24 Aralık’ta Touch EU’nun Instagram’daki web sitesi üzerinden 1600 TL ödeyerek bir eşofman takımı satın aldım. Sipariş n...umaram 59920. Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve ürünüm tarafıma gönderilmedi.
Bu süre içinde defalarca hem WhatsApp ü...
Touch. EU isimli Instagram butiğinden yaklaşık 4 gün önce bir eşofman takımı siparişi verdim. Ödemeyi yaklaşık 1.500 TL ...tutarında kartla gerçekleştirdim ancak siparişim hâlâ kargoya bile verilmedi, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Müşteri temsilcilerine telefonla defalarca ulaşmaya çalışmam...
1 Aralık tarihinde Instagram üzerinden Touch. EU isimli sayfadan 1.500 TL ödeyerek EFT yoluyla eşofman takımı satın aldı...m. Ödemeyi yapmama rağmen ürün gönderimi hiç sağlanmadı. Sayfaya ve yetkililere defalarca ulaşmaya çalıştım ancak telefonla da, diğer iletişim kanallarıyla da görüşme sağlanamıyor....
Touch EU markasından Instagram sayfaları üzerinden 25 Aralık tarihinde bir eşofman takımı siparişi verdim. Ödemeyi kredi... kartım ile toplam 1500 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen ürünüm hiç gönderilmedi.
Siparişimin durumunu öğrenmek ve sorunumu iletmek için hem ...