Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35217785

Touch Silky Teslim Edilmeyen Eşofman İçin Tam İade Talebi

profile
Zeynep
Touch Silky
17 Şubat 22:07
203

Touch İpek firmasının kendi web sitesi üzerinden 23 Aralık 2025 tarihinde 847063516 numaralı sipariş ile bir eşofman takımı satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile 1.435,90 TL olarak gerçekleştirdim. Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi.

Bu süre içinde firmayla defalarca iletişime geçmeme rağmen net bir bilgi alamadım. Her seferinde sadece hazırlanıp kargoya verileceği söylenerek oyalanıyorum, ancak somut bir adım atılmıyor ve kargo takibi paylaşılmıyor.

Bu aşamadan sonra ürünü kesinlikle istemiyorum. Siparişimin iptal edilerek ödediğim 1.435,90 TL’nin hiçbir kesinti olmadan kredi kartıma derhal iade edilmesini talep ediyorum. Uzayan bu süreç nedeniyle yaşadığım mağduriyetin acilen giderilmesini istiyorum.

Destekleyenler
profile Busra
profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mağdur sonuçtan hiç memnun değil

Touch Silky İpek Markasının Sipariş Takibi Çözülmemiş, İletişim Yok, Ücretin Hemen İadesi Bekleniyor

profile
Mağdur
Touch Silky
15 Ocak 21:55
150

Touch İpek markasının internet sitesi üzerinden 31.12.2025 tarihinde 1.435 TL tutarında eşofman takımı satın aldım. #62639 numaralı siparişime ilişkin yalnızca “siparişiniz hazırlanıyor” şeklinde bir e-posta tarafıma iletildi, bunun dışında firmadan hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Aradan yaklaşık 1...

touch-silky-ipek-markasinin-siparis-takibi-cozulmemis-iletisim-yok-ucretin-hemen-iadesi-bekleniyor-1.jpg

Touch Silky Kargoya Çıkmayan Sipariş ve Belirsiz Müşteri İletişimi

profile
Didem
Touch Silky
26 Ocak 21:41
152

Touch İpek adlı internet sitesinden 28 Aralık 2025 tarihinde 61686 numaralı siparişimle 1.527 TL tutarında bir eşofman takımı satın aldım. Ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve siparişle ilgili net bir bilgi alamadım. Firma ile sadece WhatsApp üzerinden iletişim ...

Touch Silky Siparişim 2 Hafta Geçmesine Rağmen Gönderilmedi Ve Cevap Yok

profile
Ebru
Touch Silky
12 Ocak 22:10
133

25 Aralık tarihinde Touch İpek internet sitesi üzerinden iki adet eşofman takımı siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Fatura numaram/sipariş numaram 60439–60440’tır. Aradan iki haftadan fazla süre geçmesine rağmen ne herhangi bir kargo bilgisi paylaşıldı ne de tarafıma ürünler...

1 Destek
Benzer Şikayet Yaz