SMS Doğrulama Sorunu Nedeniyle Yayına Erişemiyorum Ve Destek Alamıyorum



14 Eylül 2025 tarihinde 5066****76 numaralı telefonum üzerinden 1 yıllık spor paketi satın aldım. Yaklaşık 2 ay boyunca hiçbir sorun yaşamadan giriş yapabilirken, son 3 haftadır giriş yapmaya çalıştığımda “geçersiz kullanıcı adı veya şifre” hatası almaktayım. Şifremi sıfırlamak istediğimde ise tel...

1 Aralık akşamı saat 20.00’den sonra Smart TV üzerinden Tod uygulamasıyla Fenerbahçe – Galatasaray maçını izlerken yayın belli aralıklarla birkaç kez dondu. Maçı kesintisiz izleyemediğim için hem maç keyfim hem de aldığım hizmetten memnuniyetim ciddi şekilde azaldı. Yayın sırasında internet bağlant...

Tod TV web sitesi üzerinden 1 aylık üyelik satın almak isterken, teknik bir sıkıntı nedeniyle işlemin sezonluk üyelik olarak gerçekleştiğini sonradan fark ettim. Bu işlem 1 Aralık tarihinde yapıldı ve kartımdan 2.232 TL tahsil edildi. Hata fark edilir fark edilmez Tod’a e-posta yoluyla ulaştım; anc...

01.12.2025 tarihinde Tod üzerinden Süper Lig yayınlarını izlemek için Süper Dolu paket satın aldım ve 3.192 TL ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Philips marka televizyonumda yüklü olan Tod uygulamasına giriş yaptığımda, hiçbir maçı sağlıklı şekilde izleyemiyorum. Yayın kalitesi sürekli düşüyor...

Tod Türkiye’ye Apple TV uygulaması üzerinden 25 Ağustos tarihinde abone oldum; ancak ilk abonelik tarihinden beri yayın kalitesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Yayın sırasında ekranda baklava dilimi şeklinde, beyaz renkte patlama gibi görüntüler oluşuyor ve bu problem yaklaşık her 5 saniyede b...

1 Aralık 2025 tarihinde oynanan Fenerbahçe – Galatasaray maçını tod maç yayın platformu üzerinden izlerken, özellikle ikinci yarıda tahammül sınırlarını zorlayan bir donma sorunu yaşadım. İnsanlar bu platforma 4.700–5.000 TL civarı ciddi paralar ödüyor; buna rağmen derbi gibi ülkenin kilitlendiği bi...
Tod platformuna yıllık 3.108 TL ödeyerek üyelik satın aldım. Ancak özellikle derbi maçları gibi yoğun izlenen karşılaşmalarda yayın sürekli donuyor, takılarak ilerliyor ve maç keyfi tamamen bozuyor. Yıllık üyelik almamıza rağmen derbi zamanı yayını düzgün izleyemiyoruz. Yaşadığım sorun üzerine müşt...

Tod üzerinden aldığım sezonluk yıllık paketimle Fenerbahçe – Galatasaray maçını laptop bilgisayarımdan izlerken, yayın maçın başlangıç saati olan 20.00’den itibaren sürekli donarak ilerledi. İnternet hızım 38 Mbps ve tod haricinde diğer tüm platformlar ve uygulamalar sorunsuz çalışırken, sadece tod’...
1 Aralık’ta Tod TV web sitesi üzerinden üyelik satın alırken, aylık 280 TL olarak gördüğüm paketi 1 aylık sanarak onayladım. Ancak sonrasında bunun tüm sezon için olduğunu ve hesabımdan tek seferde 2.232 TL çekildiğini fark ettim. Paket açıklamasında sezonluk olduğuna dair net ve anlaşılır bir bilgi...

Tod TV üzerinden özellikle önemli maçları izlerken hem Smart TV’de hem de bilgisayarda sürekli donma ve ciddi kalite düşmesi sorunu yaşıyorum. Özellikle Fenerbahçe – Galatasaray derbisini izlerken yayın defalarca dondu, görüntü sürekli bozuldu ve maç keyfim tamamen kaçtı. Ayrıca yayında spiker seçme...
Tod üzerinden kredi kartım ile 12 taksit halinde toplam 4.788 TL ödeyerek Sezonluk Süper Dolu Paketi – Sezonluk Paket satın aldım. Ancak satın aldığım bu pakette yer alması gereken tüm ligler yerine yalnızca Trendyol Süper Lig yayınlarını izleyebiliyorum. Paket kapsamındaki diğer liglere üyeliğimin ...

Tod platformunda mevcut bir üyeliğim ve aktif Lig paketim olmasına rağmen, dünden beri hesabıma erişemiyorum. Web üzerinden giriş yapmak istediğimde, şifremi unuttuğum için 'Şifremi unuttum' adımlarını takip ediyorum. Telefon numaramı giriyorum ancak her seferinde 'Üyelik bilgileriniz geçersiz, tekr...
Tod platformunda dün yanlışlıkla üyelik başlattım ve 279 TL ödeme alındı. Ancak bu üyeliği iptal etmek istediğimde, ne web sitesinde ne de başka bir yerde net bir iptal seçeneği, abonelik iptal linki veya ulaşabileceğim bir müşteri hizmetleri numarası bulamadım. Şu anda hem mevcut ödemenin iadesini...
Tod TV üzerinden dün satın aldığım spor paketinde yaşadığım yayın problemi nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Özellikle Fenerbahçe – Galatasaray maçını izlemek isterken yayın sürekli donduğu için 1 dakika bile kesintisiz maç izleyemedim. Her maçta aynı sorunu yaşamam, aldığım hizmetten hiç f...

01.12.2025 tarihinde Smart TV üzerinden Tod uygulamasıyla Galatasaray – Fenerbahçe maçını izlerken yayın boyunca ciddi sorunlar yaşadım. Yayın sık sık dondu, donmadığı anlarda ise çözünürlük sürekli düşerek son derece düşük kaliteye indi ve maç keyfini tamamen bozdu. Aynı internet bağlantısıyla, hı...
01.12.2025 tarihinde oynanan Fenerbahçe – Galatasaray derbisini Tod TV üzerinden izlerken yayın adeta eziyete dönüştü. Maç boyunca neredeyse her dakikada yayın dondu, görüntü bozuldu ve maçın keyfini kesinlikle yaşayamadım. İnternet hızım 1000 Mbps, Akıllı TV üzerinden izliyorum ve yıllık full paket...

01.12.2025 tarihinde saat 20:00–22:30 arasında Tod üzerinden Galatasaray – Fenerbahçe maçını izlemek istedim ancak sezonluk Süper Dolu paketime rağmen yayını neredeyse izleyemedim. Yayın kalitesi son derece düşüktü, görüntü sürekli bozuldu ve yayın sık sık dondu. Yayının akıcı olduğu kısa anlarda bi...


Tod üzerinden Akıllı TV’mde dün akşam oynanan Fenerbahçe – Galatasaray derbisini izlerken yayın kalitesiyle ilgili ciddi sorunlar yaşadım. Cihazım TLC 98c755 model Akıllı TV ve Tod’a yıllık full paket abonesiyim. Maç boyunca görüntü kalitesi inanılmaz derecede düşüktü ve yayın çok sık dondu. Bu ned...

Tod dijital platformunda taraftar paketi alırken yanlışlıkla Beşiktaş taraftar paketi satın aldım. Üyeliğimi 01.12.2025 tarihinde gerçekleştirdim ve yaklaşık 2.232 TL tutarında bir ücret ödedim. Aslında Fenerbahçe taraftar paketini almak istiyordum ancak Beşiktaş taraftar paketine çeviremediğim ve s...


1 Aralık 2025 tarihinde saat 21:00’den sonra, Nexstar Android Box cihazımda Tod uygulaması üzerinden 77. kanaldan Fenerbahçe – Galatasaray maçını izlerken ciddi donma sorunu yaşadım. Yayın, maç esnasında sürekli durdu ve devam edemedi. Ancak uygulamayı kapatıp tekrar açtıktan sonra kısa süreli olara...