Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Torku Banada Ürününde Bozukluk Ve Hayal Kırıklığı

Torku Banada Ürününde Bozukluk Ve Hayal Kırıklığı
profile
Cansu
07 Aralık 2025 20:01
586
Cansu'nun Teşekkür Mesajı
“Şikayetim üzerine hızlı bir şekilde yeni bir Torku geldi, temsilciler gayet ilgiliydi, hediye çikolatalar içinde teşekkür ederim.”

5 Aralık 2025 tarihinde, İstanbul Başakşehir Ziya Gökalp Mahallesi’ndeki A101 şubesinden aldığım Torku Banada ürününün içi pütür pütürdü. Ürünün son tüketim tarihi 2026 olmasına rağmen bu şekilde olması sebebiyle tüketmeyi bıraktık ve Torku markası açısından büyük bir hayal kırıklığı yaşadık.

Durumu mağazada sorduğumda, bu tarzda daha önce bir şikayet almadıklarını söylediler. Ancak ürünün son tüketim tarihi geçmemiş olmasına rağmen böyle bir sorunla karşılaşmam, ürün kalitesi ve üretim süreciyle ilgili endişe duymama neden oldu.

Yaşadığım bu olumsuz deneyimin telafi edilmesi için, bozuk olan ürünün yerine tarafıma yeni, sağlıklı bir ürün gönderilmesini ve ürünle ilgili gerekli incelemenin yapılarak bilgilendirilmek istiyorum.

08 Aralık 2025 09:00 (Şikayetten 12 saat sonra)

Sayın Yetkili , Tüketicimiz aranmış ancak kendisine ulaşılamamıştır. Görüşme sağlandığında tarafımızdan gereken aksiyon alınacaktır. Saygılarımızla TORKU

Cansu
Cansu
08 Aralık 2025 09:03

Aranmadım.

08 Aralık 2025 09:05

Sayın Yetkili , Tüketicimiz ile görüşme sağlanmıştır. Saygılarımızla TORKU

Cansu
Cansu
09 Aralık 2025 20:51

Şikayetim üzerine hızlı bir şekilde yeni bir Torku geldi, temsilciler gayet ilgiliydi, hediye çikolatalar içinde teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Büşra sonuçtan memnun
Çözüldü

Torku Sütlü Mocha'da Bozuk Tat Ve Sağlık Riski

profile
Büşra
17 Kasım 2025 18:12
1.602
Torku Sütlü Mocha'da Bozuk Tat Ve Sağlık Riski
Torku Sütlü Mocha'da Bozuk Tat Ve Sağlık Riski

Bozuk Ürün Ve Mağazada Çözüm Eksikliği

profile
Büşra
30 Kasım 2025 13:47
392
5
Haluk sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Tarihi Geçmiş Ve Etiketsiz Ürünler Sağlığımızı Tehdit Ediyor!

profile
Haluk
24 Ağustos 2025 16:54
3.294
Tarihi Geçmiş Ve Etiketsiz Ürünler Sağlığımızı Tehdit Ediyor!
Tarihi Geçmiş Ve Etiketsiz Ürünler Sağlığımızı Tehdit Ediyor!
tarihi-gecmis-ve-etiketsiz-urunler-sagligimizi-tehdit-ediyor-2.jpg
tarihi-gecmis-ve-etiketsiz-urunler-sagligimizi-tehdit-ediyor-1.jpg

Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Üründe Bozulma Ve İade Sorunu

profile
Gülnihal
30 Kasım 2025 17:30
239
Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Üründe Bozulma Ve İade Sorunu
Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Üründe Bozulma Ve İade Sorunu
son-kullanma-tarihi-gecmemis-urunde-bozulma-ve-iade-sorunu-3.jpg
son-kullanma-tarihi-gecmemis-urunde-bozulma-ve-iade-sorunu-2.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Torku Kategorileri