T10X

Togg T10X aracımla bağlantılı olarak kullandığım Trumore uygulaması yaklaşık 4,5 aydır güncelleme yapmıyor. Uygulama güncellenmediği ve sağlıklı çalışmadığı için aracımla ilgili anlık bilgi alamıyor, AC şarjda bataryanın yüzde kaç dolu olduğunu göremiyor, aracın konumunu uzaktan takip edemiyor ve su...

2023 yılında Togg T10X için kuraya katılanlara ek garanti sözü verilmişti. Ön siparişi oluşturduktan sonra aracımın teslimatını yaklaşık 10 ay bekledim. İki yıl geçti, hâlâ ek garanti tanımlanmadı. Bu süreçte Trumore üzerinden ek garantinin tanımlanması talebiyle Ekim ve Kasım aylarında birkaç kez ...

Togg T10X V1 standart menzil aracımın üzerindeki arızaların giderilmesi için 20.11.2025 tarihinde Togg İzmir Bornova servisine bıraktım. İşlemler tamamlanınca aracı saat 17:30’da teslim alabileceğim söylendi. Bir hafta sonra servise gittiğimde, 'Bekleyin, işlemler bitince aracınızı getireceğiz.' den...

Togg T10X aracımın aküsü daha önce arıza yaptığı için 2025 Şubat ayında değiştirildi, ancak üzerinden bir yıl bile geçmeden tekrar sorun yaşamaya başladım. Bu kez batarya tarafında, DC hızlı şarjda 80 kW’ın üzerine çıkmama problemi oluştu ve bataryanın da değişmesi gerektiği söylendi. Yetkili servi...

2023 yılı Kasım ayında Togg T10X uzun menzil aracını Togg Söğütözü’nden büyük bir heyecanla satın aldım. Aracımı 31.10.2025 Cuma günü 40 bin bakımı için Togg Çayyolu servisine götürdüm. Bakımdan yaklaşık 3–4 gün sonra cam tavan perdesini açtığımda, cam tavanda farklı noktalarda iki adet çatlak olduğ...

+4

Togg T10X aracımla yaklaşık 1 yıldır İzmir Bornova Togg servisinde hem hizmet anlamında hem de çalışanların yaklaşımı açısından ciddi şekilde mağdur ediliyorum. Randevu almakta zaten zorlanıyorum, güçlükle randevu alabildiğim zamanlarda da sanki ikinci sınıf müşteriymişim gibi davranılıyor. 28.11.2...

Togg T10X marka aracımda silecek kolu arızası olmasına rağmen, günlerdir servis tarafından mağdur ediliyorum. Aracım garantili olmasına rağmen 17 Kasım 2025 tarihinden bu yana sorunumla ilgili hiçbir somut adım atılmadı. İstanbul Gaziosmanpaşa’da ikamet ediyorum ve bu süre içinde tam 5 defa servisl...

Togg T10X V2 aracımı 27.11.2025 tarihinde Bursa Gemlik’teki servise teslim ettim. Aracımda üretim kaynaklı olduğunu düşündüğüm boya çatlakları, direksiyonu çevirirken gelen gıcırdama sesleri, frene bastığımda duyulan anormal sesler ve cam contalarının gevşek olması gibi birden fazla sorun vardı. Ayr...

26.01.2024 tarihinde satın aldığım Togg t10X model, 34 ** plakalı aracımın sunroof camında, bu hafta herhangi bir darbe veya zorlayıcı etken olmaksızın içeriden çatlak oluştuğunu fark ettim. Dış yüzeyde veya çevresinde hiçbir darbe izi olmamasına rağmen camda böyle bir çatlak meydana gelmesi, üretim...

Togg T10X aracımı bakım için İstinye Bosch Car servisine götürdüm. Sadece iki filtre değişimi ve fren hidroliği konulması gereken, en fazla bir saat sürecek bir işlem için benden yaklaşık bir ay öncesinden randevu istediler. Buna rağmen, aracı servise bıraktığımda bu işlemin aynı gün tamamlanmayacağ...

Togg T10X aracımıza 21.11.2025 tarihinde kendi sistemi üzerinden yazılım güncellemesi yaptık ve güncelleme sırasında araç hata verdi. O günden beri aracımız çalışmıyor ve tamamen hareket edemeyecek durumda; ayrıca kapıları da kilitlenmiyor. Bu süreçte defalarca müşteri temsilcilerini aradık, ancak ...

Togg Care üzerinden oluşturduğum destek taleplerim Eylül ayından bu yana sistemde hâlâ açık görünüyor ve bir türlü kapatılmıyor. Taleplerim kapatılmadığı için yeni bir talep de oluşturamıyorum ve bu durum süreci benim için tamamen tıkamış durumda. Bu konuyu müşteri hizmetlerini arayarak da ilettim ...

Togg T10X aracımda sağa çekme ve titreme sorunu yaşamaya başladım. Bu şikayet üzerine yaklaşık 2 ay önce Adana Levent Mahallesi'ndeki Togg teslimat ve servis merkezine başvurdum. Garantisi devam eden aracımın fren diskleri burada kullanıcı hatası denilerek garanti dışı bırakıldı ve disk değişimi içi...

34 YİE 47 plakalı Togg T10X V2 aracımla 17.11.2025 tarihinde kaza yaptıktan sonra aracımı İstanbul Avrupa Togg servisine teslim ettim. Aracı teslim ederken, aynı gün ekspertiz kontrolünün yapılacağı ve fiyat çıkarılacağı bilgisi verildi. Ancak üzerinden 9 gün geçmesine rağmen hâlâ bir fiyat çalışmas...

16.11.2025 tarihinde garanti kapsamındaki Togg T10F model aracımla, frene bastığımda direksiyonda titreme sorunu yaşadığım için Adana Yetkili Servisi’ne başvurdum. Serviste yapılan inceleme sonucunda aracın ön fren disklerinin değiştirilmesi gerektiği belirtildi ve bu işlem için benden yaklaşık 15.0...

Temmuz ayında sıfır olarak aldığım Togg T10X v2 Long aracım, henüz 4 aylık ve 6 bin km olmasına rağmen özellikle güvenlikle ilgili çok ciddi sorunlar yaşatıyor. Aracı çoğunlukla Kocaeli içinde kullanıyoruz ve eşim, içinde bebeğimiz varken İstanbul’dan Kocaeli’ye gelirken araç sinyal vermeden yol yap...

17 Ekim 2025 tarihinde Togg T10X aracımla kamyonla çarpıştığım ciddi bir trafik kazası geçirdim. Çarpışma sonucu aracımda yaklaşık 600.000 TL tutarında hasar oluştu ve araç ağır hasarlı duruma geldi. Kazada araçta yalnızdım, kısa süreli bilinç kaybı yaşadım ancak buna rağmen airbaglerin hiçbirinin a...

Togg T10X uzun menzil aracımda yaklaşık bir yıldır şarj olmama arızası ile birlikte amortisörlerden gelen yoğun takırtı ve gıcırtı sesleri yaşamaktayım. Haziran 2025’te bu şikayetlerimle ilgili işlem yapılması için aracı İstanbul Avrupa Servis Merkezi’ne verdim, ancak aracı teslim aldıktan sonra hiç...

Togg T10X V2 uzun menzil aracımda, son yapılan güncellemeden hemen sonra enerji hatası oluştu ve araç tamamen çalışmaz hale geldi. 21.11.2025 tarihinde saat 14:00–14:30 civarında başlayan sorun nedeniyle aracım otoparkta kaldı ve o zamandan beri kullanamıyorum. Bu süreçte Togg müşteri hizmetleriyle...

25 Ağustos 2025 tarihinde teslim aldığım T10X aracımın saatinde ilk günden beri devam eden bir sorun yaşıyorum. Araç saati sürekli hızlı gidiyor ve gerçek saatle arasında dakika farkı oluşuyor. Bu nedenle senkronizasyon gerektiren hemen her işlemde problem çıkıyor. Trumore uygulamasında cihaz bilgil...

Togg üzerinden 13 Ocak 2025 tarihinde Boyner’de kullanılmak üzere 10 adet, her biri 2.000 TL’lik kupon aldım. Daha önce aynı kuponları kullanırken herhangi bir kod veya ek bilgi istenmemişken, şimdi tekrar kullanmak istediğimde sistem, "Gift Card numaran ve mağaza kullanım linki şirketin tarafından ...

İstanbul Pendik’te bulunan yetkili servise çekiciyle gönderdiğim Togg T10X aracım, 23.11.2025 tarihinde 'enerji sistem arızası' vererek tamamen çalışmaz hale geldi. Aracımı o günden beri serviste bekletiyorum ancak kimseyle doğru düzgün muhatap olamıyorum ve herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor. U...

20.11.2025 tarihinde İstanbul Havalimanı Togg servisinden arabamı 47 gün sonra teslim almaya gittiğimde, bardaklıkta markasını ilk defa duyduğum beyaz bir Type-C kablo vardı. Kendi kabloma baktığımda ise yerinde yoktu; 2 yıldır aynı yerde takılı olan kablom kaybolmuştu. Beyaz kabloyu götürüp kendi k...