to read complaints and reviews, or file yours.Totem Kartım Çalışmıyor Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamıyorum
25 Ağustos 19:411.089
25.08.2026 tarihinde İzmit 41 Burda AVM’deki Boyner mağazasında Totem kartımla alışveriş yapmak üzere kasaya gittiğimde, kasadaki görevli Totem kart kaynaklı bir sorun olduğunu ve kartın bir süredir hiçbir şekilde kullanılamadığını söyledi. Bu nedenle kartımdaki bakiyeyi kullanamadan alışverişimi tamamlayamadım.
Kartımda bakiye olmasına rağmen bu bakiyeyi kullanamıyorum. Totem müşteri hizmetlerine telefonla defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde telefonlara cevap verilmedi. Ardından e‑posta yoluyla da iletişim kurmaya çalıştım fakat gönderdiğim maile de geri dönüş yapılmadı.
Aynı sorunu bende yaşadım. İş yerim giyim yardımı için yüklü miktar yüklü totem Black kart verdi. Fakat sitesinde sınırlı birkaç model ve sınırlı beden ürünler var Çoğu ürün yok. Müşteri hizmetleri telefonu açmıyor. Özlük haklarım ihlal edilmiştir. Mağazaya gittiğimizde de geçersiz dediler ve bir sürü kişinin gözü önünde mahcup olmak da cabası. Mağduruz.