Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Torku Banada'nın Kıvamı Bozuk Ve Ambalajsız Çıktı, Güvenim Sarsıldı

Torku Banada'nın Kıvamı Bozuk Ve Ambalajsız Çıktı, Güvenim Sarsıldı
Torku Banada'nın Kıvamı Bozuk Ve Ambalajsız Çıktı, Güvenim Sarsıldı
8 Aralık 2025 23:39653
Hknzlh'nin Teşekkür Mesajı
“İlginiz için teşekkür ederim.”

Dün akşam A101 marketten Torku markasına ait banada çikolata satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi henüz geçmemiş olmasına rağmen kıvamı pütürlü ve normalden daha sertti, bu durum beni ciddi şekilde şüphelendirdi.

Paketin kapak kısmının altında herhangi bir iç ambalaj bulunmuyordu. Tadında çok belirgin bir bozukluk olmasa da görünümü ve kıvamı nedeniyle ürünün bozulmuş olabileceğini düşündüğüm için tüketmeyi bıraktım. Şu an için bir sağlık sorunu yaşamadım ama bu haliyle kesinlikle kullanılmaması gerektiğini düşünüyorum.

Yıllardır severek ve güvenerek tercih ettiğimiz bir markanın bu şekilde bir ürünü piyasaya sürmüş olması ve bu durumun kontrolden kaçmış olması beni hayal kırıklığına uğrattı. Hem markanın konuyu ciddiyetle inceleyerek gerekli kalite kontrollerini yapmasını hem de diğer tüketicilerin bu tür riskli ürünlere karşı bilgilendirilmesini istiyorum.

9 Aralık 2025 08:51 (Şikayetten 9 saat sonra)

Sayın Yetkili , Tüketicimiz aranmış ancak kendisine ulaşılamamıştır. Görüşme sağlandığında tarafımızdan gereken aksiyon alınacaktır. Saygılarımızla TORKU

9 Aralık 2025 11:05

Sayın Yetkili , Tüketicimiz ile görüşme sağlanmıştır. Saygılarımızla TORKU

Hknzlh
9 Aralık 2025 12:20

İlginiz için teşekkür ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Torku Çikolatada Küf Ve Bozulma Şoku

22 Kasım 2025 17:20475

22.11.2025 tarihinde Antalya Göksu’da bulunan A101 marketten Torku Bütün Antep Fıstıklı çikolata satın aldım. Yıllardır ...

Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Torku Çikolatada Küf Ve Bozulma Şoku
Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Torku Çikolatada Küf Ve Bozulma Şoku

Aldığım Çikolatanın İçinden Eksik Ve Kuru Ürün Çıktı

29 Kasım 2025 21:14597

29 Kasım 2025 tarihinde A101 marketten Torku markasına ait Çokofest çikolata satın aldım. Ürünü aynı gün açtığımda çikol...

Aldığım Çikolatanın İçinden Eksik Ve Kuru Ürün Çıktı

Kapalı Pakette Kurt Çıkan Çikolata Güvenimi Sarsıyor

5 Aralık 2025 20:45367

05.12.2025 tarihinde A101 marketten satın aldığım Torku Enjoy Çoko ürünü, kapalı paket ve son kullanma tarihi geçmemiş o...

Kapalı Pakette Kurt Çıkan Çikolata Güvenimi Sarsıyor
Kapalı Pakette Kurt Çıkan Çikolata Güvenimi Sarsıyor
+1

Torku Çikolatada Küf Sorunu

18 Kasım 2025 15:24521

2 hafta önce A101 marketten aldığım Torku Antep Fıstıklı çikolatanın son kullanma tarihi 21-09-2026 olmasına rağmen, ürü...

Torku Çikolatada Küf Sorunu
Torku Çikolatada Küf Sorunu
Torku Çikolatada Küf Sorunu
Torku Çikolatada Küf Sorunu

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Torku Bugün Aldığım Çikolatanın Görüntüsü

Torku BugünAldığım Çikolatanın Görüntüsü

Profil fotoğrafı
Asiye
Torku Gala Gold Çikolatada Sorun

Torku Gala GoldÇikolatada Sorun

Profil fotoğrafı
Şerife
Torku Çikolata Kurtlu Ve Bozuk

Torku ÇikolataKurtlu Ve Bozuk

Profil fotoğrafı
Fatma
Torku Çikolata İçinden Cam Çıktı

Torku Çikolataİçinden Cam Çıktı

Profil fotoğrafı
Burak
Torku Yılardır Bu Çikolatayı Alırım İlk Defa Böyle Bir Sorunla Karşılaştım

Torku Yılardır BuÇikolatayı Alırım İlk Defa Böyle Bir Sorunla Karşılaştım

Profil fotoğrafı
Vecihe
Torku Kare Çikolatadan Kabuklu Fıstık Çıktı!

Torku KareÇikolatadan Kabuklu Fıstık Çıktı!

Profil fotoğrafı
Cengizhan

Öne ÇıkanKonular

Torku Kategorileri