to read complaints and reviews, or file yours.4
Çözüldü
Ödeme Yaptım, Sipariş Numarası Ve Onayı Gelmedi
Bugün sabah saat 07.00 civarında Touz Moda internet sitesinden misafir kullanıcı olarak üç adet ürün için toplam 2.653 TL tutarında kredi kartıyla ödeme yaptım. Ödeme bankam tarafından onaylanmasına rağmen siteden herhangi bir sipariş numarası verilmedi.
Sipariş sonrası ne e‑posta ne de SMS yoluyla bir sipariş onayı almadım. Hem internet sitelerinde yer alan telefon numarasını aradım hem de Instagram hesapları üzerinden iletişime geçmeye çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.
Hem ödemenin akıbeti hem de siparişimin durumu hakkında bilgilendirilmek, sipariş numaramın paylaşılmasını ve gerekirse para iademin yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
