Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Tofisa Logo

Tofisa

Tofisa Logo
Tofisa

Şikayetler

2.599 şikayet
Sonuçlarda ara...

Tofisa’dan İade İşlemi Gecikmesi Ve Ücret İadesi Talebi

269

Tofisa’dan ts10078154806 sipariş numaralı alışverişimi 10 Temmuz tarihinde gerçekleştirdim. Aldığım ürünler Toka Detaylı...

Kalitesiz Ürün Ve Çifte Kargo Ücreti İadesi Şeffaf Olmayışı

267

Yaklaşık bir hafta önce Tofisa.com üzerinden yaptığım alışverişte, ürünlerin internet sitesinde göründüğü gibi kaliteli ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Tofisa Defolu Ürün Geldi

Tofisa DefoluÜrün Geldi

Profil fotoğrafı
Asabi
Tofisa Yanlış Ürünü Değişmiyor!

Tofisa YanlışÜrünü Değişmiyor!

Profil fotoğrafı
Meryem
Tofisa 2 Adet Aldım 1 Adet Çıktı!

Tofisa 2 AdetAldım 1 Adet Çıktı!

Profil fotoğrafı
Çinar
Tofisa Ürün Hasarlı Geldi Bana!

Tofisa ÜrünHasarlı Geldi Bana!

Profil fotoğrafı
Mahmoud
Tofisa Ödemem Yapılmadı

Tofisa ÖdememYapılmadı

Profil fotoğrafı
Eyup

İade Süresi Aşılmış Ücret Geri Ödenmedi Ve Açıklama Talep Ediyorum

200

tofisa.com internet sitesinden üyelik oluşturarak üç adet elbise siparişi verdim. Elbiseler Erzincan Merkez adresime tes...

Sipariş Edilen Siyah Beyaz Ayakkabı Yerine Düz Siyah Gönderildi

329

Tofisa’nın internet sitesinden yaklaşık 10 gün önce siyah beyaz bir ayakkabı sipariş ettim, ürünüm bugün PTT Kargo ile 2...

Sipariş Edilen Siyah Beyaz Ayakkabı Yerine Düz Siyah Gönderildi

Teslim Edilmeyen Pantolon İçin Tam İade Talebi

397

"Siparişimi 20 gün içinde teslim almadım, defalarca iletişime geçmeye çalıştım ancak geri dönüş alamadım. Sonunda iade yapıldı ve tutar tamamen iade edildi."

03.07.2026 tarihinde Tofisa internet sitesinden ts03078144663 numaralı, toplam 871,97 TL tutarında yazlık pantolon sipar...

Kapıda Ödeme Siparişinin İptali İçin Cevap Yok

486

Annem Tofisa tesettür giyim internet sitesinden 3 parça giyim ürünü için sipariş verdi. Sipariş numaramız ts13078157711,...

Teslim Edilen İade İçin Bilgi Verilmemesi Ve Para İadesinin Gecikmesi

325

Tofisa’dan aldığım bir pantolonu yaklaşık iki hafta önce iade için kargoya verdim. Kargo takip bilgilerim mevcut ve ürün...

Öne ÇıkanKonular

Renk Farkı Mağduriyeti: Görseldeki Elbiseyle Gelen Elbise Uyumsuzluğu

547

Tofisa’dan internet üzerinden tesettür yazlık elbise siparişi verdim. Sitede görselde seçtiğim ürün siyah zemin üzerine ...

Teslim Edildi Gösterilmeyen Siparişte İade Kodu Alınamıyor

686

Tofisa’nın online sitesi üzerinden yaklaşık bir hafta önce kapıda ödemeli olarak bir elbise satın aldım. Ürünü iade etme...

İade Ödemesi 11 Gün Gecikiyor, Müşteri Hizmetleri Açıklama Vermiyor

592

Tofisa’dan online alışverişle aldığım iki adet kot ürünün iadesini 09 Haziran’da kargoya vererek gerçekleştirdim. İade ö...

Sipariş Edilen Elbiselerin Görselleri Gerçek Ürünle Uyuşmuyor

589

Tofisa’dan 3 gün önce sipariş verdiğim, bugün elime ulaşan 2115 Mint ve 2115 Gül kodlu elbiseler görseldekiyle aynı deği...

Sipariş Edilen Elbiselerin Görselleri Gerçek Ürünle Uyuşmuyor
Sipariş Edilen Elbiselerin Görselleri Gerçek Ürünle Uyuşmuyor
Sipariş Edilen Elbiselerin Görselleri Gerçek Ürünle Uyuşmuyor
Çözüldü

Tofisa Şikayeti

363

23 Mayıs Cumartesi günü Tofisa uygulaması üzerinden verdiğim iki giyim sipa...

Tofisa’da İade Edilen Ücretim Hâlâ Yatırılmadı

529

Tofisa’dan 7 Mayıs tarihinde kapıda ödemeyle 895 TL tutarında bir elbise satın aldım. Ürün çok küçük geldiği için 12 May...

Çözüldü
104

"Teşekkür ederim müşteri hizmetlerine"

Elif şikayetini yayından kaldırdı

Tofisa'da Kalitesiz Ürünler Ve Zorunlu Kargo Ücretiyle İade Sorunları

452

Tofisa adlı siteden birkaç ürün aldım, kumaşları kötü geldi, ürünler pahalı olmasına rağmen iade etmek istediğimde kargo...

548,40 TL Ödeme Alındı Ama Sipariş Oluşturulmadı Ve Ürün Gönderilmedi

782

05.05.2026 tarihinde Tofisa üzerinden iki adet ürün satın aldım. Banka kartımla toplam 548,40 TL ödeme yapmama rağmen ne...

Deforme Takım Ve Sökük Bluz İçin İade Talebi

546

Tofisa internet sitesinden “Tek Moda” isimli gri etekli bir takım sipariş verdim. Siparişim 9 Mayıs tarihinde ına2026000...

Deforme Takım Ve Sökük Bluz İçin İade Talebi

Sıkça Sorulan Sorular

Her türlü soru & görüş & talebinizi buraya tıklayıp paylaşabilirsiniz.

Tofisa Hakkında

Tofisa tesettür giyim alanında internet mağazacılığı üzerinden hizmet veren bir platformdur. Tesettür giyim sektöründe kadınlara aradıkları pek çok kıyafeti sunan Tofisa elbise, pantolon, gömlek, tunik gibi kategorilerde ürün satışı gerçekleştirmektedir. Ayrıca genç stil ve spor kombin gibi seçenekler üzerinden de arayışınızı özelleştirebilirsiniz. Online olarak seçeceğiniz Tofisa giyim ürünleri kargo aracılığıyla en kısa sürede size ulaştırılmaktadır. Güvenli alışveriş için 3D seçeneği ile hizmet veren platform, sipariş onayı esnasında ödemenizi 3D ile yapabilmenizi sağlar. Ayrıca kapıda ödeme seçeneği sayesinde de alışverişinde kredi kartı kullanmak istemeyen müşteriler, siparişlerini teslim aldıkları kargo firması kuryesine ödeme yapabilir. Daha ayrıntılı bilgiler için Tofisa web sitesini de ziyaret edebilirsiniz.

Tofisa Ürünleri Nelerdir?

Tofisa, kıyafetlerini tesettür giyim ürünlerinden seçen kadınlara hizmet vermektedir. Elbise kategorisinde birbirinden şık ve her stile uygun kıyafetler bulunmaktadır. Kare desenlere sahip birçok elbise zarif ve iyi bir giyime sahip olmak isteyen kadınlar için çok idealdir. Bu kategoride görebileceğiniz tesettür salopet modelleri siyah, kırmızı, bordo gibi renklere ve desenli, düz tasarımlara sahiptir. Elbiseler ise bej, pudra, kırmızı gibi birçok rengiyle öne çıkar ve desenli, desensiz modelleriyle de tesettür elbiseleri inceleyen kadınlar için birçok seçenek sunar. Hem resmi hem de gündelik hayatta tercih edilebilecek pek çok pantolon çeşidi de Tofisa ile sahip olabilecekleriniz arasında. Klasik siyah pantolonlar, gerek iş hayatı gerek sosyal ortamlar için oldukça idealdir. Daha renkli modelleri tercih eden kadınlar ise turuncu, mürdüm, fuşya, hardal, bordo gibi renkler sahip pantolonları inceleyebilirler. Gömlek tunik kategorisinde de hayatınızın birçok alanına yönelik zengin bir model ağı sunulmaktadır. Kiremit, haki, kırmızı gibi renklere sahip gömlek tunikler daha gündelik zamanlar için kombininizin bir parçası olmaya adaydır. Düğme detaylı, farklı renk modellere sahip gömlek tunikler de resmi ortamlarda tercih edilebilir. Diğer tesettür giyim ürünleriyle de oldukça sevilen Tofisa kargo takip işlemlerini de teslimat koşullarında net bir şekilde açıklamıştır. Verdiğiniz siparişler anlaşmalı kargo firmasının çalışma saatlerine göre 24 saat içerisinde kargoya teslim edilir. Bu aşamadan sonra ise siparişinize ait takip numarası tarafınıza SMS olarak gönderilmektedir. Takip numarasını kullanarak siparişinizin durumunu kargo firması üzerinden inceleyebilirsiniz.

Tofisa Müşteri Hizmetleri

Tofisa iletişim bilgileri platformun resmi web sitesinde yer almaktadır. İstanbul Güngören’de bulunan Tofisa, müşteri destek hattının yanı sıra iletişim formuna yazacağınız mesajınızla da irtibat kurulmasını sağlar. Dilerseniz, Tofisa şikayet ve Tofisa yorum sayfamızda paylaşılan kullanıcı yorumlarını da okuyabilirsiniz. Platform üzerinden alışveriş gerçekleştiren gerçek kullanıcıların aktardıkları görüş & talep & öneriler aklınıza takılan pek çok soruya da yanıt olabilir. Kullanıcı deneyimine katkı sağlamak açısından siz de Şikayetvar sayfamız üzerinden yorumlarınızı paylaşabilirsiniz. Böylece hem kullanıcıların hem de platformun her türlü soru ve sorunlarınızı görmesini sağlayabilirsiniz.

İletişim

  • Tofisa İnternet Mağazacılığı Mehmet Nezih Özmen Mahallesi M.Akif Ersoy Caddesi Şimşir Sok. NO:8/7, Güngören, İstanbul
  • +908504802444