to read complaints and reviews, or file yours. 
Touch İpek (Touch Silky) internet sitesinden 22 Aralık tarihinde 568658172 numaralı siparişimle yaklaşık 1.500 TL tutarında bir eşofman takımı satın aldım. Aradan 2 ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma gönderilmedi.
Firma her gün “tedarik sürecinde ortaya çıkan aksaklık” gibi gerekçelerle mesaj atıyor ancak somut hiçbir gelişme olmuyor, ne ürünümü gönderiyorlar ne de net bir tarih veriyorlar. Bu kadar uzun süre boyunca sadece aynı mesajları almak mağduriyetimi artırıyor.
Ürünümün artık daha fazla gecikmeden acilen kargoya verilmesini ve tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum. Eğer ürünü göndermeyeceklerse de kredi kartıyla ödediğim tutarın tamamının derhal iade edilmesini istiyorum.
Touch İpek firmasının kendi web sitesi üzerinden 23 Aralık 2025 tarihinde 847063516 numaralı sipariş ile bir eşofman takımı satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile 1.435,90 TL olarak gerçekleştirdim. Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süre içinde firmayla ...
Touch Silky firmasından 8 Ocak tarihinde 2 adet eşofman takımı siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak, yaklaşık 2.000 TL tutarında gerçekleştirdim ve sipariş numaram 455944403. Ancak aradan günler geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir kargo bilgisi, takip numarası ya da bilgilendirme...
Touch İpek’ten 13 Aralık tarihinde 51151 numaralı siparişimle bir eşofman takımı satın aldım ve 1.500 TL ödedim. Aradan 16 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Müşteri hizmetlerine telefonla kesinlikle ulaşamıyorum. WhatsApp hattından yazdığımda ise ürünün ancak 10 Ocak’ta sevkiyata çık...
Touch ipek giyim mağazasının kendi internet sitesinden bir adet eşofman takımı siparişi verdim. Sipariş numaram 51072, ödemeyi de kredi kartı ile 1.485 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişim üzerinden bugün itibarıyla 14 gün geçmesine rağmen ürünüm hala tarafıma ulaşmadı, ödediğim ücret de iade edilme...
13 Aralık günü Touch İpek üzerinden iki adet, tanesi 1.485 TL olmak üzere toplam 2.970 TL tutarında eşofman takımı siparişi verdim. Aradan geçen süreye rağmen ürünlerim kargoya bile verilmedi, teslimatla ilgili hiçbir somut adım atılmadı. Sipariş numaram 50562’dir. Yaşadığım gecikmeyle ilgili olara...
Yorumlar