Torku Çikolata için

Niğde Merkez’de bulunan Kardelen Market’ten yaklaşık iki ay önce Torku marka çikolata aldım. Ürünü evde kullanırken kavanozun tam ortasında kırık cam olduğunu fark ettik. Çocuğum kaşıkla kavanozun içinden yiyormuş, kırık camı son anda fark ettik, sağlığı ciddi şekilde tehlikeye girebilirdi. Üründe ...

12.12.2025 tarihinde Malatya’daki A101 marketten Torku Çokofest çikolata satın aldım. Ürünü açtığımda çikolatanın ön yüzünün normal olduğunu, ancak arka yüzünün tamamen eksik olduğunu gördüm; adeta kalıptan yarım dökülmüş gibiydi. Bu durum, hem üretim ve paketleme hatası olması hem de hijyen açısınd...

08.12.2025 tarihinde Sakarya’da A101 marketten Torku Miniki Nuga Bar 240 gr çoklu paket satın aldım. Paketi açtığımızda içinden çıkan ürünlerden 2 tanesinin tamamen boş, içinde hiç çikolata olmayan paketler olduğunu gördük. Ürüne para verip karşılığında boş paketle karşılaşmak hem hayal kırıklığı ya...

10.10.2026 son kullanma tarihli Torku %60 kakaolu bitter çikolatayı yaklaşık 2-3 gün önce satın aldım. 09.12.2025 tarihinde paketi açtığımda çikolatanın tamamının beyazladığını fark ettim. Son tüketim tarihi henüz dolmamış olmasına rağmen ürünün bu şekilde olması, üretim süreci ya da saklama şartlar...

Yaklaşık bir ay önce bir marketten satın aldığım Torku çikolatanın içinde yabancı madde çıkması nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Çikolatayı yerken yabancı maddeyi, ürünün yarısını tükettikten sonra fark ettim. Bu durum hem sağlığımı riske attı hem de markaya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı. Olay...

05.12.2025 tarihinde A101 marketten satın aldığım Torku Enjoy Çoko ürünü, kapalı paket ve son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen, açtığım anda içinden kurt çıkması nedeniyle beni hem hijyen hem de sağlık açısından ciddi şekilde tedirgin etti. Ürünün son kullanma tarihi ambalaj üzerinde 24.02....

+1

4 Aralık’ta Sincanlı Market’ten Torku Banada ekmek üstü çikolata aldım. Ürünün son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen paketi açtığım anda ekşi bir koku geldi ve ürünün üstünün küflendiğini gördüm. Tarihi henüz geçmemiş bir üründe böyle bir durumla karşılaşmak hem sağlık açısından hem de marka ...

A101’in Beylikdüzü Konak şubesinden bugün saat yaklaşık 14.50’de alışveriş yaptım. Torku 700 gr’lik iki adet kavanoz çikolata aldım. Kasada ödemeyi yaptıktan sonra, kasada yeterli alan olmadığı için ürünlerden biri yere düştü ve kavanoz kırıldı. Kasadaki kasiyer kırılan ürünün iadesinin olmayacağın...

29 Kasım 2025 tarihinde A101 marketten Torku markasına ait Çokofest çikolata satın aldım. Ürünü aynı gün açtığımda çikolatanın içinin kupkuru, toz gibi olduğunu, neredeyse çikolatanın yarısının eksik olduğunu ve tadının da oldukça garip geldiğini fark ettim. Paketi açtıktan sonra ürüne kesinlikle he...

28.11.2025 tarihinde A101’den aldığımız Torku bütün fıstıklı çikolataların tamamı bozuk çıktı. Çikolataları ambalajlarından açtığımızda üzerlerinde olması gereken folyonun hiç olmadığını fark ettik ve ürünler dörde bölünmüş şekilde, sadece ambalaja paketlenmiş haldeydi. Son kullanma tarihine daha uz...

25 Kasım 2025 tarihinde Ordu ilindeki bir BİM mağazasından aldığım Torku Miniki çikolataların tadı ve renginde bozukluk fark ettim. Ürünlerin son kullanma tarihinde herhangi bir sorun olmamasına rağmen normalden farklı, kötü bir tat ve renk vardı. Durumu Torku’ya mail atarak ilettim ancak tarafıma ...

Eskişehir’de bir Migros marketten dün akşam Torku kase çikolata satın aldım. Bu sabah ürünü açtığımda, çikolatanın içindeki tüm yağın üste çıktığını, dokusunun tamamen bozulduğunu ve bu haliyle kesinlikle tüketilemeyecek durumda olduğunu gördüm. Ambalaj üzerinde son tüketim tarihi 27.01.2026 olarak ...

22.11.2025 tarihinde Antalya Göksu’da bulunan A101 marketten Torku Bütün Antep Fıstıklı çikolata satın aldım. Yıllardır bu ürünü alırdım ancak bu kez yaşadığım durum beni gerçekten şok etti. Ambalajı açtığım anda çikolatanın küflenmiş gibi bozuk ve çok kötü bir görüntüde olduğunu fark ettim, bu nede...

Torku’nun bütün Antep fıstıklı çikolatasını bugün Kayseri Melikgazi’deki A101 mağazasından satın aldım. Ürünü yerken çikolatanın içinden yaklaşık 1,5–2 cm büyüklüğünde, ağaç parçasına benzer sert bir yabancı madde çıktı. Bu sırada fark edince çiğnemeyi bıraktım; ancak yaşadığım şok ve tiksinme neden...

18 Kasım 2025 tarihinde Sivas merkezdeki BİM şubesinden çoklu paket olarak Torku Miniki çikolata satın aldım. Ürünü eve gelip açtığımda birkaç paketi tükettikten sonra, paketlerden birinin tamamen hava dolu ve içinde hiç çikolata olmadığını fark ettim. Elime aldığımda paketin hafifliğinden şüphelend...

3 Kasım 2025 tarihinde satın aldığım Torku Banada Miniki çikolatayı kahvaltılarımda kullanmak için açtım ve buzdolabında sakladım. Ürünü açtıktan yaklaşık 1,5 hafta sonra alt kısımlarında pütürcükler oluşmaya başladığını fark ettim. Üst kısımlarında herhangi bir sorun yoktu. Ürünün son kullanma tari...

17 Kasım 2025 tarihinde A101 marketten aldığım Torku Çokofest çikolatanın ambalajını açtığımda, ürünün pek çok yerinde beyazlıklar oluştuğunu fark ettim. Ürünün son tüketim tarihi 03.11.2026 olmasına rağmen, çikolata taze görünmüyordu ve bu durum beni oldukça şaşırttı. Ürünü aynı gün alıp hemen açtı...

16 Kasım 2025 tarihinde İstanbul Hadımköy'de aldığım Torku No1 çikolatanın tamamen kapalı ambalajını açtığımda, ürünün içinden kurt çıktığını gördüm. Ürünün son kullanma tarihi geçmemişti ve pakette herhangi bir hasar yoktu. Yaşadığım bu durumun ardından Torku müşteri hizmetlerine e-posta yoluyla u...

+1