Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Hknzlh sonuçtan memnun
Çözüldü

Torku Banada'nın Kıvamı Bozuk Ve Ambalajsız Çıktı, Güvenim Sarsıldı

Torku Banada'nın Kıvamı Bozuk Ve Ambalajsız Çıktı, Güvenim Sarsıldı
Torku Banada'nın Kıvamı Bozuk Ve Ambalajsız Çıktı, Güvenim Sarsıldı
profile
Hknzlh
08 Aralık 2025 23:39
557
Hknzlh'nin Teşekkür Mesajı
“İlginiz için teşekkür ederim.”

Dün akşam A101 marketten Torku markasına ait banada çikolata satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi henüz geçmemiş olmasına rağmen kıvamı pütürlü ve normalden daha sertti, bu durum beni ciddi şekilde şüphelendirdi.

Paketin kapak kısmının altında herhangi bir iç ambalaj bulunmuyordu. Tadında çok belirgin bir bozukluk olmasa da görünümü ve kıvamı nedeniyle ürünün bozulmuş olabileceğini düşündüğüm için tüketmeyi bıraktım. Şu an için bir sağlık sorunu yaşamadım ama bu haliyle kesinlikle kullanılmaması gerektiğini düşünüyorum.

Yıllardır severek ve güvenerek tercih ettiğimiz bir markanın bu şekilde bir ürünü piyasaya sürmüş olması ve bu durumun kontrolden kaçmış olması beni hayal kırıklığına uğrattı. Hem markanın konuyu ciddiyetle inceleyerek gerekli kalite kontrollerini yapmasını hem de diğer tüketicilerin bu tür riskli ürünlere karşı bilgilendirilmesini istiyorum.

09 Aralık 2025 08:51 (Şikayetten 9 saat sonra)

Sayın Yetkili , Tüketicimiz aranmış ancak kendisine ulaşılamamıştır. Görüşme sağlandığında tarafımızdan gereken aksiyon alınacaktır. Saygılarımızla TORKU

09 Aralık 2025 11:05

Sayın Yetkili , Tüketicimiz ile görüşme sağlanmıştır. Saygılarımızla TORKU

Hknzlh
Hknzlh
09 Aralık 2025 12:20

İlginiz için teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Torku Çikolatada Küf Ve Bozulma Şoku

profile
Hatice
22 Kasım 2025 17:20
417
Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Torku Çikolatada Küf Ve Bozulma Şoku
Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Torku Çikolatada Küf Ve Bozulma Şoku
Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Torku Çikolatada Küf Ve Bozulma Şoku
2
Meryem sonuçtan memnun değil

Aldığım Çikolatanın İçinden Eksik Ve Kuru Ürün Çıktı

profile
Meryem
29 Kasım 2025 21:14
506
Aldığım Çikolatanın İçinden Eksik Ve Kuru Ürün Çıktı

Kapalı Pakette Kurt Çıkan Çikolata Güvenimi Sarsıyor

profile
Turgay
05 Aralık 2025 20:45
301
Kapalı Pakette Kurt Çıkan Çikolata Güvenimi Sarsıyor
Kapalı Pakette Kurt Çıkan Çikolata Güvenimi Sarsıyor
+1
1
Neval sonuçtan hiç memnun değil

Torku Çikolatada Küf Sorunu

profile
Neval
18 Kasım 2025 15:24
481
Torku Çikolatada Küf Sorunu
Torku Çikolatada Küf Sorunu
Torku Çikolatada Küf Sorunu
Torku Çikolatada Küf Sorunu
torku-cikolatada-kuf-sorunu-5.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Torku Kategorileri