Tod Paketi Yayın Donması Ve İade Talebi

25.08.2026 tarihinde Tod Sürerlig paketini aylık 455 TL olarak satın aldım, toplamda da 5.460 TL ödemem bulunuyor. Ancak daha ilk günden itibaren her maç yayınında sürekli donma sorunu yaşıyorum ve aldığım hizmetten hiçbir şekilde fayda sağlayamıyorum.

Sorunla ilgili olarak Digiturk’ü aradım, Tod denilen platformun müşteri hizmetleri olmadığını, bu nedenle doğrudan bir muhatap bulamayacağımı ilettiler ve yaşadığım sorunu çözmediler. Paramla adeta rezil oluyorum, ödediğim ücrete karşılık stabil bir yayın dahi alamıyorum.

Yaşadığım sürekli donma sorunu nedeniyle aldığım hizmetten memnun değilim ve kredi kartımla ödediğim tutarın eksiksiz ve net bir şekilde iadesini talep ediyorum. Aksi halde yasal haklarımı kullanmak üzere Tüketici Mahkemesi'ne başvurmayı düşünüyorum.