to read complaints and reviews, or file yours.Togg marka 11 KW dış ortam şarj ünitesi satın aldım ve kurulum Vestel yetkili servisi tarafından Tekirdağ Muratlı’da yap...ıldı. Ürünü sadece 4–5 kez kullandıktan sonra 9 Temmuz tarihinde cihaz arıza verdi. Servis inceleme sonucunda cihazın su aldığını, ana kartın yandığını ve bu nedenle garanti kapsa
Yaklaşık bir ay önce aldığım Togg T10F aracım, yazılım güncellemesinden sonra kamera hatası vermeye başladı. Araçta tüm ...resetlemeleri yapmama rağmen sorun düzelmedi, kamera hiç açılmıyor ve ekranda sürekli kamera hatası uyarısı görünüyor. Bu sorun ortaya çıktıktan sonra Togg müşteri hizmetlerini ar
21 Temmuz 2026 tarihinde Bornova Togg teslimat merkezinden 35 dcv 530 Plakalı aracı teslim aldık. Araca ilk şarj işlemi ...yaptığımızda şarj kilidi açılmadı. Müşteri hizmetleri yardımı ile manuel olarak çıkarttık. 1 gün sonrası İzmir Ankara arası gidiş dönüş seyahat yaptığımda yaptığımız 7 şarj işlemin
Togg Care / Trumore üzerinden oluşturduğum taleplere uzun süredir hiçbir geri dönüş alamıyorum. Buradaki temel şikayetim..., talebin içeriğinden bağımsız olarak müşteri taleplerine yanıt verilmemesi ve sürecin tamamen sahipsiz bırakılmış olmasıdır. 24.04.2026 tarihinde 104143000 numaralı talebi, 22.07
V2 uzun menzilli Togg T10F aracımda yapılan son güncellemenin ardından araç ekranındaki Tabii ve Tod uygulamaları çalışm...az hale geldi. Güncellemeden önce sorunsuz kullandığım bu uygulamalara artık erişemiyorum ve yazılım kaynaklı olduğu bariz olan bu problem bir türlü giderilmiyor. Konu hakkında se
3 Temmuz’da Togg T10F için sipariş verdim. O tarihten bu yana teslimat süreciyle ilgili net bir bilgi alamadım ve sürekl...i “3 hafta, 2 buçuk hafta” gibi yuvarlak ve değişen ifadelerle geçiştiriliyorum. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen hala kesin bir teslim tarihi paylaşılmaması ve süreç hakkında ş
Togg 10X v2 aracımı 26 Haziran tarihinde bilinen bir X firmasının ac şarj istasyonunda şarj etmeye çalışırken ac şarj so...runu yaşadım. Araç ac şarja girmedi ve yapılan kontroller sonucunda obs ünitesinde sorun olduğu, değişmesi gerektiği ifade edildi. 10 Temmuz’da aracımı Ankara Çayyolu Togg servisi
Togg T10X aracımı aldığım günden bu yana sorunlar bir türlü bitmiyor. Sadece 14 ayda 5 kez servise gitmek zorunda kaldım... ve bu sorunlar nedeniyle aslında daha da sık gitmem gerekirken servis randevuları o kadar geç tarihlere veriliyor ki, aracı sürekli problemli kullanmak zorunda kalıyorum. Yazılım
Togg T10F model aracım 14.07.2026 tarihinden beri Ankara Çayyolu Servisi’nde bulunuyor. Aracım servise yazılım atılması ...ve internet bağlantı sorununun giderilmesi için gitti. 25.07.2026 Cumartesi günü servise gittiğimizde internet bağlantı problemimin çözüldüğü ve yazılımın yüklendiği, Pazartesi–Sal
27.07.2026 tarihinde Togg T10X 4more aracımı teslim aldım ve daha üçüncü günün sonunda aracı iade etmek isteyecek kadar ...ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Aracı teslim aldığım gün araç yüzde 26 şarj ile verildi ve Turugo istasyonunda aracı bir türlü şarj edemedik. Üyelik işlemlerini tamamlayıp şarj b
Togg T10X v2 model araç alımı için 7 Temmuz tarihinde ön ödememi yaptım. 21 Temmuz’da ödeme ekranı açıldı, 22 Temmuz’da ...ise kredi ve havale olmak üzere toplam 1.700.000 TL kredi, kalan tutarı havale şeklinde tüm ödemelerimi eksiksiz tamamladım. Buna rağmen 29 Temmuz itibarıyla henüz ne faturam oluşt
Togg marka araç satın alma sürecinde son üç gündür yaşadığım deneyim nedeniyle artık bu aracı almaktan tamamen vazgeçmiş... durumdayım. Bir aracı satın alabilmek için önce Trumore uygulaması üzerinden sipariş açmak gerekiyor; ancak bu uygulamayı indirip çalışır hale getirmek bile başlı başına bir mücad
29.07.2026 tarihinde saat 13:56’da İzmir Bornova Togg şubesinin servis birimini 0554********16 numaralı hattımdan aradım.... Ev tipi 220 V ile şarj eden bir cihaz almak istediğimi, ancak Togg’un sattığı cihazın kablosunun kısa geldiğini ve işimi görmediğini, bu nedenle üçüncü bir firmadan şarj cihazı a
Togg T10X aracımı 03.07.2026 tarihinde Kayseri Togg yetkili servisine götürdüm. Serviste yapılan kontroller sonucunda ko...lon elektrik tertibatı, cam açma düğmesi, koruyucu filtre ve su yönlendirici kapak montajı, yazılım güncelleme, civata, şasi kablosu, topraklama kablosu, somun, flanş, elektrik ter
İstanbul Anadolu Yakası Maltepe bölgesindeki Togg servisi için 30 Nisan’da bakım randevusu talep ettim ve ilk randevuyu ...27 Temmuz tarihine verebildiler. Bu kadar uzun bir süre beklemem gerekti ama randevu günü geç kaldığım için servise gidemediğimden randevuya katılamadım. Daha sonra servise ulaşam
Temmuz ayı başında Togg T10X aracımı sağ ön cam tuşu düzgün çalışmadığı, gecikmeli açılıp kapandığı ve bazen hiç açılmad...ığı için İzmir Bornova Togg servisine götürdüm. Saat 11.00’de aracı teslim ettim, ancak tam 6 saat boyunca bekleme salonunda su bile ikram edilmeden bekletildim. Sorduğumda önce ya
Togg T10X aracımın sağ far değişimi öncesinde, kasko şirketime sunulmak üzere elektrik-elektronik garanti durumunu göste...ren resmi beyan yazısını talep ettim. Kasko şirketimin Togg ile anlaşması olmadığı için beni kendi anlaşmalı servisine yönlendiriyor. Ben ise aracımın garantili olması sebebiyle, d
İzmir Bornova Togg Yetkili Servisi’ni sabah saatlerinde telefonla arayarak ihtiyacım olan yedek parçanın stok durumunu s...ordum. Telefonda parçanın ellerinde bulunduğu ve gelip teslim alabileceğim açıkça söylendi. Bunun üzerine Gaziemir’den Bornova’ya yaklaşık 45 dakikalık yol yaparak servise gittim.
Diyarbakır Togg Servisi’ne yapılacak işlem için 01.06.2026 tarihinde kredi kartımla 300.000 TL ön ödeme yaptım. İşlem ta...mamlandığında toplam tutar 275.000 TL olarak hesaplandı ve 26.06.2026 tarihli fatura düzenlendi. Bu durumda tarafıma iade edilmesi gereken 25.000 TL fazla ödeme bulunmaktadır. Anc
Yaklaşık üç yıl önce kura ile aldığım Togg T10X aracım, teslim edildiği ilk günden beri çeşitli arızalar ile kullanmak z...orunda kaldığım, benim için tam bir mağduriyet haline gelmiş durumdadır. Aracı teslim aldığım tarihten bu yana cam, ön iki koltuk ve cam tuşları başta olmak üzere çeşitli arızalar
Togg’dan bir adet şarj aleti satın aldım, ödemesini 9 Haziran tarihinde Garanti Bankası kredi kartımla yaptım. Ürünü iad...e süresi dolmadan, yaklaşık 10 gün içinde teslimat merkezine bizzat gidip teslim ettim. İade tutarı olan 20.700 TL’nin, verdiğim Garanti IBAN’ıma en geç 10 gün içinde yatacağı söyl
2025 Ekim ayında teslim aldığım Togg T10F aracımı, teslim edildiği günden bu yana çözülemeyen problemler nedeniyle tam 6... kez servise götürmek zorunda kaldım. Aracın en büyük sorunu sağa çekmesi ve direksiyon titremesi olmasına rağmen, her seferinde “yapıldı, sorun giderildi” denilmesine karşın probl
"Problemim çözüldü."
Togg T10F aracımda yaklaşık 5 aydır disk ve balata kaynaklı olduğunu düşündüğüm ciddi bir fren problemi yaşıyorum. Mart ...ayından beri devam eden bu sorun ilk olarak araç 9.000 km’deyken başladı, şu anda ise yaklaşık 19.000 km civarındayım ve problem giderek arttı. Fren yaptığımda araçta çok kötü bir
