Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Torku Bitter Çikolata Beyazladı, Ürün Değişimi Talebi

profile
Kadir
10 Aralık 2025 10:53
549

10.10.2026 son kullanma tarihli Torku %60 kakaolu bitter çikolatayı yaklaşık 2-3 gün önce satın aldım. 09.12.2025 tarihinde paketi açtığımda çikolatanın tamamının beyazladığını fark ettim. Son tüketim tarihi henüz dolmamış olmasına rağmen ürünün bu şekilde olması, üretim süreci ya da saklama şartlarıyla ilgili bir sorun olabileceğini düşündürdü.

Ürüne güvenemediğim için tüketmeden çöpe atmak zorunda kaldım ve ne yazık ki fiş veya fatura da şu an elimde değil. Konuyla ilgili henüz Torku müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim.

Torku’dan, bu yaşanan durumun incelenmesini ve mümkünse ürün değişimi konusunda yardımcı olunmasını rica ediyorum. Ürünlerine güvenmek isteyen bir tüketici olarak, bu tür bir sorunla tekrar karşılaşmak istemiyorum.

10 Aralık 2025 10:58 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Sayın Yetkili , Tüketicimiz ile görüşme sağlanmıştır. Saygılarımızla TORKU

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Torku Kase Çikolatada Bozulmuş Ürün Ve Güven Sorunu

profile
Doğu
23 Kasım 2025 16:29
689
Torku Kase Çikolatada Bozulmuş Ürün Ve Güven Sorunu

profile
Elif
18 Eylül 2025 22:47
302
Torku Bitter Çikolatada Plastik Benzeri Yabancı Maddeyle Karşılaştım
Torku Bitter Çikolatada Plastik Benzeri Yabancı Maddeyle Karşılaştım

profile
Esra
27 Eylül 2024 21:43
420
Torku Çikolata Bozuk Çıktı
Torku Çikolata Bozuk Çıktı
Torku Çikolata Bozuk Çıktı

profile
Hayal
20 Eylül 2025 13:18
363
Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Torku Çikolata Bozuk Çıktı

Torku Fındıklı Çikolatada Beklenmedik Beyaz Lekeler Ve Tazelik Sorunu

profile
Sevdenur
22 Ağustos 2025 18:15
358

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Torku Kategorileri