to read complaints and reviews, or file yours.Smart TV’de DRM Lisans Hatası Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
Tod TV’ye dün üye oldum ve Smart TV üzerinden maç izlemek için giriş yaptım. İlk gün herhangi bir sorun yokken bugün televizyonumda “Oynatma Hatası – Failed to load the playready drm license: 500 Internal Server Error” şeklinde drm lisans hatası almaya başladım ve şu an bu saatte hâlâ aynı hata devam ediyor.
Bugün gün içinde sizinle iletişime geçtiğimde beni arayacağınızı, gün içinde dönüş yapılacağını söylediniz ancak hiçbir şekilde aranmadım. Yarın maç var ve bu yayını tod üzerinden izlemek için üyelik aldım, fakat yaşadığım bu sorun ve geri dönüş yapılmaması nedeniyle aldığım hizmetten pişman oldum.
Kayıtlı cep telefonu numaram 0553*****23’tür. Smart TV’de aldığım drm lisans hatasının acilen giderilmesini, yayına kesintisiz şekilde erişebilmem için teknik desteğin bir an önce sağlanmasını ve tarafıma hızlıca geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
