Touz Moda

3 Ocak tarihinde Touz Moda’dan kredi kartımla bir ürün satın aldım. Ürün elime ulaştığında dikiş ipleri yamuk ve hatalıy...dı, bu nedenle iade etmek istediğimi belirttim. Önce Instagram sayfalarına yazdım, oradan WhatsApp hattına yönlendirildim. Ancak WhatsApp üzerinden cevap vermeleri günler sürdü, uz...

TouzModa’dan Marty Supreme model bir ceket satın aldım. Ürünü 20 Ocak 2026 tarihinde teslim aldığımda baskısının tamamen... yamuk olduğunu anında fark ettim. Bunun üzerine firmayla iletişime geçerek değişim talebinde bulundum. Tarafıma, değişim ürününün 21 Ocak 2026 günü kargoya verileceği söylendi, b...

Touz Tekstil’in internet sitesinden toplamda iki ürün sipariş ettim. Siparişimden sadece biri 8 Ocak’ta elime ulaştı, di...ğer ürün olan beyaz Atatürk baskılı Hoodie ise hiç gönderilmedi. Yaklaşık 1400 TL civarında ödeme yaptım ancak ödediğim ürünlerden biri hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Eksik ürünle...

15.01.2026 tarihinde Touz Moda’dan 10416 numaralı siparişim ile 1 adet Rover Basic Slim Fit fermuarlı bluz (beyaz / M) v...e 1 adet çift çizgili lacivert oversize unisex ceket (3 iplik – lacivert / S‑M) olmak üzere toplam 1.198,10 TL tutarında alışveriş yaptım. Aradan 6 gün geçmesine rağmen siparişim h...

Touz Moda internet sitesinden 25.12 tarihinde toplam 4 parça ürün siparişi verdim, ancak tarafıma sadece 3 ürün gönderil...di ve gelen ürünlerin hiçbiri seçtiğim ürünlerle alakalı değildi. Bunun üzerine ürünlerin hepsini iade ettim. İadeyi göndermeme rağmen 1516 TL tutarındaki ödemenin geri ödemesi ha...

31 Aralık 2025 tarihinde Touz Moda’nın web sitesi üzerinden #9882 numaralı, 1.177,89 TL tutarında bir sipariş verdim. Ar...adan 5 gün geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “sipariş karşılanmadı” olarak görünüyor ve herhangi bir gönderim ya da kargo bilgisi paylaşılmadı. Site üzerinden marka ile iletiş...

21 Aralık’ta Instagram sayfalarındaki web siteleri üzerinden Touz Moda’dan 488,99 TL ödeyerek peşin bir eşofman altı sip...arişi verdim. Sipariş sonrası ürünü kargoya verdiklerini söylediler; ancak 6 gün boyunca hiçbir şekilde kargo çıkışı yapılmadı, her seferinde “vereceğiz, yetişmedi” gibi bahanelerl...

14.12.2025 tarihinde Touz Moda’dan online sipariş verdim, #9511 numaralı siparişim üzerinden 12 gün geçmesine rağmen ürü...nüm hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş durumunda herhangi bir ilerleme olmadığı gibi tarafıma net bir bilgilendirme de yapılmadı. Bu süreçte firmayı telefonla aradım, Instagram üzeri...

Touz Moda’dan 13 Aralık tarihinde toplam 1.327,99 TL tutarında bir pantolon siparişi verdim. Sipariş numaram 9484 olması...na rağmen o günden bu yana ne kargo süreciyle ilgili ne de siparişimin durumu hakkında hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Firma ile iletişime geçmek için paylaştıkları 08503091230 nu...

6 Aralık 2025 tarihinde touzmoda.com üzerinden 9259 numaralı siparişi verdim. Bugün 22 Aralık 2025 olmasına rağmen hâlâ ...net bir bilgi alamadım. Tarafıma her soruşumda siparişimin kargoya verildiği söyleniyor, ancak herhangi bir kargo şirketinden takip mesajı gelmedi ve sitelerindeki sipariş geçmişim...

15 Aralık 2025 tarihinde Touzmoda üzerinden 3 adet sweatshirt, 1 adet çanta ve 1 adet şapka içeren bir online sipariş ve...rdim. Sipariş numaram 9542 olmasına rağmen ürünlerim bugüne kadar tarafıma teslim edilmedi. Firma ile telefon ve WhatsApp üzerinden defalarca iletişime geçmeye çalıştım ancak hiçb...

Touzmoda sitesinden 13 Aralık tarihinde kredi kartımla toplam 4.000 TL tutarında kıyafet alışverişi yaptım. Siparişimi v...ereli bir haftayı geçtiği halde, sitedeki “siparişlerim” bölümünde hâlâ “sipariş karşılanmadı” olarak görünüyor. Yaklaşık 4 gün önce WhatsApp iletişim hattından neden hâlâ kargoya...

7 Aralık’ta Touzmoda üzerinden Ziraat Banka kartımla bir alışveriş yaptım. ...Ödeme kartımdan başarıyla çekildi ve banka hareketlerimde dekont olarak gör...

Touz Moda’dan 7 Aralık’ta toplam 637 TL ödeyerek yeşil postacı çantası ve siyah desenli bir hırka sipariş ettim, ürünler... 18 Aralık’ta elime ulaştı. Sipariş süreci boyunca ne aramalarıma yanıt veren oldu ne de attığım maillere geri dönüş yapıldı, iletişimleri neredeyse yok denecek kadar zayıftı. Gel...

16 Aralık’ta Touzmoda internet sitesi üzerinden üyelik oluşturmadan 739 TL tutarında ayakkabı siparişi verdim ve ödemeyi... internet üzerinden yaptım, dekontum da mevcut. Ancak sipariş sonrasında ne bir sipariş numarası iletildi ne de SMS veya e-posta yoluyla herhangi bir bilgilendirme mesajı aldım. S...

8 Aralık tarihinde Touz Moda isimli internet sitesi üzerinden toplam 1.225 TL tutarında bir ürün siparişi verdim. Ödeme,... sipariş esnasında kredi kartımdan anında çekilmesine rağmen, geçen süreye karşın siparişimle ilgili hiçbir kargo bilgisi tarafıma iletilmedi. Sipariş numaram #9402’dir ve teslimat...

16 Kasım’da Touzmoda internet sitesi üzerinden birden fazla ürün siparişi verdim. 9050 numaralı siparişim için günler ge...çmesine rağmen net bir bilgilendirme alamadım. Firma ürünlerin kargolandığını söylüyor ancak kargo takip kodu talep ettiğimde herhangi bir bilgi paylaşmıyorlar. Siteye girdiğimde i...