to read complaints and reviews, or file yours.
Togg T10X aracım için Kahramanmaraş Togg servisine Trumore ve Togg Care üzerinden 3 gündür randevu almaya çalışıyorum; a...ncak sistem beni otomatik olarak Gaziantep servisine yönlendiriyor. Togg’un resmi internet sitesinde servislerin sadece adres bilgileri yer alıyor, telefon numaraları yazılmadığı i
Togg T10X v2 uzun menzil aracımı 14 Ağustos 2026 tarihinde teslim aldım. Aracımda çok kısa süre sonra enerji sistem hata...sı nedeniyle iki kez ciddi mağduriyet yaşadım. İlk olarak 16 Ağustos’ta trugo şarj istasyonunda bu hatayı aldım ve araç orada kaldı, sorun uzaktan müdahale ile giderildi. Ardından
7 Temmuz’da sıfır olarak satın aldığım Togg T10X aracımı, 15 Temmuz tarihinde evimin önünde, önerilen Vestel marka şarj ...istasyonunda şarj ederken “enerji hatası” verince Togg Care’i aramam üzerine yönlendirme ile İstanbul Havalimanı servisine teslim ettim. O günden bu yana aracım hâlâ İstanbul Haval
Togg T10X model aracımda araç yazılımı ile kullanıcı arayüzü arasında çelişki olduğunu fark ettim. Ana ekranda bataryanı...n %100’e kadar şarj edilmesi önerilirken, fabrika ayarlarında şarj üst limiti %95 olarak sınırlandırılmış durumda. Kullanıcıya ekranda farklı, araçta teknik olarak farklı bir sınır
Togg T10X aracımda Temmuz 2025’ten beri kısıtlı performans, yani kaplumbağa modu sorunu yaşıyorum. Özellikle kasisli, çu...kurlu, Arnavut kaldırımı ve parke taşlı gibi bozuk yollardan geçerken araç uyarı veriyor, ardından hız düşüyor, gaz pedalı tepki vermemeye başlıyor ve araç durduğunda tekrar kalkmı
03.08.2026 Pazartesi günü Togg T10X 2024 aracımızı Ankara Söğütözü’indeki servise teslim ettik. Teslim sırasında bize 48... saat içinde ikame araç sağlanacağı ifade edildi. Ancak bugün 07.08.2026 Cuma olmasına rağmen ne ikame araç teslim edildi ne de süreçle ilgili tarafımıza net bir bilgilendirme yapı
Togg T10X v2 rwd Uzun Menzil için 29.07.2026 tarihinde 150.000 TL ön ödeme yaptım. Ödemeyi yapmama rağmen satın alma sür...eciyle ilgili hiçbir somut ilerleme görmüyorum ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş numaram #1026487817’dir. Togg Care üzerinden 29.07.2026 tarihli 104744271 numar
"Firma hızlı dönüş yaptı teşekkür ederim"
Yaklaşık bir haftadır Togg T10X aracım için İstanbul Avrupa Merkez yetkili ...servisinden randevu almaya çalışıyorum ancak bir türlü ulaşamıyorum. Togg C
Togg Care / Trumore üzerinden oluşturduğum taleplere uzun süredir hiçbir geri dönüş alamıyorum. Buradaki temel şikayetim..., talebin içeriğinden bağımsız olarak müşteri taleplerine yanıt verilmemesi ve sürecin tamamen sahipsiz bırakılmış olmasıdır. 24.04.2026 tarihinde 104143000 numaralı talebi, 22.07
Togg T10X aracım 10 Temmuz tarihinde enerji arızası verdi ve 13 Temmuz tarihinde Arnavutköy servis noktasına teslim etti...m. Aracımı servise bırakırken tüm iletişim bilgilerimi eksiksiz olarak paylaştım. Buna rağmen sistemden eski sahibine ulaşılarak benim telefon numaram alınmış ve eski sahibi üzerin
Togg T10X aracımızın anahtarı araç içinde olmasına rağmen kapılar kilitlendi ve aracı açamadık. 55 yaşındayım, bugüne ka...dar kumandayla açılan hiçbir aracın anahtar içindeyken kendini kilitlediğine şahit olmamıştım, bu durum beni hem şaşırttı hem de markaya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı. Araç, i
Togg marka aracım için Ankara Söğütözü yetkili servisinden arıza nedeniyle randevu almaya çalışıyorum fakat bir türlü so...nuca ulaşamıyorum. Dün sabah uygulama üzerinden randevu talebi oluşturdum, akşam 19:07’de telefonla arandım, sadece 3 dakika sonra geri dönüş yaptığımda mesai saati dışında olduğu
Togg T10X aracımda 16.06.2026 tarihinden itibaren ciddi bir adas sorunu yaşamaya başladım. Araçta para vererek aldığım a...das özellikleri bir güncelleme sonrasında tamamen kayboldu ve adas ile ilgili tüm ekranlar yok oldu. Bunun üzerine Togg Care üzerinden destek talebi oluşturdum. İlk günlerde yakla
09.05.2026 tarihinde Togg T10X v2 rwd model araç için sipariş verdim ve ödemeyi faizli finansman desteği ile gerçekleşti...rdim. Aracı 20.06.2026 tarihinde İstanbul Atatürk Havalimanı’ndaki teslim noktasından teslim aldım. Sipariş oluşturma aşamasında, Mayıs ayına özel “Togg'da Erken Bayram Fırsatları
05.05.2026 tarihinde, saat 10:22’de verdiğim T10X v2 rwd Uzun Menzil siparişimin tüm ödeme, kasko, sigorta ve vekalet sü...reçlerini 20.05.2026 itibarıyla tamamladım. Aracım 21.05.2026 tarihinde adıma tescil edilmesine rağmen, bugün 15.06.2026 itibarıyla 24 gündür fabrikadan sevkiyata çıkarılmamıştır.
Sayın Yetkili, 25.05.26 tarihinde, Togg T10X aracımla şehir dışına çıkmak üzere seyir halindeyken son derece ciddi ve ...hayati risk oluşturan bir olay yaşadım. Araç, anayolda hızlanma esnasında aniden “enerji sistemi” hatası vererek tamamen güç kesti ve yolun ortasında durdu. O esnada arkamdan gelen
2024 model sıfır aldığım Togg T10X aracıma gelen 7 paketlik yazılım güncellemesinin ilk 6 paketi sorunsuz inmesine rağme...n, 7. Paketin yüklenmesi sırasında araç kendi kendine kapanmaya başladı. Aracı yeniden başlattığımda her seferinde “Sistem Arızası, Togg Care ile iletişime geçin” uyarısı alıyorum
10/10/2025 tarihinde teslim aldığım 34 hrn 224 plakalı Togg T10X aracımı 23/09/2025 tarihinde sipariş vererek 2.493.614 ...TL bedelle satın aldım. Aracı aldıktan yaklaşık 2–3 ay sonra aracım şarj almamaya başladı. Bu nedenle aracı İstanbul Havalimanı’ndaki yetkili servise götürdüm. İnceleme sonucunda o
Togg T10X kullanıcısıyım ve aracımdan genel olarak memnun olmama rağmen, yaşadığım iletişim ve servis süreçleri beni ara...çtan soğutma noktasına getirdi. Araçla ilgili bir problem yaşadığımda ya da servis randevusu almak istediğimde karşımda muhatap bulmakta zorlanıyorum, geri dönüş yapılmıyor ve ilgi
Togg V2 aracım için yaklaşık 6 ay önce 1.079,94 TL ödeyerek Dijital Premium paketi satın aldım. Bugün aynı paketin fiyat...ının 1.799,99 TL’ye yükseltildiğini gördüm. Kısa bir süre içinde yapılan bu %66,68’lik artışın, mevcut piyasa koşulları ve yıllık enflasyon oranlarıyla kıyaslandığında makul olmadı
Milli duygularla ve büyük bir gururla satın aldığım aracımın, yaşadığım teknik sorunlar, uzayan süreç yönetimi, servise ...ve temsilcilere ulaşamama, iletişimsizlik ve servis noktalarının yetersizliği nedeniyle maalesef ciddi bir hayal kırıklığına dönüştüğünü belirtmek isterim. Togg T10X aracımda Ekim
10.12.2025 tarihinde sıfır kilometre Togg T10X aracı teslim aldım. Aracı teslim aldıktan hemen sonra araçta arıza uyarıs...ı çıktı. Hemen yardımı aradım, beni servise yönlendirdiler, uzaktan cihazı yeniden başlatmamı ve bazı denemeler yapmamı istediler. Buna rağmen sorun devam edince ertesi gün aracı s
05.12.2025 tarihinde Togg T10X aracı satın alma işlemlerimi tamamladım ve 1025275508 sipariş numarasıyla birlikte hazır ...bir aracı almış olmama rağmen, aradan 7 gün geçmesine rağmen araç henüz tarafıma teslim edilmedi. Sistemlerinde 2 haftalık bir teslim süreci yazıyor ve sadece buna sığınıyorlar. An
"İlginiz için teşekkürler"
