Torku Banada Miniki Çikolatada Son Kullanma Tarihine Rağmen Pütürcük Sorunu Yaşadım

3 Kasım 2025 tarihinde satın aldığım Torku Banada Miniki çikolatayı kahvaltılarımda kullanmak için açtım ve buzdolabında sakladım. Ürünü açtıktan yaklaşık 1,5 hafta sonra alt kısımlarında pütürcükler oluşmaya başladığını fark ettim. Üst kısımlarında herhangi bir sorun yoktu. Ürünün son kullanma tarihi 26.07.2026 olmasına rağmen böyle bir problem yaşamam beni şaşırttı.

Ürünü sürekli buzdolabında muhafaza ettim ve saklama koşullarına dikkat ettim. Şimdiye kadar Torku ürünlerinden çok memnundum ve özellikle Banada Miniki’yi severek tüketiyordum. Ancak bu yaşadığım sorun nedeniyle hayal kırıklığına uğradım.

Fişimi bulamadığım için para iadesi talep edemiyorum. Sadece özür anlamında bir paket ürün gönderimi yapılmasını rica ediyorum. Torku markasına olan güvenimin devam etmesini istiyorum.