Torku Banada'nın Kıvamı Bozuk Ve Ambalajsız Çıktı, Güvenim Sarsıldı


Dün akşam A101 marketten Torku markasına ait banada çikolata satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi henüz geçmemiş olmasına rağmen kıvamı pütürlü ve normalden daha sertti, bu durum beni ciddi şekilde şüphelendirdi.
Paketin kapak kısmının altında herhangi bir iç ambalaj bulunmuyordu. Tadında çok belirgin bir bozukluk olmasa da görünümü ve kıvamı nedeniyle ürünün bozulmuş olabileceğini düşündüğüm için tüketmeyi bıraktım. Şu an için bir sağlık sorunu yaşamadım ama bu haliyle kesinlikle kullanılmaması gerektiğini düşünüyorum.
Yıllardır severek ve güvenerek tercih ettiğimiz bir markanın bu şekilde bir ürünü piyasaya sürmüş olması ve bu durumun kontrolden kaçmış olması beni hayal kırıklığına uğrattı. Hem markanın konuyu ciddiyetle inceleyerek gerekli kalite kontrollerini yapmasını hem de diğer tüketicilerin bu tür riskli ürünlere karşı bilgilendirilmesini istiyorum.
Sayın Yetkili , Tüketicimiz aranmış ancak kendisine ulaşılamamıştır. Görüşme sağlandığında tarafımızdan gereken aksiyon alınacaktır. Saygılarımızla TORKU
Sayın Yetkili , Tüketicimiz ile görüşme sağlanmıştır. Saygılarımızla TORKU
İlginiz için teşekkür ederim.


























