to read complaints and reviews, or file yours.
10 Ocak'ta Instagram’daki “touchipek” sayfası üzerinden Touch İpek firmasından 2 adet ikili eşofman takımı satın aldım. ...Ödemeyi kredi kartı ile toplam 1.485 TL olarak gerçekleştirdim, işlemime ait sipariş/ödeme numarası 534422021169’dur. Aradan geçen süreye rağmen ürünlerim hiç gönderilmedi, kargo
10 Aralık’ta Touch İpek Şal internet sitesinden kahve ve lacivert renkten oluşan 2’li takım şal siparişi verdim. 56522 n...umaralı bu siparişim, aradan bunca zaman geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı ve kargo ile ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Yaşadığım gecikmeyle ilgili olarak firma il
Touch.EU adlı firmanın kendi internet sitesinden 13 Aralık tarihinde iki adet eşofman takımı siparişi verdim. Ödememi ya...ptığım halde aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürünlerim kargoya bile verilmedi, herhangi bir takip numarası da oluşturulmadı. Siparişimi verirken en geç 15 gün içinde tesli
Touch. EU markasından Instagram üzerinden 10.01.2026 Cumartesi günü bir adet eşofman takımı siparişi verdim. Ödemeyi kre...di kartı ile toplam 1300 TL olarak gerçekleştirdim. Sipariş oluşturulmasına rağmen ürünüm hiçbir şekilde kargoya verilmedi ve bana ulaşmadı. Durumu öğrenmek ve çözüm bulmak için I
Touchipek üzerinden 22 Aralık 2025 tarihinde Massimo kapüşonlu garnili takı...m siparişi verdim. Bugün 14 Ocak 2026 olmasına rağmen, yani üzerinden 24 gü
Uzun yıllardır Marlboro Touch Blue kullanan biri olarak, yaklaşık bir yıldır İzmir’de aldığım tüm Marlboro Touch Blue si...garalarda ciddi bir kalite düşüşü yaşıyorum. Tütünün yapısı, tadı ve filtresi eskisi gibi değil; her pakette belirgin şekilde kötü bir tat ve içim kalitesi sorunu ile karşılaşıyoru
29 Aralık tarihinde Touch İpek internet sitesi üzerinden 4095 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş numaram 62236. An...cak o günden bu yana sipariş durumunda hiçbir değişiklik olmadı ve sistemde hâlâ sadece “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini arayarak bilgi almak isted
"Teşekkür ederim"
Touch Silky internet sitesi üzerinden dün toplam 1.205 TL tutarında bir sip...ariş verdim. Ancak üzerinden yaklaşık bir gün geçmesine rağmen siparişim hâ
24 Aralık 2025'de Touch. EU isimli Instagram sayfasından 2 adet eşofman takımı ve hediye olarak göndereceklerini söyledi...kleri bir şal siparişi verdim. Bu alışveriş için 2992,90 TL ödedim ve sipariş numaram 60003. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen ne ürünlerim elime ulaştı ne de kargo ile ilgili
6 Ocak tarihinde touchipek.com online mağazasından eşim için kadın altüst giyim takım ve şal siparişi verdim. Toplam 1.4...35,90 TL ödeme yaptım ve sipariş numaram 66093 olmasına rağmen, üzerinden 8 gün geçmesine karşın ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca ar
Touch İpek markasından Massimo isimli takım sipariş ettim, keşke etmeseydim. 30.12.2025 tarihinde 62716 numaralı sipariş...i, Instagram’da sürekli karşıma çıkan reklamları ve online sayfalarını görerek, kredi kartı ile ödemesini yaparak oluşturdum. Sipariş aşamasında ürünün “ön üretimde olduğu” ve en g
Touch İpek'ten almış olduğum ürünleri iade etmek istiyorum fakat telefona cevap vermiyorlar. Mesaj olarak da ilettim dön...üş yapmıyorlar. Aldığım bir ürünün görselle alakası yok. Kalitesiz ürünler. Acil olarak iade kodu mu vereceklerse artık para iadesini istiyorum.
Touch Silky isimli siteden 20 aralıkta ikili takım ve pantolon takım siparişi verdim. Sonra ürünün bittiğini söylediler ...ben de sitede hâlâ olduğunu söyledim ve o ürün yoksa tarafıma para iadesi yapılmasını rica ettim. Sonraki süreçte telefonlarıma cevap alamadım mesajlarıma dönüş olmadı ne ücret iad
Touch.eu üzerinden 7 Ocak tarihinde Network paraşüt detaylı önü fermuarlı takım için #66398 numaralı siparişi verdim. Ar...adan 7 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde herhangi bir teslimat tarihi de belirtilmedi. Bu süreçte firmaya mail, Instagram, WhatsApp ve telefon üzer
Touch ipek sayfasında 20 Aralık'ta verdiğim ürün siparişi 24 gün oldu ve hala kargoya verilmedi. Mesajlarıma cevap veril...miyor. WhatsApp'tan bir geri dönüş yok. Kandırıldığımı düşünüyorum artık. Telefon ve mesaj yoluyla birçok defa ulaşmaya çalıştım. Bu sayfadan alışveriş yapmak çok yanlış bir karar
Firmadan iki ürün aldık. Instagram'da hala böyle firmalar olması üzücü. Müşteri hizmetleri ve WhatsApp hatları var fakat... ulaşılmıyor. Dolayısıyla iade yapılamıyor zaten önceki ürün gönderilmedi sonrada indirim bitmeden alınan 2. Ürün gönderilmiştir. Tüketiciyi mağdur eden bir firmadır. Haklarında ya
14 Aralık 2025 tarihinde touchipek.com adlı siteden, diğer adıyla Touch Silky firmasından spor takım siparişi verdim ve ...1.538 TL tutarında ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sipariş numaram 53450’dir. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” görünüyor, ürün tarafım
Touch İpek firmasından 26 Aralık 2025 tarihinde yaklaşık 1000 TL tutarında ipek şal ve tesettür takım siparişi verdim. 2...7 Aralık’ta siparişimin kargoya verildiğine dair mesaj geldi ancak aradan geçen zamana rağmen ürünler tarafıma hiç ulaşmadı. Sipariş numaram 344804175’tir. Bu süreçte firma ile In
Touch ipek isimli firmadan Instagram üzerindeki yasal web sayfasından online alışveriş yaptım. Alışveriş tarihim 6 Aralı...k 2025. Önce 25 aralıkta ürünleri göndereceklerini söylediler. Daha sonra 10 Ocak dediler. 10 ocakta da göndermeyeceksiniz ürün parasını iade edin ben almak istemiyorum dedim. Anca
Touch Silky, Touch İpek markasından 10 Ocak tarihinde 68096 numaralı siparişi verdim, ancak aradan 5 gün geçmesine rağme...n siparişim hala kargoya verilmedi ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetleri numarasını defalarca aramama rağmen telefonlar açılmıyor. Instagram DM üzer
2 Ocak tarihinde Touch Silky isimli firmadan kredi kartı ile toplam 1.705,90 TL tutarında alışveriş yaptım. Sipariş numa...ram 156183064, ürün kodum 1_63968 ve tarafıma Aras Kargo için 11111111111111 numaralı takip kodu iletildi. Ancak bu takip numarası hatalı görünüyor ve şu ana kadar elime hiçbir ürü
Touch İpek internet sitesinden 12’sinde verdiğim ikili takım siparişimle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş ...numaram 68907 olmasına rağmen üzerinden günler geçmesine karşın ne kargo bilgisi ne SMS ne de mail tarafıma ulaştı. Bu firmadan ilk defa alışveriş yapıyorum ve siparişimin ne zama
31.12.2025 tarihinde Instagram’daki “Touch ipek” hesabı üzerinden bir adet eşofman takımı siparişi verdim ve 1.435 TL öd...emeyi kredi kartı ile peşin olarak yaptım. Sipariş numaram 62518 olmasına rağmen aradan bunca zaman geçmesine karşın ürünüm hala gönderilmedi. Firma ile defalarca iletişime geçtiğ
Touch İpek internet sitesinden 12 Aralık 2025 tarihinde 2 adet kadın eşofmanı sipariş verdim ve 2.970,90 TL tutarındaki ...ödeme kartımdan çekildi. Ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürünler hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş numaram 49634. Bu süre içinde firmaya telefonla defalarca ulaşmay