Söz Verilen Teslim Süresi Aşıldı Togg Araç Teslim Tarihi Belirsiz

08 Ağustos 2026 tarihinde Togg T10X v2 model aracı satın almak üzere 150.000 TL kapora ödemesi yaptım. 21 Ağustos 2026 tarihinde ise araç bedelinin kalan tutarını ödeyerek satın alma işleminin tüm finansal yükümlülüklerini tamamladım. Aynı gün araç için kasko ve zorunlu trafik sigortasını yaptırdım, ayrıca araç alımında kullandığım kredi işlemini de gerçekleştirerek tüm ödemeleri bitirdim.

Satın alma sürecinde tarafıma aracın en geç yaklaşık 2–2,5 hafta içerisinde teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak bugün 21 Eylül 2026 tarihi itibarıyla bu sürenin üzerinden hayli zaman geçmiş olmasına rağmen aracım hâlâ teslim edilmemiştir. Üstelik tarafıma net bir teslimat tarihi de iletilmemektedir.

Antalya merkezde yaşadığım bu süreçle ilgili Togg yetkilileri ve müşteri temsilcileriyle defalarca görüştüm. Her seferinde 21’inden beri “iki hafta içinde teslim edilecek” şeklinde aynı yuvarlak ifadeyi duymama rağmen, somut bir tarih ve çözüm sunulmamıştır. Bu belirsizlik hem finansal hem de günlük hayat planlamam açısından ciddi mağduriyet yaratmaktadır.

Aracımın bir an önce teslim edilmesini talep ediyorum. Ayrıca verilen teslim süresinin açıkça aşılması ve tarafıma net bir tarih bildirilmemesi nedeniyle, yaşadığım mağduriyet için geç teslim tazmini uygulanmasını istiyorum.