Togg müşteri

Sıfır kilometre aldığım Togg T10F aracımda, aracı teslim aldığım ilk günden itibaren şarj sorunu yaşamaktayım. Araç evde... ac ile şarj olmuyor, yalnızca dışarıdaki dc istasyonlarında şarj alabiliyor. Bu nedenle 13.04.2026 tarihinde aracımı İzmir Bornova’daki yetkili servise bıraktım. Aracı servise te...

Togg T10X v2 uzun menzil aracımı şarj olmama sorunu nedeniyle 02.04.2026 tarihinde Bursa Gemlik servisine teslim ettim. ...Aracım servisteyken, müşteri temsilcim tarafından 10 iş günü sonunda bana ikame araç verileceği bilgisi iletildi. Bugün itibarıyla 11. İş günü olmasına rağmen hâlâ ikame araç tahs...

291040Togg T10X aracımda 11.04.2025 tarihinde başlayan bir şarj sorunu yaşıyorum. Araç ne evde kendi şarj imkanlarımda n...e de farklı istasyonlarda kesinlikle şarj olmuyor. Hem ev tipi şarjda hem de dışarıdaki istasyonlarda denememe rağmen aracı şarja bağlayamıyorum ve kullanamaz durumdayım. Durumu T...

Togg T10X aracımı arka amortisörden cızırtı sesi geldiği için Aralık ayında İstanbul Arnavutköy Togg servis merkezine gö...türdüm ve o tarihte arka amortisörler değiştirildi. Ancak üzerinden 2 ay bile geçmeden arka amortisörler bu kez patladı ve ben de Nisan ayı için tekrar randevu aldım. Aracımı bugü...

Togg T10X aracımı 8 Nisan 2026 tarihinde Ankara Çayyolu’ndaki yetkili servi...se randevu alarak bıraktım. Aracımın servise giriş sebebi birden çok sorun ...

Togg T10X model aracımızla Gebze’de Mart ayı başında ağır bir trafik kazası geçirdik. Çarpmanın şiddetine rağmen araçtak...i hava yastıklarının hiçbiri açılmadı ve iki işçimiz yaralandı. Bu durum üzerine resmi bilirkişi raporu da aldırdık ve raporda hava yastıklarına ilişkin tespitler yer aldı. Hazırl...

14 Nisan Salı günü saat 16.00 civarında T10X aracımın camında bir problem yaşadım ve cam kesinlikle kapanmadı. Yaklaşık ...1 saatlik telefon görüşmesi sonunda büyük uğraş vererek ancak kendime bir mobil servis yönlendirebildim. Buna rağmen saat gece 00.30 olmasına karşın bana hiçbir dönüş yapılmadı, ne...

Togg T10X model aracımda bulunan kablosuz şarj özelliği yaklaşık 2 aydır çalışmamaktadır. Bu nedenle Ankara Çayyolu Togg... servisine başvurdum ancak bana ancak ağustos ayına, yani yaklaşık 4 ay sonrasına randevu verilebileceği söylendi. Bir donanım parçasının değişimi için 4 ay gibi uzun bir süre ver...

Togg markalı aracımı sıfır olarak teslim aldıktan yaklaşık bir hafta sonra ...araçta internet arızası olduğunu fark ettim. Aracı alalı bir ay bile olmada...

14.04.2026 sabahı için İstanbul Üsküdar’daki Togg yetkili servis noktasından arıza giderimi ve parça değişimi için rande...vu aldım. Sabah randevu saatinde aracımı teslim ettim, işlemin öğleye doğru biteceği söylendi. Öğlen gittiğimde bu kez akşama kaldığı ifade edildi. Tüm gün beklemek zorunda kalmam...

Togg marka 2024 model T10X aracımız 24.03.2026 tarihinden bu yana Bursa Gem...lik’teki serviste 2026036142 numaralı kayıt ile beklemektedir. Araçta şarj ...

Bugün saat 16.00 civarında Togg T10X aracımla seyir halindeyken elektriksel bir hata nedeniyle aracım yolun ortasında ka...ldı ve hareket edemedim. Bu durum hem benim hem de trafikteki diğer sürücülerin güvenliğini tehlikeye soktu. Hemen Togg yol yardım/müşteri hizmetlerini aradım, bana dönüş yapılaca...

Togg Tuzla Servisi'ne aracımı teslim etmek üzere geldim ancak karşılaştığım manzara tam bir hayal kırıklığı oldu. Sadece... aracı servise bırakıp teslim etmek için yaklaşık 2 saattir bekliyorum. İçeride bekleyen çok sayıda müşteri olmasına rağmen, kayıt ve kabul işlemleriyle ilgilenen yalnızca iki per...

Togg T10X kullanıcısıyım ve aracımdan genel olarak memnun olmama rağmen, yaşadığım iletişim ve servis süreçleri beni ara...çtan soğutma noktasına getirdi. Araçla ilgili bir problem yaşadığımda ya da servis randevusu almak istediğimde karşımda muhatap bulmakta zorlanıyorum, geri dönüş yapılmıyor ve ilgi...

07/04/2026 tarihinde saat 15:45’te İstanbul Atatürk Havalimanı teslim nokta...sından sıfır kilometre Togg T10X aracımı teslim aldım. Aracı teslim aldıkta...

2025 Ocak çıkışlı Togg T10X aracım var. Aracım yaklaşık 1 yıl sonra, 26 Ocak tarihinde obc arızası vererek AC’den şarj o...lmamaya başladı. Bunun üzerine 1 Mart’ta servise randevu alıp aracı götürdüm ve arıza garanti kapsamında giderildi, herhangi bir ücret ödemedim. Ancak serviste bana, bu seferlik ü...

Yaklaşık 3 hafta önce aldığım Togg T10F için şarj cihazı temin etmek istedim. Serviste sadece 3 model cihaz olduğunu, bu...nların hem pahalı hem de ihtiyacımı karşılamayacak nitelikte olduklarını gördüm. Garanti dışı kalmamak için Togg Care üzerinden, hangi özelliklerde şarj cihazlarını kullanabileceğ...

Kasım 2025 tarihinde sıfır olarak aldığım Togg T10F v2 uzun menzil aracımda, 28 Mart 2026 tarihinden 10 Nisan 2026 tarih...ine kadar araç durduğu yerde tam üç defa akü bitmesi sorunu yaşadım. Üstelik aracın kaputu açıldığında birçok parçada gözle görülür şekilde oksitlenme bulunuyor. Aracın kaput altın...

Togg cüzdanıma ön sipariş için 100.000 TL aktardım, daha sonra sipariş vermekten vazgeçtiğim için 6 Nisan’da bu tutarın ...iadesini talep ettim. İade talebim sonrası cüzdan bakiyemden para düşüldü ancak banka hesabıma herhangi bir ödeme geçmedi. İade sürecinin en geç 48 saat içinde tamamlanacağı belirt...

08.04.2026 tarihinde saat 15:30 civarında Koçaslanlar Ovaakça şubenizi Bursa Kestel’den telefonla arayarak Togg T10X bag...aj arması hakkında bilgi aldım. Telefonda bu parçanın ellerinizde olduğunu ve fiyatının 1.670 TL olduğunu söylediniz. Bunun üzerine yaklaşık 70 km yol yaparak aynı gün saat 16:00 g...

Togg T10X marka aracımı ÖTV muafiyetli olarak satın aldım. Yasal teslim sür...esi olan 45 gün bu hafta dolmasına rağmen aracım hala tarafıma teslim edilm...

Trumore uygulaması üzerinden Togg için 10 Nisan saat 11.00’e randevu kaydı oluşturdum ve randevum telefonla da teyit edi...lerek onaylandı. Ancak daha sonra randevu bilgilerimi Trumore uygulamasında göremedim. Boş yere yola çıkmamak için 0 (850) 222 86 44 numaralı hattan müşteri hizmetlerini arayarak t...