to read complaints and reviews, or file yours.İkame Araç Talebim 5 Gün Boyunca Karşılanmadı
Tog T10X aracımı 20’sinde İstanbul Sultangazi Tayakadın Tog servisine bıraktım ve o günden beri ikame araç talebim bir türlü karşılanmadı. Aradan beş gün geçmesine rağmen hâlâ bana bir araç verilmedi ve bu süreçte ciddi anlamda mağdur oldum.
Bu süre boyunca servisi yaklaşık on defa aradım. Çoğu zaman hatta uzun süre bekletildim, hat düşmedi ya da açtıklarında da konuyla ilgilenmediler. Beni ikame araç şirketine aktardılar, onlar da tekrar servise yönlendirdi ve sürekli oyalandım, hiçbir somut çözüm sunulmadı.
Aracım serviste olduğu için günlük işlerimi ve ulaşımımı sağlayamıyor, ciddi mağduriyet yaşıyorum. Mağduriyetimin daha fazla büyümemesi için ikame araç talebimin ivedilikle işleme alınmasını, tarafıma acilen araç tahsis edilmesini ve bu süreçte uğradığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, sunduğumuz hizmetleri daha hızlı ve etkin bir şekilde sürdürebilmek adına, yaşadığınız durumlara ilişkin destek taleplerinizi Trumore uygulamamız üzerinden iletmenizi rica ederiz. Bu sayede süreciniz doğrudan ilgili ekiplerimiz tarafından değerlendirilebilmekte ve sağlıklı bir şekilde takip edilebilmektedir. Trumore uygulamasına giriş yaptıktan sonra, Bize Ulaşın, Talep Oluştur adımlarını izleyerek ilgili durumu bize kolaylıkla iletebilirsiniz. Talebinizin Trumore üzerinden tarafımıza ulaşması halinde, en kısa sürede değerlendirme sağlanacak ve gerekli bilgilendirme yapılacaktır. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz.
Oradan da yazdım cevap verilmedi
