Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Touch Silky Siparişimin Teslim Edilmemesi Ve İade Talebi

profile
21 Şubat 06:35
198

Touch İpek firmasından 10 Aralık 2025 tarihinde Massimo Kapüşonlu Garnili Takım – Lacivert-gri ürününü 1.485,90 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Siparişime sadece #47070 numarası verildi ve sitede haftalardır “hazırlanıyor” ifadesi dışında hiçbir ilerleme olmadı, ürün hala tarafıma gönderilmedi.

Yaşanan gecikme nedeniyle firma ile WhatsApp ve Instagram üzerinden defalarca görüştüm. Her seferinde yaşanan aksaklık nedeniyle üzgün olduklarını, daha kaliteli iş yapabilmek için sürecin uzadığını ve ürünün 1 hafta içinde teslim edileceğini söylediler. Ancak bu taahhütleri birkaç kez tekrar etmelerine rağmen hiçbir değişiklik olmadı, ürün ne kargoya verildi ne de somut bir çözüm sunuldu.

Bu kadar uzun süre oyalandığımı ve mağdur edildiğimi düşünüyorum. Artık bu firmadan bir ürün beklemiyorum. Siparişimin derhal iptal edilmesini ve 1.485,90 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Bir daha da Touch İpek firmasından alışveriş yapmayı düşünmüyorum.

touch-silky-siparisimin-teslim-edilmemesi-ve-iade-talebi-4.jpg
touch-silky-siparisimin-teslim-edilmemesi-ve-iade-talebi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Funda sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Gönderilmedi, Hesaba Erişilemiyor Ve İade Talebi

profile
05 Ocak 11:00
433
siparis-gonderilmedi-hesaba-erisilemiyor-ve-iade-talebi-1.jpg
1
Yasemin sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Kargoya Verilmedi, Telefon Açılmıyor Ve Acil İptal Talebi

profile
06 Ocak 17:29
217
siparisim-kargoya-verilmedi-telefon-acilmiyor-ve-acil-iptal-talebi-1.jpg
1
Şakir sonuçtan hiç memnun değil

Touch Silky Ürünüm Gönderilmedi Ve İade Bekliyorum

profile
07 Ocak 16:43
183

Touch Silky Kargoya Verilmeyen Siparişe İade Talebi

profile
13 Ocak 23:14
73

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz