Trumore'den Togg T10F Teslimat Gecikmesi Ve Belirsiz Tarih Şikayeti

17 Eylül 2026 tarihinde Trumore uygulaması üzerinden Togg T10F siparişi verdim. Sipariş aşamasında bana aracın 4–6 hafta içinde teslim edileceği söylendi. Ancak aradan 7 hafta geçmesine rağmen hâlâ net bir teslim tarihi verilmiyor, sadece 2–3 hafta sonra teslim edileceği söylenerek süreç sürekli erteleniyor.

Aracın bedelinin tamamını ödedim, sigorta, kasko ve tescil dahil tüm işlemlerim yapıldı. Buna rağmen bugün itibarıyla siparişime ilişkin kesin bir teslim günü belirtilmedi, ne zaman teslim alacağım belirsiz. Bu süreçte marka tarafından gecikmeye dair herhangi bir açıklama da yapılmadı.

Bu yaşanan belirsizlik ve gecikme nedeniyle ciddi anlamda rahatsız oldum ve aracı teslim almadan pişmanlık yaşamaya başladım. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini, tarafıma net ve bağlayıcı bir teslimat tarihi verilmesini ve sürecin şeffaf biçimde yürütülmesini talep ediyorum.