to read complaints and reviews, or file yours. 
Togg T10X marka aracım 20.000 km’de ve garanti kapsamında. 18/11/2025 tarihinde Ankara Çankaya Çayyolu Togg yetkili servisine, disklerdeki sorun ve aracın sağa çekmesi nedeniyle randevu alarak gittim. Aracım test edildi ancak bana 5/12/2025 tarihine yeni bir randevu verildi. Bu tarih, ilk başvurumda...
"Aracımı teslim aldım"
Togg T10X 2025 model aracım için Trumore uygulaması üzerinden dijital Premium paketi satın almak istedim. Ancak daha önce Wi-Fi bağlantısı ile erişebildiğim dijital uygulamalar, artık sadece dijital Premium paketine sahip olma zorunluluğu getirilerek kısıtlandı. Bu durumdan dolayı mağduriyet yaşıyor...
Trumor Uygulaması Sorunu Hakkında Acil Müdahale Talebi Sayın Yetkili, 2025 Mayıs ayında teslim aldığım aracımı, yerli ve milli üretimi desteklemek amacıyla Tesla’dan Togg’a geçiş yaparak tercih ettim. Ancak aracımla birlikte kullanmam gereken Trumor uygulaması yalnızca iki ay çalışabildi; son dört...
3 Kasım 2025 tarihinden bu yana Togg T10X aracımı Tromore uygulamasına ekleyemiyorum. Başlangıçta şasi hatası aldım, ardından müşteri hizmetleriyle de...
07/11/2025 tarihinde Manisa Çözel Otomotiv Togg Yetkili Servisi’ne T10X model aracımı götürdüm. Serviste, mevcut güncelleme kontrol edilmeden aracım güncellendi. Bu işlem sonucunda ada sistemi aracımdan silindi ve bilgi eğlence sistemi güncellemesi de unutuldu. Bir gün sonra bilgi eğlence sistemi yü...
23/07/2025 tarihinde teslim aldığım 06 TD 1078 plakalı Togg T10X cihazımın Trumore uygulaması üzerinden bağlantısı halen yapılamıyor. Birkaç kez çağrı merkezini aradım, genel bir problem olduğu ve kısa zaman içinde çözüleceği söylendi ancak 4 aydır kullanamıyorum. Bugün uzaktan bağlanmaya çok ihtiy...
2025 model Togg T10X aracımla 10.11.2025 tarihinde trafik kazası yaptım. Kaza tutanağına göre kusur tamamen karşı tarafa verilmiştir. Karşı tarafın zorunlu trafik sigortası hasarı karşılaması gerekirken, aracımı götürdüğüm İstanbul Togg İGA yetkili servisi, “Trafik sigortalarıyla anlaşmamız yok, dos...
14 Ekim 2025 tarihinde Ankara’da Togg Duvar Tipi 22KW şarj cihazı siparişi verdim ve 28.000 TL ödedim. Sipariş verdiğim uygulamada ürünün resminde kablosu da cihazla birlikte gösteriliyordu. Ancak ürün teslim edildiğinde kutunun içinde kablo yoktu. Montaj sırasında servis ekibi de kablonun kutudan ç...
6 Kasım 2025 tarihinde İstanbul Atatürk Havalimanı teslimat noktasından Togg T10X aracımı teslim aldım. Araçla birlikte 4 mevsim paspas da satın aldım. Eve geldiğimde paspasın ambalajını açtım, ürünü beğenmediğim ve hiç kullanmadığım için yasal 14 gün içerisinde iade hakkımı kullanmak istedim. Ancak...
Togg için 24 Ekim 2025 tarihinde dijital Premium paket satın aldım. 24-48 saat içerisinde aktif olacağı belirtilen paket yaklaşık iki haftadır aktif edilmedi. Durumla alakalı Togg çarede dosya oluşturdum, ancak Togg care o kadar hızlı ve özenli çalışıyor ki, her türlü (s) övgüyü hak ediyorlar.
Togg T10X aracımla ilgili yaşadığım servis süreçlerinden dolayı ciddi mağduriyet yaşıyorum. Öncelikle Beylikdüzü Bosch servisine randevu aldım ve uzun süre bekledim, ancak hizmet verilemeyip İstanbul Havaalanı’ndaki Togg yetkili servisine yönlendirildim. Şu anda aracım hâlâ serviste bekliyor ve tesl...
06-10-2025 tarihinde Togg T10X model araç için sipariş verdim. Ancak siparişimden vazgeçtim ve hesabımdan çekilen 100.000 TL’yi e-cüzdan üzerinden geri alamadım. Durumu ilettiğimde teknik bir sorun olduğunu, dilekçe doldurup göndermem gerektiğini söylediler ve bu işlemi de eksiksiz olarak tamamladım...
Togg T10X model akıllı cihazımı yaklaşık bir haftadan uzun süredir Trumore uygulamasına eklemeye çalışıyorum. 22 Temmuz 2025 tarihinden itibaren akıllı cihazım Trumore’de gözükmemeye başladı. O günden bu yana her denememde “şasi no bulunamadı” hatası alıyorum. Şasi numaramın sonu 3247. Sorunu yüzler...
10 Ekim 2025 tarihinde Ziraat Bankası kredi kartımdan, bilgim dışında 46.095,55 TL tutarında bir çekim Togg tarafından gerçekleştirilmiştir. Bu işlemle ilgili herhangi bir sipariş, hizmet ya da üyelik onayım kesinlikle bulunmamaktadır. Durumu fark ettiğim andan itibaren defalarca Togg çağrı merkezi...
25 Eylül 2025 tarihinden bu yana Togg t10X v2 rwd uzun menzil aracımı Trumore uygulaması üzerinden akıllı cihazlarıma eklemeye çalışıyorum, ancak sürekli olarak "şasi numarası bulunamadı" hatası alıyorum. 01 Ekim 2025 tarihinde uygulama üzerinden talep oluşturmama rağmen bugüne kadar hiçbir şekilde...
29 Ekim 2025 tarihinde Togg T10X aracım için ücretsiz şarj kampanyasından yararlanmak istedim. Daha önce Trumore uygulaması üzerinden benzer kampanyalarda ücretsiz şarj hakkı tanınmış ve işlem Trumore üzerinden sorunsuz bir şekilde yapılmıştı. Bu nedenle yine Trumore uygulaması üzerinden İstanbul Sh...
Togg markalı aracım yaklaşık 8 ay önce Togg tarafından yapılan bir çağrı kapsamında dikiz aynası bölgesindeki kamera değişimi için servise alınmıştı. Bu değişimden sonra dikiz aynasında hafif titreşim problemi oluştu. Zamanla bu titreme artarak fark edilir hale geldi. Yaklaşık 4-5 ay önce bu sorunu ...
29 Ekim 2025 tarihinde kullanılmak üzere Togg tarafından Trugo’ya özel bir kupon kampanyası düzenlendi. Kampanya duyurusunda kuponun yalnızca o tarihte kullanılabileceği belirtildiği için, ben de belirtilen tarihte kullanamayacağım gerekçesiyle kuponu alıp Trugo hesabıma tanımlamadım. Yani, kurallar...
1 Eylül 2025’te İstanbul Havalimanı Togg servisine, aracımın sensör ve cam açma-kapama sorunları için başvurdum (plaka: 34 **). Servise başvurumdan yaklaşık bir buçuk ay sonra, 15 Ekim’de aracı getirmem istendi. Ancak, aradan geçen zamana rağmen hâlâ herhangi bir işlem yapılmadı ve aracım serviste b...
11/10/2025'de oluşturduğum Togg T10X siparişimin, 16/10/2025'de faturası kesildi ve ödemesi tamamlandı. Ancak aradan geçen süreye rağmen halen tescil işlemi gerçekleşmedi ve aracım teslim edilmedi. Sipariş numaram: 99545. Teslimatı İstanbul’dan bekliyorum. Bu süreçte Togg müşteri hizmetleriyle defa...
8 Ekim 2025 tarihinde Togg T10X model aracımla bir kazaya karıştım. 10 Ekim 2025’te aracımı Adana Yüreğir’deki Togg yetkili servisine teslim ettim. Ancak, servisin yetersizliği nedeniyle aracımın onarım sürecinin en az 2 ay süreceği, hatta daha fazla uzayabileceği söylendi. Şu ana kadar aracımda hiç...
Togg T10X aracımda Temmuz 2025’te, direksiyonda sağa çekme ve 100 km hız sonrası titreme sorunları başladı. Ayrıca direksiyon arıza lambası yandı ve yüz tanıma sistemi de çalışmıyordu. Sorunları fark ettiğimde yetkili servisten randevu almak istedim ancak servis bana 2,5 ay sonrasına gün verdi. Bu s...
Togg T10X uzun menzil aracımı yaklaşık 1,5 yıldır kullanıyorum ve bu süre boyunca sorunsuz bir dönemim olmadı. Aracımı defalarca farklı servislere (Atatürk Havalimanı, İstanbul Havalimanı ve Pendik) götürdüm; ancak hiçbirinde sorunlarım kalıcı olarak giderilmedi. Sürekli karşılaştığım başlıca probl...