to read complaints and reviews, or file yours. 
Togg T10X aracım (1 yaşında, 31.510 km) 16 Şubat 2026 tarihinde şarj olmama arızası verdi ve araç tamamen kullanılamaz hâle geldi. Bunun üzerine yol yardım menüsü üzerinden destek talebinde bulundum ve yönlendirme ile aracı Ankara Söğütözü servis noktasına teslim ettim. Servis tarafından bana ileti...
17 Kasım tarihinde kaza yaptığım T10X V2 aracımı Adana TOGG servisine teslim ettim ve bana yaklaşık 40 günlük bir tamir süresi verildi. Ancak aradan 3 ay geçmesine rağmen aracım hâlâ serviste duruyor ve somut bir ilerleme sağlanmadı. Her aradığımda süreçle ilgili sadece ileri bir tarih verildi, net...
Togg marka T10X model aracımı 09.02.2026 tarihinde, garanti kapsamındaki arıza ve şikayetler nedeniyle İstanbul Havalimanı Togg Servis ve Teslimat Merkezi’ne teslim ettim. Servis iş emrinde aracın tahmini teslim tarihi 27.02.2026 olarak belirtilmiştir. Yani aracımın uzun süre serviste kalacağı en ba...
Togg T10X aracımda “kaplumbağa arızası” olarak ifade edilen bir sorun oluştu ve araç tamamen hareketsiz kaldı. Yaklaşık 2 haftadır araç hiç hareket etmiyor. Sorun ortaya çıktıktan sonra Togg yetkililerine başvurdum, aracı görmeye geldiler fakat sorunu yerinde çözmediler ve çekici ile servise aldıla...
Togg T10X model aracımda hem yazılımsal hem de klima ile ilgili termal problemler yaşadığım için 24 Aralık 2025 tarihinde aracı Togg İstanbul Havalimanı yanındaki Togg ana servisine teslim ettim. Bana 31 Aralık 2025 tarihinin tahmini teslim süresi olduğu bilgisi verildi. 31 Aralık 2025 tarihinde ar...
22.12.2025 tarihinde 34 kbr 53 plakalı Togg T10X aracımızı, yazılım güncellemesi, modül yenileme ve ön takımdan gelen ses şikayetleri nedeniyle İstanbul Havalimanı Togg servisine teslim ettik. Aradan 34 gün geçmesine rağmen aracımıza hâlâ sıra gelmediği, her aradığımızda ise “Önünüzde 50 araç var”, ...
30 Aralık 2025 tarihinde Togg’dan T10F model araç satın aldım. Tüm vergiler aynı gün ödendi ve teslim noktası olarak Ankara Çayyolu seçildi. Mevzuata göre vergilerin ödendiği tarihten itibaren 15 takvim günü içinde teslim edilmesi gereken aracım, yasal süre dolmasına rağmen hâlâ tarafıma teslim edil...
Togg T10X v2 model aracımın ödemesini 29 Aralık tarihinde tamamen yaptım. Satın alma sürecinde aracın en geç 2 hafta içinde teslim edileceği Trumore uygulamasında belirtildi ancak bu süre geçmesine rağmen araç teslimi hala gerçekleşmedi. Bu süre boyunca tarafıma herhangi bir resmi bilgilendirme yap...
22 Aralık 2025 tarihinde konfigüre edilmiş Togg T10X için sipariş oluşturduk. #1025313583 numaralı siparişimizin ödemelerini ve evraklarını ivedilikle tamamladık ancak aradan geçen süreye rağmen aracımız henüz teslim edilmedi. Sipariş sırasında yaklaşık iki haftalık bir teslim süresi belirtilmişti f...
"Teşekkür ederim, destek oldunuz. Ancak bu işlemlerin, buraya yazılmasına gerek kalmadan önce tamamlanmış olması gerektiğini düşünüyorum. Sipariş aşamalarında daha net ve şeffaf bir bilgilendirme yapılmasının, benzer durumların tekrar yaşanmaması adına faydalı olacağı kanaatindeyim."
T10X model araç için 20 Aralık’ta sipariş verdim, 25 Aralık’ta ödememi yaptım ve 26 Aralık’ta faturam kesildi. Sipariş numaram 1025312303 olmasına rağ...
Togg T10X aracım için servisten randevu almaya çalıştığımda, en basit işlemler için bile en az 1 ay sonrasına gün veriliyor. Servisler açıldığından beri bu durumun değişmemesi, kullanıcı olarak beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Aracım var ama fiilen yok. Sorun sadece randevu almakla da bitmiyor, ara...
Togg T10F v2 uzun menzil aracımın platform faturası 18 Aralık tarihinde kesildi. Ancak aradan 22 gün geçmesine rağmen aracın tescili yapılmadığı için teslimat hâlâ gerçekleşmedi ve süreç gereksiz yere uzatıldı. Aracın teslim noktası olarak Koçaslanlar Togg Bayi seçili olmasına rağmen şu ana kadar so...
"İlginizden dolayı teşekkür ederim."
Togg’dan T10F model bir otomobil satın aldım. 20.12.2025 tarihinde aracın faturası kesildi ve en geç iki hafta içinde teslim edileceği söylendi. Ancak...
Togg T10F v1 Uzun Menzil aracımın teslimat sürecinde yıl değiştiği gerekçesiyle benden fazladan ek tescil ücreti talep edilmesi nedeniyle mağdur edildim. Aracımın faturası 23.12.2025 tarihinde kesildi. 13.12.2025 tarihinde 100.000 TL ön ödeme yaptım, ardından tescil ücretleri de dahil olmak üzere k...
18.12.2025 tarihinde Togg T10X v2 uzun menzil aracımı, yaşadığım ciddi bir güvenlik problemi nedeniyle İstanbul Havalimanı Togg servisine götürdüm. Olaydan yaklaşık 4 gün önce, 07.12.2025 Pazar günü, E-5 otobanında seyir halindeyken araç aniden fren yaparak yolun ortasında durdu. Bu sırada çocukları...
09.12.2025 tarihinde Trumore uygulaması üzerinden ön sipariş oluşturdum. 13.12.2025 tarihinde ön sipariş onaylandı ve ödeme adımına geçildi. Banka kredi süreci 18.12.2025 tarihinde neticelendi ve 18.12.2025 saat 08:50'de kredi bedeli Togg'un bankadaki hesabına gönderildi. Fakat 18.12.2025 sabah saat...
Togg’dan yaklaşık 3 hafta önce sıfır olarak satın aldığım T10X v2 uzun menzil aracımla, teslimden hemen sonra ortaya çıkan ciddi bir arıza nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım. Aracı teslim aldıktan sonra, aracın temel kullanım fonksiyonlarından biri olan AC şarj özelliğini kullanabilmek amacıyla yakla...
Togg T10F model araç için satın alma sürecinde, fatura tarihinden itibaren 1–2 hafta içinde teslimat yapılacağı bilgisi verilmesine rağmen 3 hafta geçmesine rağmen aracımı hâlâ teslim alamadım ve net bir tarih de paylaşılmadı. Sipariş numarası #1025289955’dir. Bu süreçte hem çağrı merkeziyle hem de...
Togg T10F v1 model aracımın siparişini verip ödemesini tamamlamama rağmen, tüm resmi işlemler bitmiş olmasına karşın araç hâlâ teslim edilmedi. Aracımın faturası 19.12.2025 tarihinde kesildi, faturadan bir gün önce, 18.12.2025 tarihinde ise zorunlu trafik sigortası ve kaskosunu yaptırdım. Buna rağme...
Togg T10F için 3 Aralık’ta Trumore uygulaması üzerinden ön ödeme yaparak sipariş verdim. 8 Aralık’ta aracın tüm ücretini öderken İstanbul Havalimanı teslimat seçeneğini seçtim ve ertesi gün faturam kesildi. Satın aldığım aracın motor ve şasi numarası en başından beri belli, yeni üretim bir araç deği...
Togg T10F model araçlarımızın tüm ödemelerini yapmamıza ve yaklaşık 10 Aralık 2025 tarihinde faturaları kesilmesine rağmen, aradan geçen süreye karşın ne teslimat tarihi hakkında ne de araçların durumu ile ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Yerli ve milli bir marka olduğu için Togg’u özell...
43 Dr. 618 plakalı, 2023 yılında aldığım Togg T10X aracım için kuradan çıkan araçlara vadedilen ek garanti süresi hâlâ sisteme işlenmediği için yaklaşık 3 aydır ek garanti satın alamıyorum. Aracım Togg Ankara’dan teslim edildi. Yaklaşık 3 aydır Togg Care üzerinden defalarca talep oluşturmamıza rağm...
29.11.2025 tarihinde Togg T10F model araç için sipariş oluşturdum. 08.12.2025 tarihinde ödeme ekranları açıldı ve 11.12.2025 tarihinde kredi ile birlikte tüm ödemeler Togg hesaplarına geçti. Ardından fatura kesilmesi gerektiği söylendi ve fatura da 12.12.2025 tarihinde kesildi. Buna rağmen teslim sü...
11.12.2025 tarihinde Trumore üzerinden Togg T10F aracı için 1025302119 numaralı siparişi oluşturdum. Aradan 8 gün geçmesine ve banka kredim onaylanmış olmasına rağmen hâlâ tarafıma herhangi bir motor ve şasi numarası atanmadı, sistemde sipariş durumum sadece “Siparişiniz işleniyor” şeklinde görünüyo...