to read complaints and reviews, or file yours.
1 aydır ürünüm gelmedi. Para iadesi dediler, 14 gün içinde yatar dediler. 14 gün geçti, gelmedi. Ne param ne de verdiğim... sipariş var; ilgi yok. Sürekli 18'i 25'e, ayın 10'u deyip duruyorlar. Ne gelen bir şey var ne de başka bir şey. Mağdur olduk; bir kumaş parçacısının peşinde koşturuyorlar. Ben par
Touch. EU adlı Instagram hesabı üzerinden 14 Aralık’ta “Massimo garnili kapüşonlu ikili takım” siparişi verdim. Ödemeyi ...kredi kartı ile online olarak gerçekleştirdim ve 1485,90 TL tutarında, 53427 numaralı siparişim oluşturuldu. Siparişten sonra önce yoğun olduklarını, ürünü 25 Aralık’ta kargoya ve
Touch İpek’ten 06.01.2026 tarihinde ikili takım siparişi verdim. Sipariş numaram 65875. Aradan günler geçmesine rağmen ü...rünüm hala kargoya verilmedi ve Instagram hesaplarında “sıra ile gönderim” denildiği dışında somut bir işlem yapılmadı. Telefon numaralarını defalarca aramama rağmen dakikalarca b
Touch. EU firmasından 5 Aralık 2025 tarihinde 39363 numaralı sipariş ile bir eşofman takımı satın aldım. Aradan geçen za...mana rağmen 13 Ocak itibarıyla siparişim hala elime ulaşmadı, verilen hiçbir söz tutulmadı. Firma ile hem telefon hem WhatsApp hem de Instagram üzerinden defalarca görüştüm. Yoğun
04.12.2025 tarihinde Touchipek.com üzerinden 2 adet takım siparişi verdim ve toplam 2.970 TL ödeme yaptım. Aradan yaklaş...ık 1,5 ay geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi, ne ürün gönderildi ne de net bir bilgi paylaşıldı. Sipariş numaram #37610’dur. Bu süreçte iade talep etmeme rağmen sür
15 Aralık 2025 tarihinde Touch Silky’nin https://www.touchipek.com adlı internet sitesinden 2 adet takım siparişi verdim.... Ödemeyi 2.903,44 TL olarak kredi kartıyla yaptım ve sipariş numaram 53599. Sipariş esnasında ürünün en geç 10 Ocak’ta tarafıma ulaşacağı bilgisi verildi; ancak bu tarihe rağmen ü
Touch. EU’dan 22 Aralık tarihinde internet sitesi üzerinden 1.775 TL ödeyerek deri ceket satın aldım. Gelen ürün sitedek...i görsellerle kesinlikle aynı değildi. Bunun üzerine firmayla iletişime geçerek değişim veya iade talep ettim, talep üzerine ürünü 26 Aralık’ta kargo ile geri gönderdim ve benden i
Touchipek markasından 09.12.2025 tarihinde bir kıyafet siparişi verdim. 45315 numaralı siparişim için kredi kartıyla 1.4...85,90 TL ödeme yaptım ancak aradan zaman geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Firma ile farklı kanallardan defalarca iletişime geçmeme rağmen net bir bilgi ya da çözüm
Touch EU / Touch Silky markasından yılbaşından hemen önce internet siteleri üzerinden, Instagram hesaplarından görerek 3...’lü kadife acı kahve eşofman takımı siparişi verdim. Ödemesi 1500–1600 TL civarında olan bu siparişimin üzerinden 2 haftayı aşkın süre geçmesine rağmen ne kargom geldi ne de tarafı
Touch İpek – Silky markasından 2 Ocak tarihinde toplam 1.435,90 TL tutarında kredi kartıyla alışveriş yaptım. Sitede sip...ariş durumum hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünmesine rağmen tarafıma mail ile ürünlerin kargoya verildiği bilgisi gönderildi. Ancak ilgili kargo firmasıyla görüştüğümde böyle bir gö
Touch.EU internet sitesinden Massimo marka bir spor kıyafeti 20 Aralık’ta kendi web siteleri üzerinden sipariş ettim. Si...pariş numaram 39 515 ve ürünün bedelini 1.435 TL olarak kredi kartıyla ödedim. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen ürünüm hiçbir şekilde tarafıma teslim edilmedi, elime ulaşmadı. H
Touchipek ve Touch.eu internet sitesinden 2 Aralık tarihinde bir takım eşofman siparişi verdim. Ürün hem çok geç gönderi...ldi hem de yanlış renk olarak tarafıma teslim edildi. Bunun üzerine ürünü iade ettim ve değişim talep ettim, ancak üzerinden yaklaşık iki ay geçmesine rağmen ne doğru ürün gönderil
4 Ocak günü Instagram üzerinden Touch Silky adlı satıcıdan altüst kıyafet t...akımı siparişi verdim. Siparişimin kargoya verildiğine dair mesaj gönderild
4 Ocak’ta Touch İpek’in web sitesi üzerinden Zaina Oysh çıtçıt detay 2’li takım ve Massimo kapüşonlu takım siparişi verd...im. Toplam 2.951 TL ödemeyi kredi/banka kartı ile yaptım. Aradan zaman geçmesine rağmen siparişim hiç kargoya verilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Siparişimle ilg
Touch.eu markasının kendi internet sitesi üzerinden 23 Aralık tarihinde 59215 numaralı siparişi verdim. Sipariş sayfasın...da ürünün ön sipariş olduğu ve 14 gün içinde kargolanacağı belirtiliyordu, bu koşulu kabul ettim. Ancak bugün itibarıyla üzerinden 21 gün geçtiği halde siparişim hâlâ “hazırlanıyor
Shoppingo adlı firma üzerinden, touchipek.com.tr adresinden 9 Ocak tarihinde bir ürün siparişi verdim. Sipariş numaram 6...7092’dir. Siparişimi verdikten sonra ne siparişimi iptal edebildim ne de firmadan herhangi bir şekilde geri dönüş alabildim. Hem WhatsApp hattından hem Instagram sayfalarından hem
"Ürünüm 2 ay sonra geldi. Çok şükür."
Touch.eu adlı internet sitesinden 6 Aralık 2025 tarihinde #40913 numaralı siparişle Massimo kapüşonlu garnilli takım lac...ivert-kahve 36-38 beden, şal hediyeli 1 takım ürünü 1.435,90 TL tutarında kredi kartı ile satın aldım. Siparişten sonra ürün tarafıma hiç teslim edilmedi. Ürün gelmeyince 0850 346
Touch İpek internet sitesi üzerinden 01 Ocak tarihinde bir takım siparişi verdim. Sipariş numaram #63739 olup, toplam 2....970 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Aradan uzun süre geçmesine rağmen ürünümün gönderimi yapılmadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme de sağlanmadı. Firma ile defa
Touch Silky’den 14 Aralık tarihinde Massimo kapüşonlu garnili lacivert gri takım (40–42 beden) ve yanında hediye şal içe...ren, toplam 1.485,98 TL tutarındaki siparişimi (sipariş özeti: #52192) kredi kartıyla ödedim. Ancak o günden bu yana siparişim hiç kargoya verilmedi, herhangi bir kargo takip numar
Touch.EU Instagram sayfası üzerinden 5 Ocak tarihinde Massimo garnili kapşonlu ikili takım siparişi verdim. Ödemeyi bank...a kartımla 1.485 TL olarak yaptım ve dekontum elimde olmasına rağmen, siparişime dair hiçbir bilgilendirme almadım. Ödeme sonrasında ne SMS, ne mail, ne de Instagram üzerinden her
Touch. EU internet sitesi üzerinden 29 Aralık tarihinde 62174 numaralı siparişi verdim ancak üzerinden uzun zaman geçmes...ine rağmen ürün tarafıma teslim edilmedi. Ürünü alamadığım için iade süreci başlatmak istedim fakat firmaya ulaşabileceğim etkili bir kanal bulamadım. İade talebimle ilgili olarak
27 Aralık’ta Instagram üzerinden Touch. EU hesabından yönlendirilerek www.touchipek.com sitesinden 3 adet takım siparişi... verdim. Toplam 4.455,90 TL tutarındaki bu alışverişim için 61212 numaralı sipariş oluşturuldu ve ödemeyi Yusuf u*** adına kredi kartı ile yaptım. Siparişten yaklaşık 3 gün sonra
7 Aralık tarihinde Instagram üzerinden Touch. EU adlı sayfadan günlük bir takım siparişi verdim. Ödemeyi kartla toplam 1....434 TL olarak gerçekleştirdim ve sipariş numaram #41376 olarak tarafıma iletildi. Ancak aradan geçen süreye rağmen ne ürünüm elime ulaştı ne de sipariş iptal edilerek ücret iadesi