T10X

25 Ağustos’ta İstanbul Pendik Togg Yetkili Servisi’ne, kaza sonrası %100 karşı tarafın kusurlu olduğu aracımı bıraktım. Aracım sıfır ve garanti kapsamında. Kasko şirketim Anadolu Sigorta (Poliçe No: 13307****0001), arka tamponda onarım yapılmasını isterken, Togg servisi ise onarım yapmadıklarını, sa...

26 Ağustos’ta batarya sorunu nedeniyle Togg T10X aracımı İstanbul Havalimanı’ndaki servise teslim ettim. Aracımda dc şarjda sorun yaşıyordum. Bugün 16.gün olmasına rağmen aracımın ne zaman teslim edileceğiyle ilgili net bir bilgi alamadım ve bu süreçte tarafıma ikame araç da verilmedi. Togg müşteri ...

Togg t10x model aracımı, tek taraflı ufak bir hasar nedeniyle 4 Eylül 2025 tarihinde Antalya yetkili servisine bıraktım. Aynı gün gerekli girişler yapıldı, evraklar teslim edildi ve kasko dosyası açıldı. 5 Eylül tarihinde ise ekspertiz ataması gerçekleştirildi. Ancak bu aşamadan sonra yetkili servis...

Togg t10x model aracımın telefon uygulamasında yaklaşık 1 aydır anlık veriler güncellenmiyor. Uygulama üzerinden aracımla ilgili güncel bilgilere erişemiyorum ve bu sorun sürekli olarak, her yerde aynı şekilde devam ediyor. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle de görüştüm ancak herhangi bir çözüm su...

Togg tx10 model aracımı “yerli ve milli” olduğu için tercih ettim, ancak yaklaşık 3 aydır her şarja taktığımda şarj kesme sorunu yaşıyorum. Bu süreçte aracımı İstanbul karakaya servisi’ne 6-7 kez götürmek zorunda kaldım. İlk başta servisi aradığımda 1 ay sonrasına randevu verildi, ardından sorunun ç...

Togg T10X model aracımı 13 Ağustos 2025 tarihinde Gemlik’teki Togg servisine teslim ettim. Onarım işlemi için aracımı servise bırakmama rağmen, aradan 30 gün geçmesine rağmen herhangi bir işlem yapılmadı ve tarafıma net bir bilgilendirme sunulmadı. Servisle iletişime geçtiğimde ise herhangi bir açık...

2023 model Togg t10x v2 uzun menzil full paket aracımda kronik sorunlar yaşamaktayım. Mart 2025’ten bu yana araç defalarca aynı arızaları vermekte ve toplamda 4 kez İstanbul Pendik-güzelyalı’daki servise başvurdum. Servis iş emirlerim: 2025054469, 2025081178, 2025507476, 2025507476. Her seferinde “y...

+1

Kasım 2024’te satın aldığım Togg T10X aracımda, teslim aldığım günden itibaren çeşitli arızalar yaşadım ve toplamda üç kez servise gitmek zorunda kaldım. Son arızada aracım İstanbul Havalimanı’ndaki yetkili serviste 46 gündür bekletiliyor ve toplamda 90 gün boyunca serviste kaldı. Aracımın bugün tes...

Togg T10X model aracı için 21.07.2025 tarihinde online olarak İş Bankası kredi kartımla 61.025,22 TL tutarında ön sipariş ödemesi yaptım. Ancak ÖTV zammı nedeniyle siparişimi iptal ettim ve 28.07.2025 tarihinde tarafıma yalnızca 60.000 TL iade edildi. 1.025,22 TL tutarındaki eksik iade ile ilgili mü...

Togg T10X aracımın ön takımdan gelen ses problemi nedeniyle yaklaşık 3 aydır sorun yaşıyorum. Aracım garanti kapsamında ve plakam 34*** 131’dir. Bu süreçte iki kez Pendik servisine başvurdum; önce amortisör yağlandı, ardından amortisör takozu değiştirildi fakat sorun hâlâ devam ediyor. Pendik servis...

Togg T10X aracımın periyodik bakımı için İstanbul Tayakadın servisinden 04/09/2025 tarihinde randevu aldım. Randevu almak için yaklaşık 1 ay beklemek zorunda kaldım. Aracımı randevu tarihinde servise teslim ettim ancak servis organizasyonunda yaşanan yoğunluk nedeniyle işlemler çok yavaş ilerliyor v...

Togg yönlendirmesiyle Trustcar Bosch Servis’ten 20 gün bekledikten sonra randevu aldım. Randevu günü aracımı teslim ederek tüm şikayetlerimi ayrıntılı şekilde aktardım. Ancak süreç boyunca yaşananlar beni ciddi anlamda mağdur etmiştir: İstanbul’da ikamet etmediğimi özellikle belirtmiş olmama rağme...

25/08/2025 tarihinde şahsıma ait 32 T. C. 100 plakalı Togg T10X model aracımı, garanti kapsamında bakım ve onarım için Fabrikalar Mahallesi Dumlupınar Bulvarı No:25 Kepez/Antalya adresindeki Antalya Togg Servis Merkezi’ne teslim ettim. Aracın mevcut durumu, teslim sırasında servis yetkilileri tarafı...

28/08/2025 tarihinde İstanbul Havalimanı Togg servisine T10X model aracım (plaka: 55***016) ile başvurdum. Hem bakım işlemi hem de garanti kapsamında adaş sisteminin çalışmamasıyla ilgili hizmet almak istedim. Ancak servis süresi beklediğimden çok uzun sürdü ve aracım hâlâ teslim edilmedi. Bu süreç...

29 Ağustos’ta İstanbul Pendik Togg servisi’ne teslim ettiğim t10x model aracımda batarya, enerji aksamı, sensör ve şarj arızaları dahil olmak üzere 10’dan fazla ciddi sorun tespit edildi. Servisteki işlemlerin 20 Eylül civarında tamamlanacağı bildirildi ve aracım hâlâ garanti kapsamında. Togg müşte...

Togg T10X V2 Uzun Menzil aracımın airbag arıza uyarı ışığı yaklaşık 1 ay önce yanmaya başladı. Yol Yardımı aradım, dtc sıfırlama yaptırdılar ve sorun geçti. Yol yardımdaki görevliye uzun yola çıkacağımı, dtc sıfırlama ile airbag ikaz ışığının sönmesinin ne kadar sağlıklı olabileceği konusundaki tere...

1 Eylül pazartesi günü saat 15.00 civarında Togg uzun menzil aracımı park ettikten sonra tekrar çalıştırmak istediğimde aracım çalışmadı. Yaklaşık 5 saat boyunca ne olduğu hakkında net bir bilgi verilmeden bekledim ve süreç sonunda aracım çekici ile Pendik servisine götürüldü. Aracım Pendik servisi...

Togg T10X aracım için 28.04.2025 tarihinden bu yana Togg Care üzerinden oluşturduğum şikayet kayıtları çözümlenmiyor ve Trumore uygulamasının yeni arayüzüne geçişinden sonra da açık talepler yüzünden yeni kayıt açamıyorum (Kayıt çözme süresi ve kalitesinde bir standart yakalamadan bu kuralı getirmek...

Yerli üretim diye destek olmak istedik, araç ihtiyacımızı Togg'dan yana kullandık fakat bin pişman olduk. Bu bir akıllı cihaz ve bunu kullanabilmek için internete sahip olmanız gerekiyor. Bunun için 1100 TL verip paket satın alıyorsunuz, tüm bunlara eyvallah, her şeyi yaptık ama 15 gündür muhatap bu...

2024 Ekim ayında almış olduğum uzun menzil aracıma ek olarak Meridyen ses sistemi taktırdım. Bin pişmanım; bir ses patlaması sorunu yaşıyorum. İki defa servise gittim, bir türlü çözüme kavuşturamadılar. Uzun süre serviste kalıyoruz. Bir türlü basit bir sistemi çözemediler.

24.08.2025 tarihinde Togg T10X aracımın jantı kırıldı ve lastiğim patladı. O günden beri Ankara Söğütözü yetkili servisiyle ve genel merkezle defalarca iletişime geçtim, en az 50 kere aradım. Amacım, garanti kapsamında olmasa bile paramla yeni jant ve lastik satın almak. Ancak ne servisten ne de gen...

05.08.2025 tarihinde İstanbul Yeni Havalimanı’ndaki Togg yetkili servisine bıraktığım T10X model aracım, aradan iki ay geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte bana ikame araç olarak Renault Clio verildi; ancak kendi aracımın segmentiyle ve özellikleriyle uyumlu olmayan bu araç, mağduriyeti...