to read complaints and reviews, or file yours.Üç Aylık Şasi Blokajı Ve Akıllı Özelliklerin Devre Dışı Kalması
Togg T10X aracımın ilk sahibiyim ve müşteri hizmetlerinin yönlendirmesiyle şasi numaramı sistemden sildim. Ancak bu işlem sonrasında şasi numaram yaklaşık 3 aydır sistemsel hata gerekçesiyle blokajda tutuluyor ve bu nedenle aracımın akıllı özelliklerini kullanamıyorum.
14 Nisan 2026 tarihinden bu yana Togg Care müşteri hizmetleri ile defalarca görüştüm. 104087531 numaralı talebim açıldı ancak aradan aylar geçmesine rağmen mağduriyetim giderilmedi, herhangi bir somut çözüm sunulmadı ve blokaj kaldırılmadığı için araçtan tam anlamıyla faydalanamıyorum.
Togg’dan, şasi numaram üzerindeki blokajın acilen kaldırılmasını, akıllı özelliklerimin yeniden aktif edilmesini ve uzun süredir süren bu mağduriyetimle ilgili tarafıma net bir açıklama ve çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Merhaba, sunduğumuz hizmetleri daha hızlı ve etkin bir şekilde sürdürebilmek adına, yaşadığınız durumlara ilişkin destek taleplerinizi Trumore uygulamamız üzerinden iletmenizi rica ederiz. Bu sayede süreciniz doğrudan ilgili ekiplerimiz tarafından değerlendirilebilmekte ve sağlıklı bir şekilde takip edilebilmektedir. Trumore uygulamasına giriş yaptıktan sonra, Bize Ulaşın, Talep Oluştur adımlarını izleyerek ilgili durumu bize kolaylıkla iletebilirsiniz. Talebinizin Trumore üzerinden tarafımıza ulaşması halinde, en kısa sürede değerlendirme sağlanacak ve gerekli bilgilendirme yapılacaktır. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz.
Trumore üzerinden talebimin numarası şikayetimde yazıyor zaten, neye cevap verdiğinizi dahi bilmiyorsunuz.
