Tofisa’dan Siparişimdeki Eksik Çapraz Çanta Ve İade Sorunu
Tofisa’dan 05.09.2026 tarihinde ts0509*****49 numaralı siparişimi oluşturdum. Bu siparişimde yer alan 28466 kodlu çapraz çanta tarafıma hiç teslim edilmedi. Daha sonra gelen mesajda, ürünün stokta kalmadığı ve ücretinin hesabıma iade edileceği bilgisi verildi.
Aradan zaman geçmesine rağmen 119 TL tutarındaki ödemenin kartıma iadesi yapılmadı. Site üzerinden durumla ilgili bildirim yazmama rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım ve süreç hakkında bilgilendirilmedim.
Eksik gönderilen ürünüm için taahhüt edilen 119 TL iadenin bir an önce kartıma yatırılmasını ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını istiyorum.



















