to read complaints and reviews, or file yours."İşlemi le ilgilenip sorunu çözdüler teşekkür ederim"
16 Şubat tarihinde 68 Togg 008 plakalı Togg T10X aracım seyir halindeyken e...nerji hatası vererek yolda kaldı. Araç, acil yol yardım desteği ile Konya T
Aralık 2025’te teslim aldığım Togg T10F aracımda ilk günden beri devam eden bazı sorunlar yaşıyorum ve bunlarla ilgili T...ogg Care üzerinden destek alamıyorum. Aracın kapılarını açıp içeri bindiğimizde iç aydınlatma ışıkları yanmıyor, ekranların açılması ise 20–30 saniye civarında sürüyor. Bazen bu be
Yaklaşık bir aydır Togg T10X model aracım İstanbul Fıstıkağacı’ndaki Şahinler Otomotiv Hasar Departmanı bünyesinde onarı...m için beklemektedir. 30 Ocak tarihinden bu yana her hafta tarafıma “haftaya teslim” denilerek net bir tarih verilmeden oyalanıyorum. Son olarak parçanın beklendiği söylendi, ancak
13 Aralık 2025 tarihinde Togg T10X aracımda yaşadığım kronik sorunlar nedeniyle Togg servisine başvurdum ve bana sadece ...24 Şubat 2026 tarihine randevu verebilecekleri söylendi. Bunu da kabul ettim ve “24 Şubat 2026, saat 10:00, Söğütözü Togg Servisi” şeklinde randevunun oluşturulduğu bilgisi bana il
"İliğiniz için teşekkür ederim."
Togg T10X aracım (1 yaşında, 31.510 km) 16 Şubat 2026 tarihinde şarj olmama... arızası verdi ve araç tamamen kullanılamaz hâle geldi. Bunun üzerine yol y
17 Kasım tarihinde kaza yaptığım T10X V2 aracımı Adana TOGG servisine teslim ettim ve bana yaklaşık 40 günlük bir tamir ...süresi verildi. Ancak aradan 3 ay geçmesine rağmen aracım hâlâ serviste duruyor ve somut bir ilerleme sağlanmadı. Her aradığımda süreçle ilgili sadece ileri bir tarih verildi, net
Togg marka T10X model aracımı 09.02.2026 tarihinde, garanti kapsamındaki arıza ve şikayetler nedeniyle İstanbul Havalima...nı Togg Servis ve Teslimat Merkezi’ne teslim ettim. Servis iş emrinde aracın tahmini teslim tarihi 27.02.2026 olarak belirtilmiştir. Yani aracımın uzun süre serviste kalacağı en ba
Togg T10X aracımda “kaplumbağa arızası” olarak ifade edilen bir sorun oluştu ve araç tamamen hareketsiz kaldı. Yaklaşık ...2 haftadır araç hiç hareket etmiyor. Sorun ortaya çıktıktan sonra Togg yetkililerine başvurdum, aracı görmeye geldiler fakat sorunu yerinde çözmediler ve çekici ile servise aldıla
Togg T10X model aracımda hem yazılımsal hem de klima ile ilgili termal problemler yaşadığım için 24 Aralık 2025 tarihind...e aracı Togg İstanbul Havalimanı yanındaki Togg ana servisine teslim ettim. Bana 31 Aralık 2025 tarihinin tahmini teslim süresi olduğu bilgisi verildi. 31 Aralık 2025 tarihinde ar
22.12.2025 tarihinde 34 kbr 53 plakalı Togg T10X aracımızı, yazılım güncellemesi, modül yenileme ve ön takımdan gelen se...s şikayetleri nedeniyle İstanbul Havalimanı Togg servisine teslim ettik. Aradan 34 gün geçmesine rağmen aracımıza hâlâ sıra gelmediği, her aradığımızda ise “Önünüzde 50 araç var”,
30 Aralık 2025 tarihinde Togg’dan T10F model araç satın aldım. Tüm vergiler aynı gün ödendi ve teslim noktası olarak Ank...ara Çayyolu seçildi. Mevzuata göre vergilerin ödendiği tarihten itibaren 15 takvim günü içinde teslim edilmesi gereken aracım, yasal süre dolmasına rağmen hâlâ tarafıma teslim edil
Togg T10X v2 model aracımın ödemesini 29 Aralık tarihinde tamamen yaptım. Satın alma sürecinde aracın en geç 2 hafta içi...nde teslim edileceği Trumore uygulamasında belirtildi ancak bu süre geçmesine rağmen araç teslimi hala gerçekleşmedi. Bu süre boyunca tarafıma herhangi bir resmi bilgilendirme yap
22 Aralık 2025 tarihinde konfigüre edilmiş Togg T10X için sipariş oluşturduk. #1025313583 numaralı siparişimizin ödemele...rini ve evraklarını ivedilikle tamamladık ancak aradan geçen süreye rağmen aracımız henüz teslim edilmedi. Sipariş sırasında yaklaşık iki haftalık bir teslim süresi belirtilmişti f
19 Aralık tarihinde, hazır üretim olduğu özellikle belirtilerek Togg T10F model aracı sipariş ettim. Aracın faturası 29 ...Aralık tarihinde kesilmesine rağmen, İstanbul’daki teslimat noktasından bugün itibarıyla hâlâ teslim edilmedi. Sipariş numaram 0100224574’tür. Müşteri hizmetlerini defalarca arama
"Teşekkür ederim, destek oldunuz. Ancak bu işlemlerin, buraya yazılmasına gerek kalmadan önce tamamlanmış olması gerektiğini düşünüyorum. Sipariş aşamalarında daha net ve şeffaf bir bilgilendirme yapılmasının, benzer durumların tekrar yaşanmaması adına faydalı olacağı kanaatindeyim."
T10X model araç için 20 Aralık’ta sipariş verdim, 25 Aralık’ta ödememi yapt...ım ve 26 Aralık’ta faturam kesildi. Sipariş numaram 1025312303 olmasına rağ
Togg T10X aracım için servisten randevu almaya çalıştığımda, en basit işlemler için bile en az 1 ay sonrasına gün verili...yor. Servisler açıldığından beri bu durumun değişmemesi, kullanıcı olarak beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Aracım var ama fiilen yok. Sorun sadece randevu almakla da bitmiyor, ara
Togg T10F v2 uzun menzil aracımın platform faturası 18 Aralık tarihinde kesildi. Ancak aradan 22 gün geçmesine rağmen ar...acın tescili yapılmadığı için teslimat hâlâ gerçekleşmedi ve süreç gereksiz yere uzatıldı. Aracın teslim noktası olarak Koçaslanlar Togg Bayi seçili olmasına rağmen şu ana kadar so
22.11.2025 tarihinde şirketimiz adına Togg T10F v2 RWD model araç için 1025268448 numaralı sipariş oluşturuldu ve tarafı...mıza bildirilen süreç doğrultusunda tüm ödemeler eksiksiz şekilde tamamlandı. Araç bedeli olarak 2.392.999,98 TL ödenmiş, bu tutarın 1.000.000 TL’lik kısmı için de finansman kullan
"İlginizden dolayı teşekkür ederim."
Togg’dan T10F model bir otomobil satın aldım. 20.12.2025 tarihinde aracın f...aturası kesildi ve en geç iki hafta içinde teslim edileceği söylendi. Ancak
Togg T10F v1 Uzun Menzil aracımın teslimat sürecinde yıl değiştiği gerekçesiyle benden fazladan ek tescil ücreti talep e...dilmesi nedeniyle mağdur edildim. Aracımın faturası 23.12.2025 tarihinde kesildi. 13.12.2025 tarihinde 100.000 TL ön ödeme yaptım, ardından tescil ücretleri de dahil olmak üzere k
18.12.2025 tarihinde Togg T10X v2 uzun menzil aracımı, yaşadığım ciddi bir güvenlik problemi nedeniyle İstanbul Havalima...nı Togg servisine götürdüm. Olaydan yaklaşık 4 gün önce, 07.12.2025 Pazar günü, E-5 otobanında seyir halindeyken araç aniden fren yaparak yolun ortasında durdu. Bu sırada çocukları
09.12.2025 tarihinde Trumore uygulaması üzerinden ön sipariş oluşturdum. 13.12.2025 tarihinde ön sipariş onaylandı ve öd...eme adımına geçildi. Banka kredi süreci 18.12.2025 tarihinde neticelendi ve 18.12.2025 saat 08:50'de kredi bedeli Togg'un bankadaki hesabına gönderildi. Fakat 18.12.2025 sabah saat
Togg’dan yaklaşık 3 hafta önce sıfır olarak satın aldığım T10X v2 uzun menzil aracımla, teslimden hemen sonra ortaya çık...an ciddi bir arıza nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım. Aracı teslim aldıktan sonra, aracın temel kullanım fonksiyonlarından biri olan AC şarj özelliğini kullanabilmek amacıyla yakla
Togg T10F model araç için satın alma sürecinde, fatura tarihinden itibaren 1–2 hafta içinde teslimat yapılacağı bilgisi ...verilmesine rağmen 3 hafta geçmesine rağmen aracımı hâlâ teslim alamadım ve net bir tarih de paylaşılmadı. Sipariş numarası #1025289955’dir. Bu süreçte hem çağrı merkeziyle hem de
