to read complaints and reviews, or file yours.Togg Pendik Yetkili Servisinde Teslim Süresi Aşımı Ve İletişim Sorunları
Togg Pendik servis
Şirket e ait 34 MGK 755 plakalı Togg aracımızı Garanti Kapsamındaki sorunları nedeni ile 08 Haziran 2026 da Togg Pendik yetkili servisine teslim edilmiştir. Teslim sırasında 8 güne kadar teslim edileceği bilgisi verildi. 8. Gün arandığında aracın hala sırada beklediğini bakıma alınmadığı bilgisi verildi. 10. Gün ikame araç verildi. Bugün 15. Gün oldu araç hala beklemede olduğu ne zaman bakıma girip tamir edileceği ve teslim edileceği bilgisi alınamıyor. Bilgi alınmadığı için bütün plan programlar şaşmış durumda. Şehir dışı planım var ama kendi aracımı alamıyorum. İkame araçlada şehir dışına çıkamıyorum. Altyapısı oluşturulmadan hizmet Hizmet yeterlilik belgesi nasıl almışlar anlamış değilim. Hala araç satmaya devam ediyorlar. Ve sorunlar bildikleri ve herkesin yaşadığı sorunlar. Çözüm ise sorun yaşanan tüm uygulamaları kapatarak aracınız kullanabilirsiniz gibi iptidai çözümler.
Randevuyu almak bile 2-3 ay gibi bir süre.
Gidip hesap sorabileceğiniz hiçbir muhatabınız yok.
Merhaba, sunduğumuz hizmetleri daha hızlı ve etkin bir şekilde sürdürebilmek adına, yaşadığınız durumlara ilişkin destek taleplerinizi Trumore uygulamamız üzerinden iletmenizi rica ederiz. Bu sayede süreciniz doğrudan ilgili ekiplerimiz tarafından değerlendirilebilmekte ve sağlıklı bir şekilde takip edilebilmektedir. Trumore uygulamasına giriş yaptıktan sonra, Bize Ulaşın, Talep Oluştur adımlarını izleyerek ilgili durumu bize kolaylıkla iletebilirsiniz. Talebinizin Trumore üzerinden tarafımıza ulaşması halinde, en kısa sürede değerlendirme sağlanacak ve gerekli bilgilendirme yapılacaktır. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz.
Trumore uygulamasından 15/06/2026 tarihinde "servisteki aracım hakkında bilgi almak istiyorum" diye talep oluşturdum. 1 haftadır ona bile dönüş yapmadılar. Aracımı ne zaman alacağımı bilmek istemek kadar doğal bir talep olamaz herhalde. Ama maalesef hiçbir dönüş olmuyor.
