to read complaints and reviews, or file yours. 
Ankara Söğütözü Togg yetkili servisinde bulunan T10X Long aracım için yaşadığım süreçte ciddi bir mağduriyetle karşılaştım. Aracım cumartesi günü çekici ile servise çekildi ve çarşamba günü, aracın bu cumartesi tamir edilmiş şekilde teslim edileceği bilgisi verildi. Ben de tüm ulaşım ve aile planlam...
Togg marka 2023 model T10X uzun menzil aracımla 17.01.2026 tarihinde saat 15.00 civarında seyir halindeyken silecekler kendiliğinden çalışmaya başladı ve bir türlü durduramadım. Sileceğin lastiği zaten bitmiş durumdaydı, hem bu durumdan mağdur oldum hem de yolda hiç durmadan çalışan silecekler neden...
Togg T10X v2 uzun menzil aracımı yaklaşık 1,5 ay önce aldım ve o günden beri hem araçla ilgili hem de servis süreciyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Kağıt üzerinde 523 km menzil görünen araç, şehir içinde normal kullanımda 200–210 km civarını ancak görüyor. Ayrıca farklı şarj istasyonlarında dene...
Togg T10X v2 model aracımın ödemesini 29 Aralık tarihinde tamamen yaptım. Satın alma sürecinde aracın en geç 2 hafta içinde teslim edileceği Trumore uygulamasında belirtildi ancak bu süre geçmesine rağmen araç teslimi hala gerçekleşmedi. Bu süre boyunca tarafıma herhangi bir resmi bilgilendirme yap...
Togg T10X sahibiyim ve Togg uygulamasındaki cüzdan bölümünde yer alan 3000 TL bakiyemi uzun süredir göremiyorum. Uygulamadaki cüzdan kısmına erişmek istediğimde kimlik doğrulama istiyor, Paycell’e yönlendiriyor fakat yönlendirme sonrasında hiçbir işlem gerçekleşmiyor ve cüzdanıma ulaşamıyorum. Yakla...
Togg T10X aracımı teslim alalı 1 haftayı geçti ve aracı teslim aldığım günden beri Trumore uygulaması üzerinden aracıma uzaktan erişim sağlayamıyorum. Uygulamaya gerekli belgeleri yüklüyorum ancak sistem sürekli olarak “şasi numarası bulunamadı” hatası veriyor. Bu süreçte 7–8 defa müşteri hizmetler...
Togg T10X marka aracımda yaşadığım yazılımsal problemler nedeniyle aracımı Bosch Car Service’e götürdüm. Bana, araçta 7’den fazla yazılımsal hata tespit edildiği ve güncelleme yapıldığı bilgisi verildi, ancak yapılan bu işleme rağmen yaşadığım yazılımsal sorunlar devam etmektedir. Aynı gün içinde 4...
19.12.2025 tarihinde Togg T10X V2 uzun menzil araç için sipariş verdim. Buna rağmen, aradan neredeyse bir ay geçmesine karşın aracım hâlâ teslim edilmedi ve teslim tarihiyle ilgili net hiçbir bilgilendirme yapılmıyor. Benden sonra sipariş oluşturup aracını teslim alan bir arkadaşım olmasına rağmen, ...
Togg T10X v2 4 More model aracını 30 Aralık 2025 tarihinde Togg’un mobil uygulaması üzerinden online sipariş ile satın aldım. Bu kapsamda 30 Aralık 2025’te 100.000 TL’yi kredi kartıyla, 31 Aralık 2025’te ise 3.133.640,50 TL’yi EFT ile olmak üzere toplam 3.233.640,50 TL ödeme yaptım. Sipariş numaram ...
Togg T10X modeli için test sürüşü yapmak amacıyla Togg uygulamasını indirdim ve üzerindeki formu doldurarak başvurumu yaptım. Ancak üzerinden 2 aydan fazla zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Hâlihazırda Citroen Ami elektrikli aracım ve Astra j içten yanmalı aracım olmasın...
Yaklaşık 8 ay önce sıfır olarak uzun menzil Togg T10X satın aldım. Özellikle kış kullanımına uygun olduğu, menzil ve batarya konusunda sorun yaşamayacağım konusunda bilgi ve güvence verilmişti. Ancak yaşadıklarım bu anlatılanlarla hiç örtüşmüyor ve ciddi anlamda hayal kırıklığı içindeyim. Yaklaşık ...
Togg T10X aracımı evimde kullandığım, sigorta panosundan çekilip dışarıya sabitlenmiş olan ev tipi şarj ünitesiyle şarj ediyorum. Aynı evde Tesla aracım için de kullandığım bu düzende hiçbir sorun yaşamazken, Togg aracımla ilgili servise gittiğimde garanti konusunda son derece rahatsız edici bir yak...
Togg 10xv2 model sıfır aracımın teslimat süreciyle ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Aracın ödemesini tamamen yaptım, hatta kredi taksiti bile gelmeye başladı ancak araç hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Satın alma sırasında aracın en geç iki hafta içinde teslim edileceği söylendi, üzer...
İkinci el aldığım Togg T10X v2 Uzun Menzil aracımı Trumore uygulamasına akıllı cihaz olarak eklemek istediğimde, yaklaşık 1 aydır şasi numarası okunamadı hatası alıyorum. Ayrıca uygulama üzerinden güncelleme kontrolü yaptığımda da sürekli güncelleme kontrolü başarısız hatası ile karşılaşıyorum. Bu ...
2024 Aralık ayında sıfır olarak aldığım Togg T10X v2 uzun menzil aracım, henüz 1 yıl dolmadan yaklaşık 2 ay boyunca serviste kaldı ve buna rağmen sorunlarım devam ediyor. Aracımda hem ac hem de dc şarjda sürekli şarj kesme problemi yaşıyorum, araç sağlıklı şekilde şarj olmuyor. Son 5 aydır, farklı ...
22 Aralık 2025 tarihinde konfigüre edilmiş Togg T10X için sipariş oluşturduk. #1025313583 numaralı siparişimizin ödemelerini ve evraklarını ivedilikle tamamladık ancak aradan geçen süreye rağmen aracımız henüz teslim edilmedi. Sipariş sırasında yaklaşık iki haftalık bir teslim süresi belirtilmişti f...
Togg T10X aracımı Ankara Söğütözü Deneyim Merkezi üzerinden 20 Aralık 2025 tarihinde sipariş ettim, aynı gün proforma fatura kesildi. Tüm ödemelerimi 26 Aralık 2025 tarihinde tamamladım ve sipariş numaram ile faturam 26 Aralık’ta oluşturuldu. Buna rağmen araç teslimatımda yaklaşık üç haftadır gecikm...
"Teşekkür ederim, destek oldunuz. Ancak bu işlemlerin, buraya yazılmasına gerek kalmadan önce tamamlanmış olması gerektiğini düşünüyorum. Sipariş aşamalarında daha net ve şeffaf bir bilgilendirme yapılmasının, benzer durumların tekrar yaşanmaması adına faydalı olacağı kanaatindeyim."
T10X model araç için 20 Aralık’ta sipariş verdim, 25 Aralık’ta ödememi yaptım ve 26 Aralık’ta faturam kesildi. Sipariş numaram 1025312303 olmasına rağ...
Togg T10X aracımda 23 Temmuz’dan bu yana Trumore mobil uygulamasında hiçbir veri akışı olmuyor. Uygulamada aracın konumu, şarj durumu, kilometre ve benzeri hiçbir bilgi güncellenmiyor, araç verileri tamamen görünmez durumda. Bu sorunla ilgili Togg/Trumore tarafına ulaşmama rağmen ne herhangi bir ge...
06 EJ M 764 plakalı Togg aracımın arka amortisörlerinden Ağustos 2025’ten beri sürekli ve belirgin bir ses geliyor. Araç şu an yaklaşık 40.000 kilometrede ve garanti kapsamı devam ediyor. 27 Ekim 2025’te Ankara Söğütözü Yetkili Servisi’ne başvurduğumda, arka iki amortisörün garanti kapsamında değişe...
Togg T10X aracımda yaklaşık iki haftadır Wi‑Fi’ye bağlanma sorunu yaşıyorum. Araç hiçbir şekilde Wi‑Fi’ye bağlanmıyor ve bu sorun her seferinde, her kullanımda devam ediyor. Konu ile ilgili Togg müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak sorunu çözemediler. Ardından bayiye başvurduğumda, sorunun yazılıms...
Togg marka 06 mvr 96 plakalı aracım için dijital Premium paket alımı amacıyla 24.10.2025 tarihinde EFT yoluyla 1.749,99 TL ödeme yaptım. Ödeme dekontunda işlem referans numarası B0TIU-B-20251024207 olarak görünmektedir. İşlem Meva Nur İnşaat – Bahadır A****** adına gerçekleştirilmiştir. Aradan ayla...
Sayın Yetkili; daha önce SMS listesinden çıkmış olmakla birlikte sonrasında defalarca kullanmakta olduğum cep telefonuma ekteki resimden de anlaşılacağı üzere 09.01.2026 tarihinde saat 17:11 de tarafıma onayım olmadan (1) adet SMS gönderilmiştir. İlgili şikayetimi Ticaret Bakanlığına da ileteceğim. ...
