspertiz’den Toyota Corolla aracımız için ekspertiz hizmeti aldık. Dosya numaramız 4100976694/1. Tüm işlemlerimizi tamamlamamıza ve dosyamızın kapanması için gerekli evrakları iletmemize rağmen, dosyamız yaklaşık 2 haftadır kapatılmadı ve ödememiz yapılmadı. Bu süreçte defalarca aramamı...
30 Temmuz 2025 tarihinde şehir dışındayken park halindeki Toyota Corolla Cross Hybrid aracım başka bir araç tarafından hasar aldı. 14 Ağustos’ta aracıma döndüğümde, hemen İstanbul Nataş Kozyatağı Toyota servisine götürdüm ve gerekli evrakları, poliçeleri sundum. Buna rağmen, aracımın onarımı için 1 ...
Eşimin üzerine kayıtlı 10 adk 124 plakalı Toyota HDR marka aracımız yaklaşık 35-40 gün önce Balıkesir’de maddi bir kazaya karıştı. Aracımızın kaskosu Türkiye Sigorta’ya yaptırılmıştır. Kaza sonrası aracımızda oluşan hasarın giderilmesi için hem servise başvurdum hem de müşteri hizmetlerini aradım. A...
21.08.2025 tarihinde Mezcar İstanbul’dan Toyota Yaris Cross satın aldım ve sigorta ile kaskoyu da buradan yaptırmam karşılığında paspasların hediye edileceği söylenerek bu koşulda anlaştık. 25.08.2025’te aracı teslim almaya gittiğimde paspaslar teslim edilmedi, hatta sipariş dahi verilmemişti. “Sipa...
09/08/2025 tarihinde 2011 model Toyota Corolla Sedan aracımla kaza yaptım ve aracım Osmaniye’de anlaşmalı özel servis olan Zenit Oto’ya teslim edildi. Ancak üzerinden bir ay geçmesine rağmen aracımın gerekli parçaları halen temin edilmedi. Quick Sigorta ile çalışıyorum ve bu süreçte ne servis ne de ...
Antalya Bakırcılar Toyota bayisinden sıfır Toyota Proace City aldım. Tüm bakımlarını zamanında ve titizlikle yaptırdım, sigorta ve kaskomu da yine aynı bayide yaptırdım. Ancak bakım yaptırdıktan bir buçuk ay sonra aracımda vites kutusu arızası meydana geldi. Aracım henüz bir yıllık bile değil. Arac...
54 ABZ 083 plakalı ve merhum E****** Ö****** adına kayıtlı aracımız, 7 Mart 2025 tarihinde gerçekleşen trafik kazası sonucunda ağır hasar almıştır. Araç, Ana Sigorta kapsamında kasko poliçesiyle sigortalıdır (Poliçe No: 43912874). Kazanın ardından sigorta ödemesinin 440 birimi Haziran 2025’te yapılm...
28 Ağustos’ta Konya’da Toyota Auris aracımla kaza yaptım. Ancak otojen ve Sompo Sigorta, 5 Eylül’e kadar eksper gönderemedi. O günden bu yana aracımın tadilatına da başlanmadı. Aracımı kullanamadığım için mağduriyet yaşıyorum ve 11 gündür Sompo Sigorta’dan ikame araç temin edilemiyor. Tarafıma veri...
Toyota Yaris 2008 model aracım, 1.9.2025 tarihinde yapılan muayenede arka fren sol lambası nedeniyle muayeneden geçemedi ve tarafıma bir ay süre verilerek tekrar muayene randevusu almam istendi. Arızayı 3 gün içerisinde giderip, 3.9.2025 saat 10:15 için Tüvtürk Yeşilbayır Döşemealtı şubesinden tekra...
Mart 2024 başında Bursa Toyota Çavdarlı bayisinden C-HR Xstyle donanımlı bir araç satın aldım. Kısa bir süre sonra aracım trafikte arkadan çarpışma sonucu hasar gördü ve sigorta kapsamında tamir işlemleri başlatıldı. Ancak arka tampondaki bir çıta parçası, 5 Mayıs 2025 tarihinde verilen siparişe rağ...
25.05.2025 tarihinde Toyota Corolla 2013 model aracımı sattım. Eureko Sigorta’ya ait 93776836 numaralı poliçemin iptalini hem mobil uygulama üzerinden hem de müşteri hizmetlerini arayarak gerçekleştirmeye çalıştım. Uygulamada dosya yükleme ikonu donup işlem tamamlanmıyor, müşteri hizmetlerini aradığ...