to read complaints and reviews, or file yours.Touch Silky İade Linki Çökmüş, Ürün Beden Küçük, Geri Ödeme İstiyorum
Touchipek’in kendi web sitesinden 4 Şubat’ta “Premium Öys Edoril İkili Takım” 44-46 beden siparişi verdim ve ürün 12 Şubat’ta elime ulaştı. Ürün bedeni küçük geldiği için iade etmek istedim ancak firma ile sağlıklı bir şekilde iletişim kuramadım.
İade süreci için WhatsApp hattı, Instagram hesabı ve Gmail üzerinden firmaya ulaştım. WhatsApp üzerinden tarafıma bir iade linki gönderildi fakat bu linke tıkladığımda sürekli hata veriyor ve sistem üzerinden iade oluşturulamıyor. Sorunum bu nedenle çözümsüz kaldı ve iade işlemini gerçekleştiremiyorum.
Ürünü hiçbir şart koşulmadan iade etmek ve ödediğim tutarın tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. İade sürecimin hızla ve sorunsuz bir şekilde tamamlanmasını rica ediyorum.
İade linki hatalı, hiçbir geri dönüş alınmadı, firma duyarsız ve ilgisiz davrandı, bu durum beni hayal kırıklığına uğrattı.
