to read complaints and reviews, or file yours.Kasım 2024 kampanyası kapsamında satın aldığım Togg T10X aracım için 3.125 kwh’lik hediye enerji paketi tanımlanmıştı. A...racımı Ocak ayında teslim aldım. Teslimden sonraki ilk 4–5 aylık süreçte enerji sistemi arızaları, sürüş esnasında aracın kendiliğinden kapanması ve yazılımsal stabilite sorunları
01.04.2026 tarihinde saat 09:00 için Togg Bornova servisine T10X aracımın 40 bin kilometre ilk bakım randevusunu almıştı...m. Sabah belirtilen saatte aracı servise teslim etmeme rağmen saat 15:00 olmasına karşın hâlâ bekletiliyorum ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmıyor. Aracı teslim ederk
Togg marka 10F model aracımı Antalya Togg servisinden satın aldım. 2025 Aralık ayında aracın kartı arızalandı ve bu nede...nle aracı servise götürdüm. Kartın arızalı olduğu ve değiştirileceği söylendi; bu süreçte Alanya‑Antalya arası yaklaşık 2,5 saatlik bir gidip‑gelme yapmak zorunda kaldım. Daha son
Aracımın kliması yaklaşık 2 haftadır bozuk ve sıfır alınan bir aracın klimasının bu kadar kısa sürede kendi kendine bozu...lması kabul edilebilir bir durum değil. Üstelik bu, yaşadığım ilk sorun da değil; aracım daha önce de farklı sebeplerle defalarca arıza verdi ve servise gitmek zorunda kaldı. Nered
Togg T10X aracımı OBC arızası nedeniyle 03.03.2026 tarihinde İzmir Bornova yetkili servisine bıraktım. Zaten bu arıza iç...in servisten randevu alabilmek adına yaklaşık iki ay beklemek zorunda kalmıştım. Aracı teslim ettikten sonra ancak 3–4 gün sonra işlem yapılabildi ve buna rağmen arızanın ne zaman
Togg aracımda amortisörlerden gelen ses ve ultrasonik park sensörü arızası nedeniyle İstanbul Havalimanı’ndaki yetkili s...ervisten randevu oluşturdum. Ancak yaşadığım servis süreci hem randevu bekleme süresi hem de onarım kalitesi açısından beklentimin çok altında kaldı ve ciddi mağduriyet yaşamama ne
Togg T10X aracımı enerji sistemi arızası ve fren lambası uyarısı nedeniyle 2’sinde Togg Pendik Merkez Servis’e teslim et...tim. Aradan 8 gün geçmesine rağmen ne araçla ilgili bir bilgilendirme yapıldı ne de tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlandı. Servisi aradığımda bana dönüş yapılacağı söylendi, T
"İşlemi le ilgilenip sorunu çözdüler teşekkür ederim"
16 Şubat tarihinde 68 Togg 008 plakalı Togg T10X aracım seyir halindeyken e...nerji hatası vererek yolda kaldı. Araç, acil yol yardım desteği ile Konya T
Aralık 2025’te teslim aldığım Togg T10F aracımda ilk günden beri devam eden bazı sorunlar yaşıyorum ve bunlarla ilgili T...ogg Care üzerinden destek alamıyorum. Aracın kapılarını açıp içeri bindiğimizde iç aydınlatma ışıkları yanmıyor, ekranların açılması ise 20–30 saniye civarında sürüyor. Bazen bu be
Yaklaşık bir aydır Togg T10X model aracım İstanbul Fıstıkağacı’ndaki Şahinler Otomotiv Hasar Departmanı bünyesinde onarı...m için beklemektedir. 30 Ocak tarihinden bu yana her hafta tarafıma “haftaya teslim” denilerek net bir tarih verilmeden oyalanıyorum. Son olarak parçanın beklendiği söylendi, ancak
13 Aralık 2025 tarihinde Togg T10X aracımda yaşadığım kronik sorunlar nedeniyle Togg servisine başvurdum ve bana sadece ...24 Şubat 2026 tarihine randevu verebilecekleri söylendi. Bunu da kabul ettim ve “24 Şubat 2026, saat 10:00, Söğütözü Togg Servisi” şeklinde randevunun oluşturulduğu bilgisi bana il
"İliğiniz için teşekkür ederim."
Togg T10X aracım (1 yaşında, 31.510 km) 16 Şubat 2026 tarihinde şarj olmama... arızası verdi ve araç tamamen kullanılamaz hâle geldi. Bunun üzerine yol y
17 Kasım tarihinde kaza yaptığım T10X V2 aracımı Adana TOGG servisine teslim ettim ve bana yaklaşık 40 günlük bir tamir ...süresi verildi. Ancak aradan 3 ay geçmesine rağmen aracım hâlâ serviste duruyor ve somut bir ilerleme sağlanmadı. Her aradığımda süreçle ilgili sadece ileri bir tarih verildi, net
Togg marka T10X model aracımı 09.02.2026 tarihinde, garanti kapsamındaki arıza ve şikayetler nedeniyle İstanbul Havalima...nı Togg Servis ve Teslimat Merkezi’ne teslim ettim. Servis iş emrinde aracın tahmini teslim tarihi 27.02.2026 olarak belirtilmiştir. Yani aracımın uzun süre serviste kalacağı en ba
Togg T10X aracımda “kaplumbağa arızası” olarak ifade edilen bir sorun oluştu ve araç tamamen hareketsiz kaldı. Yaklaşık ...2 haftadır araç hiç hareket etmiyor. Sorun ortaya çıktıktan sonra Togg yetkililerine başvurdum, aracı görmeye geldiler fakat sorunu yerinde çözmediler ve çekici ile servise aldıla
Togg T10X model aracımda hem yazılımsal hem de klima ile ilgili termal problemler yaşadığım için 24 Aralık 2025 tarihind...e aracı Togg İstanbul Havalimanı yanındaki Togg ana servisine teslim ettim. Bana 31 Aralık 2025 tarihinin tahmini teslim süresi olduğu bilgisi verildi. 31 Aralık 2025 tarihinde ar
22.12.2025 tarihinde 34 kbr 53 plakalı Togg T10X aracımızı, yazılım güncellemesi, modül yenileme ve ön takımdan gelen se...s şikayetleri nedeniyle İstanbul Havalimanı Togg servisine teslim ettik. Aradan 34 gün geçmesine rağmen aracımıza hâlâ sıra gelmediği, her aradığımızda ise “Önünüzde 50 araç var”,
30 Aralık 2025 tarihinde Togg’dan T10F model araç satın aldım. Tüm vergiler aynı gün ödendi ve teslim noktası olarak Ank...ara Çayyolu seçildi. Mevzuata göre vergilerin ödendiği tarihten itibaren 15 takvim günü içinde teslim edilmesi gereken aracım, yasal süre dolmasına rağmen hâlâ tarafıma teslim edil
Togg T10X v2 model aracımın ödemesini 29 Aralık tarihinde tamamen yaptım. Satın alma sürecinde aracın en geç 2 hafta içi...nde teslim edileceği Trumore uygulamasında belirtildi ancak bu süre geçmesine rağmen araç teslimi hala gerçekleşmedi. Bu süre boyunca tarafıma herhangi bir resmi bilgilendirme yap
22 Aralık 2025 tarihinde konfigüre edilmiş Togg T10X için sipariş oluşturduk. #1025313583 numaralı siparişimizin ödemele...rini ve evraklarını ivedilikle tamamladık ancak aradan geçen süreye rağmen aracımız henüz teslim edilmedi. Sipariş sırasında yaklaşık iki haftalık bir teslim süresi belirtilmişti f
19 Aralık tarihinde, hazır üretim olduğu özellikle belirtilerek Togg T10F model aracı sipariş ettim. Aracın faturası 29 ...Aralık tarihinde kesilmesine rağmen, İstanbul’daki teslimat noktasından bugün itibarıyla hâlâ teslim edilmedi. Sipariş numaram 0100224574’tür. Müşteri hizmetlerini defalarca arama
"Teşekkür ederim, destek oldunuz. Ancak bu işlemlerin, buraya yazılmasına gerek kalmadan önce tamamlanmış olması gerektiğini düşünüyorum. Sipariş aşamalarında daha net ve şeffaf bir bilgilendirme yapılmasının, benzer durumların tekrar yaşanmaması adına faydalı olacağı kanaatindeyim."
T10X model araç için 20 Aralık’ta sipariş verdim, 25 Aralık’ta ödememi yapt...ım ve 26 Aralık’ta faturam kesildi. Sipariş numaram 1025312303 olmasına rağ
Togg T10X aracım için servisten randevu almaya çalıştığımda, en basit işlemler için bile en az 1 ay sonrasına gün verili...yor. Servisler açıldığından beri bu durumun değişmemesi, kullanıcı olarak beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Aracım var ama fiilen yok. Sorun sadece randevu almakla da bitmiyor, ara
Togg T10F v2 uzun menzil aracımın platform faturası 18 Aralık tarihinde kesildi. Ancak aradan 22 gün geçmesine rağmen ar...acın tescili yapılmadığı için teslimat hâlâ gerçekleşmedi ve süreç gereksiz yere uzatıldı. Aracın teslim noktası olarak Koçaslanlar Togg Bayi seçili olmasına rağmen şu ana kadar so
