Togg müşteri
1.457 şikayet
Togg T10X V2 ADAS Arızası Ve Müşteri Hizmetleri İhmali
Togg T10X v2 aracımda son yapılan yazılım güncellemesinden bu yana adas sürüş güvenlik sisteminde arıza yaşamaktayım. Ar...açta aktif bir güvenlik sistemi olmadan kullanmak zorunda kalıyorum ve bu durum hem kendi can güvenliğim hem de ailemin güvenliği açısından beni ciddi şekilde endişelendiriyor. Bu

Küçük Bir Çizik İçin Uzun Servis Ve Eksper Bekleme Süresi
4 Nisan 2026 tarihinde, otoparktan çıkarken aracımın sağ arka kapısını duvara sürttüğüm için tog Gemlik servisine götürd...üm. Hasar, sadece sağ arka kapıda oluşan nispeten küçük bir sürtme olmasına rağmen süreç son derece uzadı. Aracım 15 gündür serviste ve hâlâ teslim alamadım. Doğa Sigorta üzerinde
Teslimat Gecikmesi Kampanya Hakkını Tehlikeye Atıyor
8 Nisan 2026 tarihinde Trumore uygulaması üzerinden Togg T10F model aracı İzmir için sipariş verdim. Sipariş numaram 102...6394138 ve aynı gün 150.000 TL tutarında ön ödeme yaptım, ayrıca tarafıma sözleşme iletilerek süreç başlatıldı. Ancak üzerinden 12 gün geçmesine rağmen teslimatla ilgili tarafıma h
Togg Bayisinin Tekrarlayan Arızası Ve Servis İhmali
Bornova Togg bayisine arızalanan Togg T10F 2025 model aracımı yaklaşık bir ay önce servise bıraktım. Bu süre boyunca ara...cım serviste kaldı ve sonunda arıza için parça değişimi yapıldığı söylenerek 18.04.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Aracımı teslim aldıktan çok kısa süre sonra ise aynı arıza



Servisteki Araç İçin Dijital Premium Paket Süresi İadesi Gecikiyor
"Şikayet çözüldü"
Direksiyonda Titreme Ve Sağa Çekme Problemi, Servis İhmali Ve Araç Değişimi Talebi
Togg T10F V2 Araçta Sürekli Yazılım Ve Donanım Arızaları, Servis Desteği Eksik
Togg T10F v2 uzun menzil aracımı yaklaşık 1,5 ay önce Bursa Osmangazi’deki bayiden aldım. Aracı aldıktan sonraki ilk haf...ta içinde sorunlar başladı ve o günden beri hem donanım hem de yazılım kaynaklı pek çok problem yaşıyorum. Öncelikle araçta Meridian ses sistemi olmadığını biliyordum ancak en azı
Şasi Numarası Atanmadığı Ve Finansman Koşulları Değiştiği Nedeniyle Togg T10F Siparişinde Mağduriyet
Togg T10F model araç için 30.03 tarihinde uygulama üzerinden #1026386020 numaralı siparişi oluşturdum. O tarihten bu yan...a aracın şasi numarası hâlâ belli olmadığı için süreç ilerlemiyor ve bu belirsizlik nedeniyle ciddi şekilde mağdur durumdayım. Siparişi verdiğim tarihten bu yana finansman koşulla

Şarj Bağlantısının Çıkmaması Sonrası Yanmış Parçanın Garanti Dışı Ücret Talebi
Watt Şarj İstasyonlarında Togg T10F Araç Yazılım Güncellemesi Eksik
Kasım ayında Togg T10F aracımı teslim aldım ve o günden bu yana Watt şarj istasyonlarını kullanmak istedim ancak bir tür...lü faydalanamıyorum. Watt istasyonlarında aracımı 6–7 kez farklı zamanlarda denememe rağmen şarj edemedim. İlk denemelerimde müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, aracımla ilgili he
A/C Şarjı Sorunu Nedeniyle Zorunlu Hızlı Şarj Ve Maddi Mağduriyet
Yaklaşık 5 ay önce aldığım Togg T10F v2 aracım, Şubat ayından bu yana A/C şarjı almıyor. Bu nedenle aracı sürekli hızlı ...şarj etmek zorunda kalıyorum ve bu durum hem kullanım konforumu bozuyor hem de beni maddi olarak ciddi şekilde zorluyor. Sorun ile ilgili olarak müşteri hizmetleri ve yetkili serv
AC Şarj Sorunu, Servis İletişimsizliği Ve Anahtar Güvenliği İhlali
Sıfır kilometre aldığım Togg T10F aracımda, aracı teslim aldığım ilk günden itibaren şarj sorunu yaşamaktayım. Araç evde... ac ile şarj olmuyor, yalnızca dışarıdaki dc istasyonlarında şarj alabiliyor. Bu nedenle 13.04.2026 tarihinde aracımı İzmir Bornova’daki yetkili servise bıraktım. Aracı servise te
Söz Verilen İkame Aracın Tahsis Edilmemesi
Togg T10X v2 uzun menzil aracımı şarj olmama sorunu nedeniyle 02.04.2026 tarihinde Bursa Gemlik servisine teslim ettim. ...Aracım servisteyken, müşteri temsilcim tarafından 10 iş günü sonunda bana ikame araç verileceği bilgisi iletildi. Bugün itibarıyla 11. İş günü olmasına rağmen hâlâ ikame araç tahs
Şarj Edilemiyor, Araç Serviste Ve Onarım Süreci Uzuyor
291040Togg T10X aracımda 11.04.2025 tarihinde başlayan bir şarj sorunu yaşıyorum. Araç ne evde kendi şarj imkanlarımda n...e de farklı istasyonlarda kesinlikle şarj olmuyor. Hem ev tipi şarjda hem de dışarıdaki istasyonlarda denememe rağmen aracı şarja bağlayamıyorum ve kullanamaz durumdayım. Durumu T
Arka Amortisör Patlaması Ve Garanti Dışı Ücret Talebi
Togg T10X aracımı arka amortisörden cızırtı sesi geldiği için Aralık ayında İstanbul Arnavutköy Togg servis merkezine gö...türdüm ve o tarihte arka amortisörler değiştirildi. Ancak üzerinden 2 ay bile geçmeden arka amortisörler bu kez patladı ve ben de Nisan ayı için tekrar randevu aldım. Aracımı bugü


Araç Serviste Günlerce Beklerken İkame Araç Reddi Ve Planlama Eksikliği
"Teşekkür ederim"
Togg T10X aracımı 8 Nisan 2026 tarihinde Ankara Çayyolu’ndaki yetkili servi...se randevu alarak bıraktım. Aracımın servise giriş sebebi birden çok sorun
Togg Hava Yastıkları Kazada Açılmadı Ve Müşteri Taleplerine Cevap Vermedi
Togg T10X model aracımızla Gebze’de Mart ayı başında ağır bir trafik kazası geçirdik. Çarpmanın şiddetine rağmen araçtak...i hava yastıklarının hiçbiri açılmadı ve iki işçimiz yaralandı. Bu durum üzerine resmi bilirkişi raporu da aldırdık ve raporda hava yastıklarına ilişkin tespitler yer aldı. Hazırl

Togg'tan Cam Kapanmadı, Mobil Servis Gelmedi Ve Araç Güvenliği Tehlikede
14 Nisan Salı günü saat 16.00 civarında T10X aracımın camında bir problem yaşadım ve cam kesinlikle kapanmadı. Yaklaşık ...1 saatlik telefon görüşmesi sonunda büyük uğraş vererek ancak kendime bir mobil servis yönlendirebildim. Buna rağmen saat gece 00.30 olmasına karşın bana hiçbir dönüş yapılmadı, ne

Kablosuz Şarj Çalışmıyor, Servis Randevusu 4 Ay Sonrasına Verildi
Togg T10X model aracımda bulunan kablosuz şarj özelliği yaklaşık 2 aydır çalışmamaktadır. Bu nedenle Ankara Çayyolu Togg... servisine başvurdum ancak bana ancak ağustos ayına, yani yaklaşık 4 ay sonrasına randevu verilebileceği söylendi. Bir donanım parçasının değişimi için 4 ay gibi uzun bir süre ver

Togg Araç İnternet Bağlantısı Sorunu Çözülmedi Müşteri Mağdur
Togg markalı aracımı sıfır olarak teslim aldıktan yaklaşık bir hafta sonra ...araçta internet arızası olduğunu fark ettim. Aracı alalı bir ay bile olmada
Servis Randevusunda Gecikme Ve Çalışanların Saygısız Tutumu
14.04.2026 sabahı için İstanbul Üsküdar’daki Togg yetkili servis noktasından arıza giderimi ve parça değişimi için rande...vu aldım. Sabah randevu saatinde aracımı teslim ettim, işlemin öğleye doğru biteceği söylendi. Öğlen gittiğimde bu kez akşama kaldığı ifade edildi. Tüm gün beklemek zorunda kalmam
Togg Araç Şarj Sorunu: Uzayan Servis Süresi Ve Müşteri Mağduriyeti
Togg marka 2024 model T10X aracımız 24.03.2026 tarihinden bu yana Bursa Gem...lik’teki serviste 2026036142 numaralı kayıt ile beklemektedir. Araçta şarj


















