Togg T10X Modelinde Park Sensörü Arızası Ve Aylarca Parça Bekleme Şikayeti

Togg T10X model sıfır kilometre aracımı teslim aldığım günden bu yana araçta elektronik park sensörü arızası yaşamaktayım. Araç ilk günden itibaren dijital gösterge panelinde “Ultrasonik Park Asistanı arızası tespit edildi” uyarısı veriyor ve park sensörleri doğru çalışmadığı için manevra ve park sırasında ciddi riskler oluşuyor. Bu nedenle birkaç kez kaza atlatmak zorunda kaldım ve hem güvenliğim hem de maddi açıdan mağdur oldum. Araç serviste yatmaktadır. 2500 km kadar aracı doğru düzgün kullanamadım.

Yetkili servise başvurduğumda yaklaşık 2 aydır ilgili parçanın tedarik edilemediğini ve beklemem gerektiğini söylüyorlar. Sıfır kilometre olarak teslim alınan bir aracın park sensörü gibi kritik bir güvenlik donanımının bozuk olması ve aylarca parça bekletilmesi, kabul edilebilir bir durum değildir.

Sıfır kilometre aracı bana sağlam ve sorunsuz şekilde teslim etmedikleri için, yaşadığım tüm mağduriyetimin ve zararlarımın giderilmesini ve özellikle aracın iadesinin sağlanmasını talep ediyorum. Sorunumun acilen çözülmesini ve güvenli bir şekilde araç kullanabilmem için gerekli tüm işlemlerin ivedilikle yapılmasını istiyorum.