Touch Silky Siparişim 1,5 Ayda Kargoya Verilmedi Ve Ücret İadesi Yapılmıyor

05.12.2025 tarihinde www.touchipek.com sitesi üzerinden Touchipek’ten takım ürün siparişi verdim. 39001 numaralı bu sipariş için kredi kartımla 1.435 TL ödeme yaptım. Aradan 25 gün geçmesine rağmen ürünüm hala kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ürün bu kadar gecikin...

31.12.2025 tarihinde Touchipek.com üzerinden 63185 sipariş numarası ile 1.485,90 TL tutarında ikili eşofman takımı satın aldım. Aradan 10 gün geçmesine rağmen ürünüm hala kargoya verilmedi, siparişimle ilgili hiçbir ilerleme göremiyorum. Hem WhatsApp hem de Instagram üzerinden firmaya defalarca yaz...

14 Aralık 2025 tarihinde Touchipek isimli markanın web sitesi üzerinden 1 adet takım siparişi verdim. Sipariş numaram 52696 ve ödemeyi kredi kartı ile 1485 TL olarak peşin şekilde yaptım. Aradan 26 gün geçmesine rağmen ne kargo bilgisi, ne takip numarası, ne de “kargoya verildi” şeklinde herhangi b...

12.12.2025 tarihinde Touchipek üzerinden toplam 1.490,00 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişime ait onay mesajı geldi ve sipariş numaram 49551 olarak görünüyor. Aradan yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen ne ürünüm gönderildi ne de kargoya dair herhangi bir bilgi paylaşıldı. Bu süre içinde firmaya I...

1 Aralık 2025 tarihinde Touchipek’ten 1.386,50 TL tutarında, #34051 numaralı siparişi kredi kartıyla ödedim. Sipariş sonrası ürünün en geç 15 gün içinde elime ulaşacağı söylendi; ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreçte Instagram üzerinden firmaya defala...