Togg T10X Uzun Menzil Araç Teslimatı Gecikmesi Ve Telafi Talebi

Togg T10X v2 uzun menzil aracı 26 Ağustos tarihinde sipariş ettim, 28 Ağustos’ta faturası kesildi, 31 Ağustos’ta da tescili yapılarak plaka çıktı. Buna rağmen araç halen tarafıma teslim edilmedi ve süreç tamamen belirsiz durumda ilerliyor. Bana bildirilen son teslim tarihi 11 Eylül’DÜ, bu tarih “son gün” olarak ifade edilmesine rağmen herhangi bir teslimat gerçekleşmedi ve yeni bir tarih de verilmiyor.

Aracı Kocaeli Başiskele’deki bayiden teslim almam gerekirken, 5 gün içinde bayi ve müşteri temsilcileriyle yaklaşık 10–15 kez görüşme yaptım. Her defasında aracın çıkışının yapılmadığı, ne zaman yapılacağının ise bilinmediği söylendi. Bugün itibarıyla artık tarafıma herhangi bir bilgi verilmeyeceği, bu konuda destek olamayacakları ifade edildi. Sipariş numaram 1026519683’tür.

Araç teslim edilmediği için 12 gündür kiralık araç kullanmak zorunda kaldım ve bununla ilgili ciddi bir araç kiralama bedeliyle karşı karşıya kaldım. Ayrıca kendi aracımın ilk taksitini ve sigortasını ödememe rağmen aracı kullanamıyorum. Kiralık aracı kredi kartıyla ödediğim için kartıma faiz işliyor ve bu durum maddi yükümü daha da artırıyor.

Faturası kesilmiş, tescili yapılmış ve plakası çıkmış olan aracımın acilen teslim edilmesini; bu gecikme nedeniyle katlandığım araç kiralama bedeli, kredi kartı faizleri ve diğer masraflarım için de tarafıma makul bir telafi sunulmasını talep ediyorum.