Totem Kart Sistemi totem kart bakiye

08.11.2025 tarihinde Ankara Kentpark, Cepa ve Manisa Boyner mağazalarında Totem Dijital Kart’ımla alışveriş yapmak istedim. Kartımın Boyner’de geçerli olduğu belirtilmesine rağmen, kasada kartın geçmediği bildirildi ve alışverişimi tamamlayamadım. Kartımda yeterli bakiye bulunmasına rağmen ilk kulla...

Totem Kart Klasik kullanıcısıyım ve kartımda yaklaşık 30.000 TL bakiye bulunmasına rağmen, 6 aydan uzun süredir Boyner mağazalarında kartımı kullanamıyorum. Özellikle 06.11.2025 tarihinde Ankara Panora Boyner mağazasında tekrar denememe rağmen, sürekli sistem hatası alıyorum ve alışverişlerimi gerçe...

Eşim Tapu Müdürlüğü'nde devlet memuru ve kurum anlaşması kapsamında Totem kart ile giyim yardımı yapılmaktadır. Ancak yaklaşık 6 aydır, özellikle Boyner Eskişehir mağazasında Totem kart ile alışveriş yapmakta ciddi sıkıntılar yaşıyoruz. Kartımızda bakiye olmasına rağmen, mağazalarda Totem kartla öde...

Totem Kart Kurumsal Gift kartımın son 4 hanesi 4362 olan kartımı Mark Antalya Boyner mağazasında kullanmaya çalıştım ancak yaklaşık 1 aydan fazladır sistem hatası nedeniyle alışveriş yapamıyorum. Daha önce sorunsuz kullandığım bu kartı artık geçerli mağazalarda kullanamıyorum. Kartı kullanmak istedi...

Totem Kart fiziksel ürünümü yaklaşık bir ay önce aldım ve kartımda 2600 TL bakiye bulunuyor. Ankara Panora Boyner mağazasında iki kez alışveriş yapmak istediğimde, kasada “sistem kapalı” denilerek kartım kabul edilmedi. Bu sorun bir haftadan fazla süredir devam ediyor ve her alışveriş denememde aynı...

Totem Gold kartımı yaklaşık 2 haftadır Ankara Ankamall Boyner mağazasında kullanamıyorum. Kasaya gittiğimde, Türkiye’deki tüm Boyner mağazalarında Totem kart ile ilgili genel bir problem olduğu ve kartın kullanılamadığı belirtiliyor. Aynı sorunu 2 ay önce de yaşamıştım. Kartımda 17.000 TL bakiye bul...

Totem Black Card, şirketim tarafından hediye kartı olarak tarafıma verildi. Kartımda 20.000 TL bakiye bulunmasına rağmen yaklaşık 3 aydır İstanbul Cevahir Boyner mağazasında ve geçerli olduğu iddia edilen diğer mağazalarda kartı kullanamıyorum. Ayrıca totem’in internet mağazasında da hiçbir ürün bul...

Totem Kart Gold kartımda 32.000 TL bakiye bulunmasına rağmen, 05.10.2025 tarihinde Ordu Boyner ve Ordu DeFacto mağazalarında alışveriş yapmak istediğimde kartım geçerli olmadığı için 11.000 TL’lik alışverişimi tamamlayamadım. Aynı sorunu daha önce de Samsun Piazza Avm Boyner mağazasında yaşadım. Kar...

Totem kartımda 9000 TL bakiye bulunmasına rağmen yaklaşık 1 aydır kartım kullanıma kapatıldı. Özellikle Ankara’daki bir mağazada alışveriş yapmak istediğimde kasada “Totem kapatıldı” uyarısı ile karşılaştım ve ödeme yapamadan mağazadan ayrılmak zorunda kaldım. Kartı farklı şehirlerde de kullanmak is...

Totem Kart Gold kullanıcısıyım ve kartımın son 4 hanesi 3407. Kartımla mağazada alışveriş yapmak istediğimde her seferinde “işleme kapalı” uyarısı alıyorum. Bu sorunu toplamda 5 kez farklı denemelerde yaşadım ve her defasında aynı problemle karşılaştım. Hesabımda yeterli bakiye bulunuyor ve kartım h...

Boyner Diyarbakır Forum ve Ceylan mağazalarında Totem Kart Gold ile alışveriş yapmak istediğimde, özellikle kampanyalı günlerde sistemsel arıza hatası ile karşılaşıyorum. Bu sorun 2 ayı aşkın süredir devam ediyor ve sadece kampanya günlerinde tekrarlanıyor. Kartı her kullandığımda sistem kartı tanım...

Totem Kart’ın son 4 hanesi 6120 olan kartımı hem Boyner mağazalarında hem de boyner.com.tr’de defalarca kullanmayı denedim, ancak her seferinde “kart geçersiz” uyarısı alıyorum. Kartımda yeterli bakiye bulunmakta ve kullanım süresi de geçerli. Sorunu bugün 4-5 kez hem fiziksel hem online olarak yaşa...

Totem kartımda bakiye olmasına rağmen anlaşmalı mağazalarda kullanamıyorum. Totem müşteri hizmetleri de çözüm üretmiyor. Bu konuda totem müşteri hizmetlerinin konuyla ilgili çözüm üretmesi gerekmektedir. Sorunun giderilmesini ve Kartta kalan bakiyemi kullanmak istiyorum.

Totem Kart’ı kullanarak 19/05/2025 tarihinde Boyner mağazasından alışveriş yapmak istedim. Ancak mağaza yetkilileri, Totem Kart’ın sistem dışı olduğunu, bu nedenle alışveriş işleminin gerçekleştirilemeyeceğini belirttiler. Bu durumu Totem Kart müşteri hizmetlerine ilettiğimde, kartımda bulunan kulla...

İş yerimizin giyim yardımı için vermiş olduğu totem kartta bakiye olmasına rağmen sanırım kasım ayında müşteri hizmetleri bana yeni karta aktarılacağını ilettiler ancak yeni totem karta aktarma yapmamışlar. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım ama telefonu açan olmadı. Konunun incelenmesini talep e...

Totem kart telefon ile ulaşılamıyor. E postalara cevap vermiyor. Adıma kayıtlı totem kartım içerisinde bakiye olmasına rağmen alışveriş yaptığım Boyner mağazasında kapatıldığı söylendi. Telefon ile ulaşılamıyor tarafınıza. Bunu alışveriş sırasında mı öğrenmem gerekiyor. Bu karta güvenerek alışveriş...

Çanakkale Tarım ve Orman Müdürlüğünde Çalışıyorum 2024 yılında verilen totem kartımda 4500 TL civarı bakiye var ve kullanamıyorum. Yaklaşık bir ay önce aradığımda yeni kartlar dağıtılıyor. Topluca hepsi açılacak tekrar dendi. Simdi kartı bile bulamıyor sistemde. Nasıl bir saçmalık bu kimseye ulaşamı...

Totem kart içinde bakiye olduğu halde iptal edildi. Ciddiyetsiz bir şirket; müşteri hizmetleri cevap vermiyor. Kendi sitesinde anlaşmalı olarak gösterdiği firmalara alışveriş için gidiyoruz, kasada 'Bu kartla anlaşmamız yok ya da bitti' deniliyor. Bu tip firmalarla niye anlaşılır, niye hizmet alınır...

Tarım ve Orman Bakanlığı personeliyim. Kullanmadığım bakiyeyi kullanamıyorum. Verdikleri telefon numarası ve e-posta adreslerine ulaşamıyorum. Ne yapmalıyım? Kendilerine asla ulaşamıyorum.

Giyim yardımı için verilen totem kartı anlaşmalı mağaza olan Boyner cepada kullanmaya çalıştığımda kart kapalı uyarısı aldım. Başka tanıdıklarım da aynı sorunu yaşamış. Ve kartta hala bakiye olmasına rağmen harcayamıyoruz. Paralarımıza kullanılmadan el koyulmuş oldu. Zaten hep sorun çıkaran bir kart

Ankara Panora AVM Boyner’de totem kartımda 6460 TL bakiye olmasına rağmen kullanamadım. Sebebi nedir öğrenebilir miyim? Panora AVM Boyner Mağazalar listesinde görünüyor ama Kart bu mağazada kullanılamaz diyor. Müşteri hizmetlerini arayın dediler ama açan yok. Online sipariş verdim. Sadece siparişin...

Totem Kart ile alışveriş yapmak için 07.12.2024 tarihinde De-Facto mağazasına gittim. Totem kart alışverişlerinde sistemin hata verdiğini alışveriş yapamayacağımız söylendi. Kartın içerisinde para var kullanamıyorum. Kod 2 hatası diye bir hata veriyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum yarım saat beklem...

Hiç kullanmadığım halde Eskişehir Espark DeFacto mağazasında 3365002880663413 numaralı totem kartımın bakiyesi görülmesine rağmen alışveriş yapamadım. Totem kartın sitesine defalarca şikayetimi yazdım. Cevap verilmedi. Telefonlarını çok aradım, telefon açılmıyor. Kartımın arızasının giderilmesini i...