Togg Araç Şarj Sorunu: Uzayan Servis Süresi Ve Müşteri Mağduriyeti
Togg marka 2024 model T10X aracımız 24.03.2026 tarihinden bu yana Bursa Gem...lik’teki serviste 2026036142 numaralı kayıt ile beklemektedir. Araçta şarj
Togg marka 2024 model T10X aracımız 24.03.2026 tarihinden bu yana Bursa Gem...lik’teki serviste 2026036142 numaralı kayıt ile beklemektedir. Araçta şarj
Togg 10X aracım için Togg firmasından 20 Kasım 2025 tarihinde, araçta yaşadığım spesifik arızalar sebebiyle bakım/randev...u talebinde bulundum. Aracın ac modunda şarj olmaması, ses sistemindeki problemler ve araçtan gelen sesler nedeniyle kayıt açıldı ve bana 20 Aralık 2025 tarihi için Bosch Car Servi
Togg T10X için 24 Mart tarihinde sipariş verdim ve o gün bana teslimatın ya...klaşık 2 hafta içinde yapılacağı bilgisi iletildi. Ancak üzerinden haftalar
Togg T10X aracımı 26 Mart 2026 tarihinde Arnavutköy genel servise teslim ettim. Aracımı bıraktığımdan beri tam 12 gündür... tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmedi. Servisteki danışmanım R***** C**** beye 12 gündür telefonla ulaşmaya çalışıyorum ancak sürekli aramama rağmen hiçbir şekilde dönüş yapılmı
Yaklaşık 2 ay önce satın aldığım Togg T10F aracımı, yaşadığım çeşitli sorunlar nedeniyle 30.03.2026 tarihi için randevu ...alarak Togg İstanbul Anadolu Servis Merkezi Pendik’e götürdüm. Araçta şarj olmama problemi, kapılarda ve kaputta ayarsızlıklar, ekran ve yazılım problemleri ile anahtar ile ilgili
Merhaba, 19 Mart tarihinde teslim aldığımız Togg aracımız için, Mart ayı kampanyası kapsamında tanımlanması gereken 15...00 kwh hediye şarj hakkı tarafımıza hâlâ yüklenmemiştir. Uzun yola çıkacak olmamız sebebiyle sürecin hızlandırılması adına daha önce Trugo ile iletişime geçtik. Tarafımıza önce pa
Kaskolu olan aracımı yaklaşık bir ay önce hasarlı şekilde Anadolu Sigorta aracılığıyla Togg yetkili Pendik servisine gön...derdim. O günden bu yana ne aracıma ne de Pendik’teki yetkili servise ulaşamıyorum. Günlerce Pendik Togg yetkili servisini telefonla aramama rağmen hiçbir şekilde cevap alamadım,
Togg firmasını şikayet ediyorum Firmadan Togg T10X v2 araç almak için 25 Şu...bat 2026 da siparişimi ve kaporamı yatırarak verdim. Sipariş numaram 102635
"Aracı bugün itibariyle teslim aldım. Hasar sorumlusu Oğuz Göktürk beye ilgi ve alakası için teşekkür ederim."

Togg T10F model aracımı, batarya kapağının altında sürtme kaynaklı derin çizik oluşması nedeniyle 20 Ocak tarihinde İsta...nbul Pendik’teki servise bıraktım. Araca yapılması gereken tamirin belirlenmesi için gerekli prosedürlerin tamamlanması ve kasko işlemlerinin başlatılması tam 2 ay sürdü. Bu süreç
Togg T10X aracımı OBC arızası nedeniyle 03.03.2026 tarihinde İzmir Bornova yetkili servisine bıraktım. Zaten bu arıza iç...in servisten randevu alabilmek adına yaklaşık iki ay beklemek zorunda kalmıştım. Aracı teslim ettikten sonra ancak 3–4 gün sonra işlem yapılabildi ve buna rağmen arızanın ne zaman
Togg T10X marka aracımı hızlı teslim araçlar arasından özellikle daha çabuk teslim edilir diye seçtim. Aracın faturası 2...8 Şubat tarihinde kesildi, bugün 12 Mart olmasına rağmen İstanbul Atatürk Havalimanı teslimat noktasında hâlâ aracı teslim alamadım. Bu süreçte tarafıma net bir teslim tarihi veri
Togg marka T10X aracımın orta joystickini garanti kapsamında değiştirmek için yaklaşık bir yıl önce Togg’un anlaşmalı se...rvisi olan Şahinler Bosch’a gittim. Joystick değişimi yapılırken etrafındaki bölgelere zarar vermişler. Aracı teslim alırken bu hasarı fark edip oradaki yetkili kişiye gösterdim, b
"Özellikle müşteri temsilcimiz Oğuz Göktürk'ün çabaları ile sorunumuz giderildi. Şahsında tüm Togg camiasına teşekkürlerimizi iletiriz"
Togg t10X aracım 24 Şubat tarihinde kasko kapsamında Eureko Sigorta üzerind...en hasar tamiri için İstanbul Pendik’teki servise alındı. Aracın 06.03 tari
Togg’dan aldığımız aracın teslimatıyla ilgili olarak bugün sabahtan beri müşteri hizmetlerine telefonla defalarca ulaşma...ya çalışıyoruz; ancak hiçbir şekilde muhatap bulamıyor, aramalarımız da yanıtlanmıyor. Aracın teslimatı Ankara Çayyolu’ndaki teslimat noktasında yapılacak ve teslim tarihi olarak y
Yerli ve milli bir araç tercih ederek Togg T10F aldım, Tesla gibi farklı markalara yönelmek yerine bu aracı bilerek seçt...im. Şubat ayında başvurumuzu yaptık, araç teslimimiz ise 2 Mart’ta gerçekleşti. Mart ayında başlayan kampanyadan, teslim tarihim mart ayı içinde olduğu için doğal olarak yararlanma
Togg T10X model aracımı satın aldım, fatura tarihim 25 Şubat olmasına rağmen teslim/tescil süreci devam ediyor, aracı hâ...lâ teslim almadım. Fatura tarihinden yalnızca 3 gün sonra, Mart ayında “6 ay elektrik desteği ve ilk bakım hediye” kampanyası duyuruldu. Ancak Togg Care, fatura tarihim Mart ayı ol
25.02.2026 tarihinde teslim aldığım 1026342244 numaralı Togg T10F siparişimden sadece 4 gün sonra yeni bir kampanya açık...landığını gördüm. Bu kampanyada şarj hediyesi ve servis bakımı hediyesi verildiği belirtiliyor. Aracı yakın tarihte teslim almış bir Togg sahibi olarak, bu kampanyadan benim de ya
"Aracı alabilirsiniz dediler. Tampon daki çatlağı yapmışlar. Sağ olsunlar 132bin tl lik faturayı adıma kesmişler. Çok mutlu oldum. Para yok. Togg meftaa. Çok güzel olaylar oluyor ulkemde."
27 Ocak’ta kasko onarımı için Togg T10X aracımı Bursa‑Gemlik’teki yetkili servis/fabrikaya teslim ettim. Bu süreçte arac...ın periyodik bakımının da yapılacağı özellikle söylenmiş olmasına rağmen, bakımın unutulduğunu öğrendim. Perşembe günü onarımdan çıkan aracımın Cuma günü bakım ekibine geçtiği bilg
Yaklaşık üç ay önce, büyük zorlukla randevu alarak 15.01.2026 tarihinde Togg T10X aracımı, DC şarjın kendiliğinden kesil...mesi, arka davlumbazların aracımı aldığım günden beri sarkık olması ve seyir esnasında sol arka lastik basınç göstergesinin gidip gelmesi şikayetleriyle İstanbul Havalimanı yetkili
"Araç teslim aldım, her şey kusursuzdu."
Togg T10F aracımın bedelini tamamen ödememe ve şasi numarasının da çıkmış olmasına rağmen, iki haftayı aşkın süredir ara...ç tarafıma teslim edilmedi. Sistem üzerinde araç “teslim aşamasında” görünüyor ancak buna rağmen net bir teslim tarihi verilmiyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşm
"İliğiniz için teşekkür ederim."
Togg T10X aracım (1 yaşında, 31.510 km) 16 Şubat 2026 tarihinde şarj olmama... arızası verdi ve araç tamamen kullanılamaz hâle geldi. Bunun üzerine yol y
Togg marka T10X model aracımı 09.02.2026 tarihinde, garanti kapsamındaki arıza ve şikayetler nedeniyle İstanbul Havalima...nı Togg Servis ve Teslimat Merkezi’ne teslim ettim. Servis iş emrinde aracın tahmini teslim tarihi 27.02.2026 olarak belirtilmiştir. Yani aracımın uzun süre serviste kalacağı en ba
15 Ocak 2026 tarihinde Togg T10X aracımı Ankara Söğütözü servisine, Togg’un... birçok aracında görülen kronik problemler olan amortisörden ses gelmesi, t