Togg müşteri temsilcisi

18 Mayıs’ta Togg T10X için sipariş verdim, sipariş numaram 1026427079. Siparişimden tam 23 gün sonra, 10 Haziran’da prof...orma oluşturuldu. Proforma oluşturulur oluşturulmaz ertesi gün bankadan kredi ile tüm ödemeleri tamamladım. Buna rağmen sistemde 4 gündür hâlâ “ödeme bekleniyor” ifadesi yer alıyor...

Togg’dan Trumore uygulaması üzerinden T10X v2 hazır araç siparişi verdim. Sipariş aşamasında Togg cüzdan hesabımdan 150....000 TL ön ödeme alındı ve tüm evraklarımı, istenen belgeleri eksiksiz olarak uygulamaya yükledim. 12 Haziran’da 1.500.000 TL tutarındaki taşıt kredim saat 15:34 itibarıyla EFT ile ...

Togg T10F model aracımı 15.05.2026 tarihinde sipariş ettim, 02.06.2026 tarihinde araç tescil bilgileri, plaka vb. İşleml...er tamamlandı. Buna rağmen bugün 12.06.2026 itibarıyla, yani siparişin üzerinden yaklaşık bir ay geçmiş ve kredi ödemem yaklaşmış olmasına rağmen aracım hâlâ tarafıma teslim edilme...

Yaklaşık 1 ay kullandığım ve taksitlerini hâlâ ödediğim Togg 10f binek aracımın küçük aküsü bozulduğu için araç yaklaşık... 2 ay boyunca İstanbul Havalimanı servisinde kaldı. Bu kadar uzun süre serviste kalmasının ardından aracı bir gün önce teslim aldım ancak ertesi gün aracın kapıları açılmadı ve ara...

Togg T10F v2 model aracı 7 Mayıs’ta online uygulama üzerinden sipariş ettim, 22 Mayıs’ta da aracın tescili ve faturası k...esildi. Ancak yasal teslim süreleri ile birlikte firma tarafından beyan edilen teslim süresi de aşılmış olmasına rağmen aracın hâlâ nerede olduğuna dair kimsenin net bir bilgisi bu...

Togg T10F aracımda Nisan ayının ortasından beri sürekli olarak sağ kamera hatası alıyorum. Bu sorun nedeniyle servisten ...randevu almak için Togg müşteri hizmetlerini en az 5 kez aradım ancak hiçbirinde müşteri temsilcisine bağlanamadım. Ayrıca uygulama üzerinden Togg Care talebi oluşturdum, fakat ban...

Togg tx10 aracımda hız sınırı gösterge sistemiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Araç, yol üzerindeki hız sınırlarını... ya yanlış algılıyor ya da hiç algılamıyor. 70 km/s olması gereken yerde 90 km/s ya da 50 km/s gibi hatalı değerler gösteriyor. Son olarak Ankara Beytepe’den Bilkent Şehir Hastanes...

Togg T10F 2026 model aracımı, Mayıs ayı siparişlerinin alınmaya başladığı ilk gün, 4 Mayıs'ta sipariş ettim. 15 Mayıs’ta... ödemesinin tamamını yaparak satın aldım, 16 Mayıs’ta da faturam kesildi. Satın alma süreci içerisinde çağrı merkezi ve Toggcare tarafından, aracın fatura tarihinden itibaren en ge...

Togg T10F marka aracım 14 Mayıs’ta adıma tescil olmasına rağmen, bugün itibarıyla aracın hangi aşamada olduğu ve ne zama...n teslim edileceği konusunda hiçbir net bilgi alamıyorum. Ne araç durumuyla ilgili bilgilendiriliyorum ne de sürece dair açıklama yapılıyor. 18 Mayıs tarihinde bana özel atanan mü...

11 Mayıs 2026 tarihinde Togg T10X v2 rwd Uzun Menzil aracına Trumore uygulaması üzerinden 150.000 TL ön ödeme yaparak si...pariş verdim. Ödemeyi Denizbank kredi kartımla 9 taksit halinde ve toplamda 184.000 TL çekim olacak şekilde gerçekleştirdim. Yaklaşık bir hafta sonra, geri kalan tutarı denkleştire...

Togg T10X satın alma sürecindeyim ve yaklaşık 1 haftadır müşteri hizmetlerini arayarak kredi kartına uygulanacak taksit ...sayısı ile faiz ve komisyon oranlarını netleştirmeye çalışıyorum. Ancak her aradığımda farklı bir müşteri temsilcisiyle görüşüyor ve her seferinde birbirinden farklı bilgiler alıyo...

Togg’un yeni Sedan modeli T10F’i satın alma niyetiyle markanızın resmi kanalları üzerinden başlattığım süreçte, kurumsal... ciddiyete yakışmayan ve potansiyel bir müşteriyi tamamen mağdur etmeye açık asılsız yönlendirmelerle karşılaştım. 25 Mayıs 2026 Pazartesi günü Togg Müşteri Hizmetleri’ni arayarak...

8 Mayıs tarihinde Togg uygulaması üzerinden T10F v2 model araç için #102641...7670 numaralı siparişimi verdim. Sipariş esnasında sistemde karşıma çıkan r...

1026406894 sipariş numarası ile 26 Nisan 2026 tarihinde Trumore uygulaması üzerinden İstanbul teslimli Togg T10X model a...raç için sipariş oluşturdum. 26 Nisan’da 150.000 TL’yi havale ile kapora olarak ödedim. Ardından tarafıma proforma fatura kesildi ve 29 Nisan’da 500.000 TL kredi kullandım, aynı gü...

Togg T10X v2 model aracımı satın alırken teslimat için en geç 3 hafta içinde tarafıma teslim edileceği söylendi. Ancak ş...u anda 5. Haftadayım ve hâlâ araç teslim edilmedi. Her görüştüğümde yine “3 hafta içinde” gibi ucu açık ve değişmeyen, net olmayan ifadelerle oyalanıyorum. Bu süreçte ne müşteri t...

Togg T10X v2 model aracımda kronik hale geldiğini düşündüğüm gösterge arızası nedeniyle 16.05.2026 tarihinde Trabzon’dak...i yetkili servise başvurdum. Servis, arıza için en erken haziran ayının sonunda randevu verebileceklerini, bu tarihe kadar da herhangi bir destek sağlayamayacaklarını söyledi. Bu ...

22 Nisan’da Togg T10F için ön ödememi yaptım ve tüm işlemlerim Mayıs teslimatı olacak şekilde tamamlandı. Buna güvenerek... planımı programımı yaptım, özellikle bayram tatiline kendi aracımızla gidebilmek için erkenden sipariş verdim. Ancak bugün gelinen noktada aracın Haziran’da teslim edileceği söyle...

17 Nisan 2025’te Togg T10X satın aldım. Ödemesini 22 Nisan’da tamamladım ve 24 Nisan’da faturalandırma işlemi gerçekleşt...irildi. Aracı satın alırken gerek satış temsilcisi gerek müşteri hizmetleri çalışanları, aracı faturalandırma tarihinden sonra en fazla iki hafta içinde teslim alabileceğimi söyled...

17 Nisan’da 150.000 TL ön ödeme yaparak T10F v2 akıllı cihaz için Gemlik fabrikadan teslim alım olacak şekilde Kocaeli/K...artepe’den sipariş oluşturdum. Test sürüşü sırasında görevli arkadaşlar, 7–10 gün içinde şasi/motor numarasının çıkacağını, en geç 1–2 hafta içinde de aracı teslim alabileceğimi sö...

İstanbul’da kullanmakta olduğum Togg T10F v2 aracımı yaklaşık 6 aydır sorunsuz kullanıyordum ancak son 1 aydır sürekli p...roblem yaşamaya başladım. 26 Nisan’da araçta “enerji sistemi arızası” uyarısı çıktı ve araç hareket etmedi, kapıları bile kilitleyemiyordum. Çağrı merkezini aradığımda teknik ekibi...

Togg T10F marka aracımı teslim aldıktan yaklaşık 24 saat sonra, uzaktan bağlantıda sorun oluştu ve araç bağlantısız bir ...biçimde kendini harita üzerinde Almanya sıfır noktasında göstermeye başladı. Bununla birlikte, aracın en kritik güvenlik donanımlarından biri olan e-call (sos) sistemi de tamamen d...